中国电信

中国电信

中国电信即是中国电信集团公司，是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和xxx的基础网络运营商，拥有世界xxx大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。

中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股公司的试点。注册资本1580亿元人民币。主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务；并根据市场发展需要，经营国家批准或允许的其他业务。

中国电信集团公司于2002年9月10日完成上海、江苏、浙江、广东四省（市）电信业务资产的重组改制工作，成立中国电信股份有限公司，并于当年11月14日、15日，分别在纽约和香港两地成功完成股票发行和上市交易；2003年12月和2004年6月，分别从中国电信集团公司收购了安徽等六省电信资产以及湖南等十省电信资产。收购完成后，中国电信股份有限公司的服务地区达到20个省（区、市），中国电信已经进入健康发展的新阶段。

截止2005年4月底，集团公司总人数为251，412。

中国电信

中国电信，最初被称为“中国邮电电信总局”。1995年进行企业法人登记，从此逐步实行政企分开。
1998年，邮政、电信分营，开始专注于电信运营。
1999年，中国电信的寻呼、卫星和移动业务被剥离出去。
2000年，中国电信集团公司正式挂牌。
2001年，中国电信被再次重组，进行了南北分拆。
2002年5月，新的中国电信集团公司重新正式挂牌成立。

中国电信拥有一个以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的立体通信传输网络。2008年底，全国接入网光缆长度达到 141万公里，本地中继光缆长度达传输网到57.5万公里，国内长途光缆长度达到20.9万公里。SDH和DWDM技术得到大规模使用，传输速率数十倍提高。卫星通信网的能力xxx增强，开通了多个国家和地区的国际卫星通信业务。　　

中国电信负责建设的国家公用通信网正加快向数字化、综合化、个人化的方向发展，已成为世界上最先进、规模xxx的通信网之一。截至 2008年底，中国电信本地电话交换机总容量达到 3.21亿门；国内长途自动交换机达到 935万路端；宽带接入端口达到 6560万个。中国电信与世界上40个国家和地区的 69家公司开通了直达电路。在固定电话网快速发展的同时，智能网也得到了快速发展。目前智能网已覆盖全国，并在全国范围提供300电话卡、800被叫集中付费、600虚拟专用网等电信新业务。同时，大部分省级公司结合区域范围的业务需要，相继建设了省内智能网，提供丰富的智能网业务，如大众呼叫业务、区域电话业务等。此外，中国电信还建立了覆盖全国、技术先进的七号信令网、数字同步网和电信管理网，为各类电信业务网的正常运行提供了有力的支撑。

中国电信始终把数据及互联网作为发展的重点之一，不断加大了对数据及互联网建设的投入。经过几年的建设，覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整统一的公用数据通信网络平台基本建成。其中包括中国公用数字数据网（CHINADDN）、中国公用分组、中国公用计算机互联网（CHINANET）、（CHINAFRN）、中国电信IP电话网等。
中国电信的基础数据网络包括 DDN网络、帧中继网络以及 ATM网络，以上网络覆盖本公司服务区内的所有市县。本公司的ATM网可以提供丰富的多业务接入能力和灵活的带宽管理，提供高质量的综合端到端服务。
中国宽带互联网（ CHINANET）是中国带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达373G，业务范围覆盖全国所有电话通达的地区，也是目前全球xxx的中文信息网。CHINANET具有灵活的接入方式和遍布全国各城市的接入点，用户可以方便地接入国际 Internet，享用Internet上的丰富资源和各种服务。
中国电信的CN2（China Telecom Next Carrying Network）是能够同时支持语音、数据、视频业务的中国电信下一代多业务核心承载平台，统一规划、统一建设，网络覆盖到 280个国内城市和海外 10个城市。在电信网络内部， CN2作为承载网，承载软交换网、3G移动网、视频点播等业务。同时，作为高品质互联网， CN2还提供 MPLS VPN业务和互联网专线接入业务。

作为世界上拥有xxx固定网络的电信运营商，中国电信多年来致力于国际通信网络的建设。包括xxx条在中国登陆的国际海缆系统中国—日本海缆系统和中国—韩国海光缆系统、FLAG海底光缆等。分别登陆于中国的 SEA-ME-WE3、中美光缆、亚太2号海底光缆系统三条主要海缆，俄罗斯方向、中亚方向、湄公河次区域的跨境大容量陆地光缆，以及超大容量TPE跨太平洋直达光缆，更使中国电信成为连接欧洲、亚洲、美洲、非洲、大洋洲五大洲的桥梁。

中国电信不仅拥有大容量、高速率的海底及陆地光缆系统，同时拥有 2个超大功率、全方向的国际通信地面站，与许多国家开放了直达卫星电路。
中国电信拥有先进的、通达全球的国际传输和交换网络以及业务承载平台。通过逐步健全的全球一站服务，可为客户提供国际话音业务、互联网业务、带宽型业务等全球网络服务。

中国电信的移动网络是世界上规模xxx的CDMA网络之一，在全国 31个省、市、自治区及澳门特别行政区实现了无线网络全覆盖，共有移动基站 11.4万个。提供在 200多个国家和地区的移动通信漫游服务。目前中国电信正在进行网络质量的全面升级和 3G业务的试商用。

2008年，中国电信稳健发展，实现了预定目标，全集团完成通信主业主营业务收入 1982.49亿元，同比增长 3.0％（不含初装费主营业务收入1961.56亿元，同比增长3.8%）。非话音收入完成892.39亿元，同比增长27.7％。固定电话用户总数达到 2.14亿户，其中小灵通用户达到 4738万户，CDMA网上用户到达3544万户。数据与互联网通信业务收入继续保持较高增长，用户发展达到预定目标，互联网用户达到 5307万户（含宽、窄带）；DDN用户达到16万户；帧中继及ATM业务用户达到9.07万户。其中，增值业务收入完成169.77亿元，同比增长23.3％，占通信主业主营业务收入比重达到8.9％。

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中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文xxx字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。传递出我们的自信和热情，象征着四通八达,畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户手拉手、心连心的美好情感。同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。
中国电信的企业标识以代表高科技、创新、进步的蓝色为主色调。文字采用书法体，显得有生命力、感染力和亲和力，与国际化的标识相衬，使古典与现代融为一体、传统与时尚交相辉映。

企业使命：让客户尽情享受信息新生活
战略目标：做世界级综合信息服务提供商
核心价值观：全面创新求真务实以人为本共创价值
经营理念：追求企业价值与客户价值共同成长
服务理念：用户至上用心服务
企业行为准则：
恪守承诺，为客户提供卓越服务
诚信合作，在共创中寻求共赢
稳健经营，持续提升企业价值
精确管理，科学配置资源
关爱员工，让每块金子发光
回报社会，做有责任心的企业公民
员工行为准则：
持续学习，高效工作
爱岗敬业，遵章守纪
尊重他人，坦诚沟通
服从大局，忠于企业
企业形象口号：世界触手可及

中国电信

中国电信高度重视人力资源的管理与开发，将人力资源视为公司最重要的资源。在人力资源管理方面，中国电信始终坚持以人为本，不断深化人力资源管理体制和机制的创新，加大人才培养力度，优化人力资源结构，为企业的改革发展和转型提供有力的人力资源支撑和保障。
员工基本情况
中国电信集团2008年底用工数为49.84万人。其中股份公司用工31.45万人。
实施人力资源一揽子解决方案，积极创新人力资源管理
按照聚焦客户的信息化创新战略的要求，从2008年开始在上海、江苏等6省市开展了人力资源一揽子解决方案的试点工作，即聚焦不同类别客户需求，基础，以绩效管理和薪酬激励为核心，以员工能力提升为重点，以促进企业和员工发展为目标的人力资源系统解决方案。通过试点，取得了丰富成果，探索了一条人力资源分类解决、个性化管理的思路和方法，实现人力资源的差异化管理。
顺利完成与联通的重组工作，有力促进企业转型和全业务经营
围绕企业转型和全业务经营，中国电信顺利完成与联通公司的谈判和划转人员的安排工作。此次收购重组，全集团共接收划转的联通合同制员工 1.96万人，使用派遣制员工 1.25万人。通过大量细致的工作，整个划转工作平稳有序，划转人员得到合理的安排，做到平稳过渡，促进融合，保持稳定，实现了企业预期的目标。
加强高层管理人员队伍建设，不断提高企业领导能力
中国电信高度重视高层管理人员队伍的建设，通过加强“四好”班子建设，加大干部调整力度、开展大规模培训等各种方式不断加强班子建设，提高各级班子把握转型与全业务运营的能力。深入研究企业家精神并对企业家精神的若干要素进行了细化、量化，促进了领导班子管理的科学化。高度重视对省级公司主要领导的培训，组织省级公司总经理培训班，提升了高层管理人员的领导力和执行力。加强了地市领导班子建设，提高转型执行力，2008年对379名地市分公司总经理进行了轮训。加强后备人员管理，建立了xxx 完善的后备xxx员信息库，制定了后备xxx员评估标准，实现了对后备人员的动态调整。
积极推进人才队伍建设，为全业务经营提供人才保障
根据企业转型对人才队伍建设的要求，2008年重点加强了政企客户队伍、号百业务队伍、维护骨干队伍、无线网路优化队伍和信息化骨干队伍等直接支撑企业转型和全业务经营的人才队伍建设。选拔组建了集团级维护、信息化、财务管理、客户销售等方面的骨干人才队伍。积极开展员工交流工作，实施东西部人才对口交流，集团总部与省公司、本地网交流，有力地促进了员工成长。
加强和规范劳动用工管理，创造和谐劳动关系
积极贯彻落实《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，建立了完善的劳动用工规章制度，规范各类劳动用工，建立和谐劳动 关系。积极推进用工制度改革，加强用工计划管理，将主实业上市和非上市单位全部纳入用工计划管理，理顺主实业间的劳务派遣关系。积极探索各类用工的使用和业务外包、对外合作的模式，以及不同岗位的用工策略，支撑企业转型和全业务经营对用工的需求。
优化人工成本配置，实施差异化的薪酬激励机制
制定科学的人工成本配置模型，将人工成本与经营收入等经济效益指标挂钩，充分发挥其价值导向作用，推进资源投入向高效益业务、转型业务以及重点地区、重点单位倾斜，提高人工成本的投入产出效益。根据各单位业务性质的特点和差异，积极探索人工成本分类管理。强化薪酬激励的导向作用，针对不同类别岗位特征建立差异化薪酬方案。不断完善提成制、竞标制、协议工资制、虚拟股权激励机制等灵活多样的薪酬分配制度。
开展大规模培训，提升员工支撑转型和全业务经营的能力
实施了针对县区分公司总经理的C阶领导力培训项目，2008年以来C阶培训达到3000人次。同时，还启动了针对区局长、支局长、班组长的D阶领导力培训项目试点。开展了大规模CDMA业务培训，集团公司直接组织24个班、64期专业技术骨干人才的培训班，并通过培训延伸覆盖7500多名专业技术人员。充分利用中国电信网上大学平台，积极组织各级员工开展在线学习。截至2008年底，参加培训员工为16.9万人(累计完成40学时以上人数)，企业员工培训率为62%,员工平均培训时长9.7个工作日。2008年，中国电信网上大学注册用户36.4万人，人均在线学习累计时长80.25小时。网上大学现有电子课件4727门，企业案例10218个。网上大学的应用，很好地满足了各类岗位员工不同的学习和培训需求。

简介
“小灵通”无线市话（Personal access System）简称PAS，是一种新型的个人无线接入系统。它采用先进的微蜂窝技术，通过微蜂窝基站实现无线覆盖,将用户端（即无线市话手机）以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。
特点
语音清晰：由于系统采用32KADPCM编码方式，通话质量接近于普通固定电话。
发射功率级低：“小灵通”手机发射功率仅为10MW，长时间使用，没有不适感，不会对人体产生任何影响，是真正的绿色手机。
待机时间长：“小灵通”手机使用的电池为锂电池，待机时间可达500—800小时，连续通话时间可达8小时，在一般情况下可连续使用4—5天不用充电，也不需要第二块电池。
功能多：
无线市话系统正式开通后，具备主叫号码显示、呼叫转移、呼叫等待、三方通话、电话录音等固定电话所具有的新功能，方便用户使用。
价格合理，精明都市人的新选择
无线市话的通话费与固定电话费用相同，单向收费。
无线市话"小灵通"是一种国际先进的个人通信技术

小灵通(PHS)无线市话技术源自日本，它使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。
无线市话是技术进步的结晶，它的作者将无线接入技术创新地运用于传统的固定电话传输交换网络上，经济有效地利用现有固定网的富裕资源解决了个人通信中的移动问题。PAS和IP技术相融合不仅能满足用户对各种通信业务发展的要求，还为现有的网络向未来通信网的发展与演变开创了道路。
无线市话是一种国际先进的个人通信技术，它采用的先进的微蜂窝技术，能提供大话务量、高密度的服务，具备动态信道分配，每平方公里可容纳2万多的用户；提供高质量的传输和通话音质，保密性能好，安全可靠。同时，无线市话业务处理能力强，系统完全建成后，不仅能提供固定电话所具有的所有功能（目前能提供来电显示和无应答转移呼叫功能），还可提供多种增值服务，如：高速数据上网，110报警和120急救系统定位功能，多媒体业务，短消息服务、C-mode服务等。
小灵通是一种新型的个人无线接入系统，它采用先进的微蜂窝技术，以无线方式接入本地电话网，是固定电话的有效补充与延伸;小灵通保密性能好，安全可靠，可在网络覆盖范围内自由携带使用，随时随地拨打和接听市话、手机、国内及国际长途电话；小灵通实行单向收费，资费标准与固定电话基本一致，具有经济实惠、绿色健康、精巧时尚等诸多特点。
小灵通采用全数字无线技术，保密性强，无法盗打；采用32K语音编码，可支持语音和数据业务，语音清晰，可以和有线电话媲美，将来还可以支持高速数据传输业务；手机轻巧、时髦、功能强大，可以支持数据通讯；它采用微蜂窝技术，将用户端(即无线市话手机)以无线的方式接入本地电话网，使传统意义上的固定电话不再固定在某个位置，可在无线网络覆盖范围内自由移动使用，随时随地接听、拨打本地和国内、国际电话。xxx的特点是话费经济、使用灵活。

商务领航是中国电信面向企业客户推出的客户品牌，以“融合信息应用、远见成就价值”为品牌核心内涵。针对不同类型企业客户的综合通信和信息需求，中国电信提供通信版、信息版、行业版系列应用，全面支持企业客户提升信息化水平、降低成本、提高效率、增加商业机会、促进业务增长。
随着移动业务的融入，中国电信进入全业务运营时代，面向企业客户的综合信息服务如虎添翼。中国电信努力发挥固积