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业务流程验证

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业务流程验证(BPV)是验证一组端到端的业务流程是否按预期运行的行为。如果支持业务流程的一个或多个业务应用程序出现问题,或者这些系统的集成或配置出现问题,那么业务中断的后果可能很严重。一个公司可能无法接受订单或运送产品-这可能直接影响公司的收入、声誉和客户满意度。它还可能导致额外的开支,因为生产中的缺陷比早期发现的缺陷修复起来要昂贵得多。出于这个原因,业务流程验证的一个关键目的是在新的企业软件部署到生产中之前,及早发现缺陷,这样就不会对业务产生影响,而且修复缺陷的成本也会降到最低。注:BPV与美国食品和药物管理局的验证(药品生产)无关。在业务流程验证(BPV)过程中,使用有代表性的数据对业务流程进行逐步检查,以确认所有的业务规则都是正确的,所有的基础交易在业务流程中使用的每个企业应用中都是正常的。当发现缺陷时,这些问题会被记录下来,由IT人员、业务分析员或软件供应商酌情修复。业务流程验证可以在不同的时间范围内进行,包括以下内容。项目基础,当新的企业软件系统(如移动、云或网络应用)首次部署时定期基础,当企业软件有定期的月度、季度或年度更新时持续基础,当公司希望验证其流程和企业系统的准备情况时24/7/365业务流程验证方法手工业务流程验证是指一个或多个人员(通常是一个跨职能的团队)在键盘或移动设备上工作,直接在企业软件中手工执行各种业务流程步骤。缺陷是手工记录的,通常记录在缺陷跟踪系统中。手工方法有几个缺点。首先,由于所有的数据都是手工输入的,对于主题专家和业务分析师来说,这可能会很耗费时间。这些昂贵的人力资源可以被部署到其他更有价值的活动上。第二,手工测试延长了项目的时间。这减缓了创新的部署,并使企业用户对节约成本和创造收入的新技术等待更长时间。第三,手动过程往往是不完整的,因为时间密集的性质意味着IT团队不能测试所有的业务流程,因为他们的资源有限。这种覆盖面的缺乏在公司的业务流程中引入了技术风险。最后,如果业务流程验证是由IT团队手动完成的,那么业务需求和流程就必须事先明确地记录下来,这是一项耗时的工作。自动化的业务流程验证依靠软件直接在企业软件系统中以自动化的方式执行各种业务流程步骤。BPV软件在验证过程中自动使用标准业务流程数据,并解释每个交易和结果的正确性。缺陷会被自动指出并记录下来。使用BPV软件,业务流程必须首先在BPV软件系统中被捕获,以便它能被自动执行。这相当于在企业系统中执行一次业务流程,BPV软件在后台运行以捕获该流程。一旦业务流程被捕获,BPV软件就可以用很少的努力来修改业务流程的自动化。

业务流程验证

一些BPV软件有面向对象的设计,允许子流程在不同的端到端业务流程中共享,业务流程自动化可以很容易地被复制和修改。当公司的业务流程在不同地域或业务部门之间存在差异时,最后这个功能特别有帮助。例如,欧洲的订单运输流程可能与北美的相同流程略有不同,因为在合规要求和提单方面存在差异。出于自动化的目的,没有必要对第二个流程进行端到端的捕捉。xxx个流程可以很容易地在BPV软件中被复制和修改。这使公司能够有效和快速地建立他们的自动化验证的业务流程组合。一个附带的好处是,一旦正确捕获了业务流程,BPV软件就可以打印出对业务流程的完整和准确的描述。这种文件是自动生成的,不需要额外的努力,对培训、法规遵从和其他目的很有用。它是一个


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