以流程为中心的设计

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以流程为中心的设计(PCD)是一种设计方法,它提出了一种以业务为中心的方法来设计用户界面。由于从PCD生命周期的一开始就涉及到多阶段业务分析步骤,因此相信可以通过UI实现最高级别的业务-IT对齐。 此方法针对涉及业务流程的企业应用程序。与网站或门户等面向内容的系统不同,构建企业应用程序是为了支持公司的业务流程。企业应用程序通常具有明确的业务目标和一组特定目标,例如提高员工生产力、将业务绩效提高一定...

以流程为中心的设计

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以流程为中心的设计(PCD)是一种设计方法,它提出了一种以业务为中心的方法来设计用户界面。由于从PCD生命周期的一开始就涉及到多阶段业务分析步骤,因此相信可以通过UI实现最高级别的业务-IT对齐。

目的

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此方法针对涉及业务流程的企业应用程序。与网站或门户等面向内容的系统不同,构建企业应用程序是为了支持公司的业务流程。企业应用程序通常具有明确的业务目标和一组特定目标,例如提高员工生产力、将业务绩效提高一定百分比等。

其他流行的UI设计方法比较

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尽管有经过验证的UI设计方法(如最流行的以用户为中心的设计,它有助于设计高度可用的界面),但PCD通过精确地迎合业务流程密集型软件而与众不同,这是其他UI设计方法所不具备的。

以流程为中心的设计

流程-UI对齐

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Process-UI对齐是PCD的一个组件,它确保业务流程和正在开发的企业应用程序之间的紧密对齐。UI设计活动受PCD影响。例如:客户支持代理使用的呼叫中心软件,如果设计用于高度流程-UI对齐,将实现极大的代理生产力提高和呼叫中心性能;如果它只是为了用户满意度、易用性等而设计的,则不太可能被看到。

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  1. 以流程为中心的设计
  2. 目的
  3. 其他流行的UI设计方法比较
  4. 流程-UI对齐

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