公司简介
浙江支付宝网络技术有限公司（原名支付宝（中国）网络技术有限公司）是国内xxx的第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立的互联网迈出了非常有意义的一步。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的认同。国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、中国银行、交通银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝建立了深入的战略合作，不断根据客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。2013年4月17日下午消息，支付宝就支付安全问题召开沟通会，阿里小微金融服务集团共享平台事业群总裁井贤栋在会上称，支付宝称账号发生资产损失的概率不到0.001%(即十万分之一)。四川雅安地震的发生，也再次展现了网络慈善的影响力，网络支付平台成了全国网民进行捐款的重要渠道。记者从支付宝获悉，截至4月22日中午，其才上线一天的雅安地震捐赠的平台接收45万网民的捐赠，捐款总额超过2100万元。
2010年3月14日，支付宝又宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。此前的2009年7月6日，国内xxx的第三方支付平台支付宝（中国）网络技术有限公司（下称支付宝）宣布其用户数正式突破2亿大关。
以注册用户地区分布来看，位居前六的省市分别为广东、浙江、江苏、、山东、上海。广东以高达1500万的注册用户无可争议地成为支付宝用户最多的省份。
据支付宝公布的最新数据显示，46万家国内电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具，由此实现了日交易笔数峰值400万笔，日均交易峰值达7亿元的交易规模。而支付宝合作商户也进一步涵盖了包括服装、电子、机械、家居、文化等在内的几乎所有已应用电子商务的产业领域。
从统计数据来看，支付宝商户分布排名为：广东、、上海、浙江、江苏。按商户交易量来看，则市独占鳌头，之后分别为上海、浙江、江苏、广东。
支付宝是全球xxx电子商务公司阿里巴巴集团的关联公司，定位于电子商务支付领域，支付宝用户数首次达到1亿是在2008年8月底，从其2003年10月首次在淘宝出现到积累1亿用户，期间用了近5年时间。但从1亿用户增长到2亿用户，支付宝仅仅用了10个月，而从2亿增长到3亿，只用了9个月。迄今为止，天猫已经拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，13小时卖100亿，创世界纪录。
截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。
产生影响
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气、2005年中国xxx创造力产品、2006年用户安全使用；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”xxx名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国xxx创造力企业称号。2006年9月，在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的“2006年中国IT用户满意度调查”中，支付宝被评为“用户最信赖互联网支付平台”。另外，支付宝还获得“2006卓越表现之创新产品”和“2006年中国IT十佳市场策划”等多项殊荣。支付宝历年所获项有：
崭露头角
2012年
2012年3月支付宝荣获《成都晚报》颁发的“值得信赖的第三方支付平台”称号，同月并荣获《四川日报》颁发的“四川百姓信得过的第三方支付品牌”称号。
2011年
2011年5月26日获得央行的“非金融机构电子支付牌照”认证。
2011年11月18日支付宝在steam上操作。
受浙江网民喜爱的浙江10大电子商务网站及浙江网站Top50。
2009年
2009年1月，支付宝荣获杭州高新技术产业开发区（滨江）劳动和社会保障局颁发的“劳动保障诚信企业”。
2009年3月，支付宝荣获赛迪顾问股份有限公司评出的“2008-2009中国第三方支付年度成功企业”称号。
2009年4月，支付宝荣获浙江省互联网协会春回燕归组委会评出的“2008最受浙江网民喜爱的浙江10大电子商务网站及浙江网站Top50”称号。
2008年
中国电子商务协会于2008年1月23日在京召开了“中国电子金融发展年会”，支付宝荣获全国“用户喜爱第三方支付品牌”荣誉称号。支付宝荣获由中国互联网协会主办的2008中国互联网大会“中国互联网行业自律贡献”。
支付宝荣获由《互联网周刊》举办的“中国三十年‘商业创新名人榜’之“xxx行业贡献企业”。2008年12月，第四届中国商业思想论坛举办，支付宝(中国)网络技术有限公司力拔 2008 中国最佳商业模式头筹，名列十个最佳商业模式xxx位。
2008中国保险企业优秀支付解决方案提供商。
2008年5月，支付宝获得“2008中国保险企业优秀支付解决方案提供商”的称号。
2007年
2007年度中国游戏产业优秀服务商xxx名。
2008年1月，由新闻出版总署、信息产业部支持组织，中国出版工作者协会主办的“第四届中国游戏产业年会”在苏州国际博览中心召开。支付宝荣获2007年度中国游戏产业优秀服务商xxx名。
由《电子商务世界》主办的“2007 年（第三届）中国电子支付高层论坛中，支付宝获得“电子支付行业最佳人气”。
2007年1月，支付宝公司被中国电子商务协会授予“中国优秀电子支付企业”称号。
2006-2007年度中国互联网市场年度成功企业。
2007年1月，由中国电子信息产业研究院主办、赛迪顾问承办的“2007中国互联网市场年会”在召开，支付宝公司被评为“2006-2007年度中国互联网市场年度成功企业”。
2006年
2006年12月，由《财经时报》、《财画》主办的第四届“中国IT十大财经人物暨十佳市场策划”评选正式揭晓，支付宝被评为“2006年中国IT十佳市场策划”。
2006年11月，由中国经营报主办的“2006企业竞争力评选”活动揭晓，支付宝获得2006卓越表现之创新产品，并且是获十大企业中xxx一家国内互联网公司。用户最信赖互联网支付平台 互联网支付平台服务满意度xxx。
2006年9月，在2006年中国IT用户满意度调查中，被评为“用户最信赖互联网支付平台”和“互联网支付平台服务满意度xxx”。
2006年“中国电子支付高层论坛”中评为用户安全使用。
成熟
2005年
2005年获得《电子商务》颁发的网上支付最佳人气。
2005年由21世纪经济报道和21世纪商业评论联合发起的“中国创造”评选活动中被评为中国xxx创造力产品。2005年在由中国互联网协会主办的中国互联网产业调查中获得“电子支付”xxx名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国xxx创造力企业的称号。
在六年不到的时间内，为电子商务各个领域的用户创造了丰富的价值，成长为全球最xxx的第三方支付公司之一。截止到2012年06月，支付宝注册用户突破7亿，日交易额超过45亿元人民币，日交易笔数达到3369万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的及庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家，比如哈妹网等；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，还拥有了一个极具潜力的消费市场。甚至影响了中国电子商务的发展和进程。
社会责任永远是阿里巴巴不可分割的内在基因，这既是由于社会责任内生于阿里巴巴的商业模式，也是因为无论中国三十年的伟大实践，还是全球化、网络化带来的巨大机遇，都让我们对这个国家和时代充满了由衷的自豪感，更充满了真诚的。
商业模式，惟其如此才能实现可持续发展。
2、我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。
3、人人都有社会责任，在网络化的便捷下，人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平台。
平台使用 申请账号
登录支付宝网站
1．进入支付宝网站点击“免费注册”按钮。
2．输入注册信息，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。注意：支付宝账户分为个人,个人商家和企业三种类型，请根据自己的需要慎重选择账户类型。公司类型的支付宝账户一定要有公司银行账户与之匹配。
3．正确填写了注册信息后，点击确认注册，支付宝会自动发送一封激活邮件到您注册时填写的邮箱中。
4．登录邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝账户。
5．激活成功，成功，即可体验网上安全交易的乐趣。
购物步骤
xxx步：注册并实名认证
第二步：支付宝充值
第三步：拍下“宝贝”
第四步：收取“宝贝”
第五步：确认收取“宝贝”，确认付款
使用安全说明
1．遵循支付宝平台的本身规则与流程。
2．谨慎接收交易方发来的链接和文件。
4．使用支付宝的安全产品，强烈使用支付宝、数字证书、支付盾等；或安装一些免费的上网安全工具，定期为电脑进行漏洞修复、木马查杀。
5．最后遇到钓鱼就要xxx时间向机关报案，支付宝会全力配合帮助用户用户的损失。在安全桌面中使用支付宝的方法提供安全桌面服务产品有：卡巴斯基队，但是该产品过于庞大，设置复杂，界面不太友好，故推荐Prayaya V3安全桌面产品，该产品天生就具有系统隔离，隔离的功能，能够在你电脑上隔离出来一个安全的交易.在该下你的所有操作都是安全的。
支付宝
支付宝”将您的支付宝账户与银行卡连通，不需要开通网上银行，就可直接在网上付款，并且享受支付宝提供的“先验货，再付款”的服务。“支付宝”的特点：
1．输入支付密码立刻充值或支付，不需开通网上银行。
2．自动帮您完成实名认证，即刻可以成为收款账户。
3．一个支付宝账户可以绑定多个银行和多张银行卡。
4．在支付宝网站随时查询银行卡内余额。
5．实时xxx，真正零等待。
是支付宝与工、建、招等超过50家银行联合推出的一项网上支付服务。输入支付宝密码就可以完成付款，不需要登录网上银行。实时xxx，真正零等待。办理成功即可在淘宝网马上开店。
数字证书
支付宝数字证书是由支付宝通过与、信息产业部、国家密码管理局等机构认证的权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝客户用以增强支付宝客户账户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝客户身份给予相应的网络资源访问权限。
支付盾
支付盾是支付宝公司推出的安全解决方案。支付盾（天威）是联合第三方权威机构天威诚信一起推出的安全产品。
它是具有电子签名和数字认证的工具，了您在网上信息传递时的保密性、xxx性、真实性和完整性。
支付盾是酷似一面盾牌，时刻着您在支付宝上操作的资金和账户安全。
实名认证
1、登录支付宝账户（账户类型：个人账户），在“我的支付宝”首页，请点击“申请认证”；
2、进入支付宝实名认证的介绍页面，请点“立即申请”继续；
3、仔细阅读支付宝实名认证服务协议后，点击“我已经阅读并同意接受以上协议”按钮，才可以进入支付宝实名认证；
4、有两种进行实名认证的方式可选，请选择其中一种，点击“立即申请”。如通过“支付宝”来进行实名认证，点“立即申请”按照提示步骤来申请开通。
支付宝实名认证”服务
“支付宝实名认证”服务是由浙江支付宝网络技术有限公司（原支付宝（中国）网络技术有限公司）提供的一项身份识别服务。支付宝实名认证同时核实会员身份信息和银行账户信息。通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。增加支付宝账户拥有者的信用度。
支付宝实名认证的类型：个人类型和公司类型，无论是个人类型还是公司类型通过支付宝实名认证后都会带有相应的标志。
支付宝认证费用：支付宝认证是不收费的。
支付方式
支付宝余额
当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付。
支付宝
让你的银行卡与支付宝账户合二而一，从此无需在付款时再登录网银，只需输入支付密码，即可轻松用银行卡上余额完成支付，同时避免网银密码外泄风险，就像刷卡一样安全、方便！支持全国37家银行。
附加功能：
实现实时xxx功能，真正零等待 自动帮您完成支付宝认证，收款、开店两不误。
网上银行
使用支付宝付款时，您可以选择任一银行的网银进行支付。支付宝支持全国14家主流银行网银，总有一家适合您！
国际卡支付
支付宝支持发行的带有VISA/MasterCard标志、开通3D认证的信用卡，只需在付款时登陆相应网银，即可享受购物乐趣！
消费卡
无需开通网银，只要拥有一张百联OK卡就可以给支付宝充值进行网上购物了！
网点支付
没有网银？担心网吧不安全？没关系，支付宝全国3万个线下网点让您突破互联网，在线下网点即可轻松充值、付款。您可以在中国邮政、连锁便利店的拉卡拉终端、连连支付空中充值店使用现金或银行卡购买支付宝充值码，或为网易的订单直接付款。
货到付款
没有网银？不想在烈日炎炎下到处奔波？支付宝货到付款让您在家“坐享其成”。只需在拍下商品后选择货到付款功能，即可等待物流公司送货上门，验货完毕后将款项当面交付，轻松完成交易。（注：该服务仅限淘宝网指定店铺使用。）
邮政付款
中国邮政和支付宝共同推出的支付方式，无须开通网上银行，您只需到邮政柜台办理“邮政网汇e业务”就可以给支付宝账户充值。或者办理“邮政代收业务”直接完成支付宝交易付款。
条码支付
2011年7月1日，支付宝宣布推出全新的手机支付产品——条码支付。该支付方式最低只需一支智能机，实现商家和用户之间交易完成。
条码支付的使用简单，微小商户可用支付宝帐号登录在线收银台，输入收款金额，然后使用条码扫描或输入用户手机上的条形码向对方发起收款，消费者在手机上完成付款确认。
火车票电子支付
中国铁总公司2013年6月6日公告，支付宝中标铁客票电子支付第三方支付合作伙伴，公示日期6月6日—6月8日。这意味着很快就可以通过支付宝购买火车票。
直接透支消费
2013年8月，支付宝拟推信用支付，额度根据用户的工作性质、产品类型等综合评定，一个账户最高可透支5000元。
用户使用支付宝付款不用再信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元。2013年8月8日，一则关于支付宝将推出信用支付服务的消息在互联网上流传，该消息发布者称，继推出余额宝后，支付宝计划还会继续推出信用支付服务，xxx资金全部由合作银行提供。
转账服务
支付宝转账产品包括我要付款、我要收款、找人代付、代充、代扣、送礼金、交房租、AA收款8项产品，力求为用户提供一个安全快捷的转账平台。
我要付款
是支付宝提供的付款产品，基于您对交易对方的信任，自愿付款给对方，当你您点击“我要付款”，款项就马上到达对方支付宝账户。每个支付宝认证账户有10000元的免费转账额度、每日可转账2000元，同时，若安装了数字证书，可将每日转账额度免费提升至20000元。
我要收款
是通过支付宝向另一位用户发起的收款产品，只要对方有邮箱就可以向他(她)发起收款，对方付款后，款项将直接到您的支付宝账户中。每个账户每日可发起21笔收款，每笔金额不超过2000元。
找人代付
是指当您在网上购买商品后，可以找别人帮您完成网上付款。“找人代付”已支持82家商户，包括淘宝网、苹果官网等购物网站。
代充
是您可以帮其它支付宝账号充值的产品。为您的资金安全，每日只可以为同一个账户充值3次，每笔不超过500元。
代扣
是指支付宝根据您设置的付款理由、付款金额、付款时间等信息，自动帮您付款的产品。开通代扣后，支付宝会为您自动扣款并及时通知您。
送礼金
是支付宝付款产品的一种，您只需有朋友的邮箱或手机号码，立刻就可以给他（她）送礼金。
交房租
是支付宝付款产品的一种，只需要房东的邮箱或手机号码，就可以随时随地给房东付房租，方便快捷。
AA收款
是支付宝收款产品的一种，当朋友一起聚餐后产生了费用，可以用AA收款向发起收款，只需要朋友名字，就可以轻松创建收款，把链接用QQ、微博、MSN发出去，即可把款项收回。
收款主页
支付宝推出了一个针对个人收款的新功能，可以免费申请收款主页，以后收款可以直接将主页链接发送过去，对方可以在收款主页上直接付款，同时你收到款后也会收到Email和短信通知。 申请页面：
值得一提的是，收款主页的X要求为4－15个字符，由于新功能刚刚推出，还有不少词可选，还没有开通的朋友快出手了。
收款主页上只显示你的姓名和注册时间以及是否为实名认证用户，支付宝帐户和手机都进行了省略处理。这对于需要长期收款的个人用户是相当方便的，在你的网店、博客挂上付款链接后客户即可直接进入付款，方便很多。
1．信用卡还款：
网络24小时还款、支持跨行、跨地区、且全过程免手续费的特点更是受到用户青睐。用户登录支付宝后选择需要还款的银行即可开始还款。根据相关部门的，信用卡内的钱以及充值到支付宝的余额不能用于还款，而如果使用支付宝还款失败，钱会在3-5天内退回到原卡，同时支付宝还提供了每月短信提醒功能，及时将还款提醒发送到用户手机、邮箱和旺旺，避免错过还款日造成损失。
支付宝信用卡还款功能已经支持招行、中行、交行、广发、工行、农行、建行、平安、华夏、浦发、兴业、深发展、宁波、中信、包商、民生、、江苏、杭州、上海农商、南京、盛京、重庆农村商业、、上饶、光大银行等26家银行信用卡，用户可以使用多达15家银行的网上银行和74家银行的支付宝给这些信用卡还款，还款资金最快可在还款当日到账，方便快捷。
据2012年10月24日支付宝发布的数据显示，截至2012年10月支付宝信用卡还款用户已经突破1000万。2．水电煤缴费
缴费水费、电费、煤气费、固话通讯费等公共事业费用的缴费问题通过银行或者相关公共事业单位的营业厅完成，对用户造成不小的困扰。
支付宝建立支付宝公共事业缴费平台，利用互联网进行公共事业一站式缴费服务，它通过银行与缴费单位建立连接，支持更多地区和种类的缴费项目。
用户可以通过电脑、手机轻松完成水费电费煤气费通讯费费等日常缴费， 同时，产品对于未注册支付宝帐号的用户也可以使用，对国内其他地区的服务也在陆续开通之中。
支付宝还将提供：账单自动提醒、账单自动代扣、打电话完成缴费等更丰富和人性化的服务，同时也将继续新增如养费、行政代收费、学费、电视费等各种公共事业费用缴费，真正打造 “生活，因支付宝而简单！” 的网络时代生活。
3．还xxx
支付宝个贷还款应用已悄然上线，xxx接受还贷的银行为光大银行。通过这一应用，用户可在支付宝还房贷、车贷以及个人其他xxx，且免除跨行还款手续费用。据了解，这项创新金融应用已面向全国光大银行用户。
4．医院挂号：支持地区上海市、市、江苏省、广东省、山西省、天津市、湖北省、福建省、四川省、湖南省、、陕西省、江西省、安徽省、青海省、、省、
1）快速预约：快速预约是指根据您指定的医院科室、就诊时间范围、门诊类型和专家职称自动匹配可预约的专家，帮你快速挂到号；适用于未确定具体病症，希望尽快就医确诊的初诊患者。
2）寻找专家预约：对于自己的病情病症查找指定专家。
5．手机充值：手机话费充值、手机账单缴费
6．电视缴费
7．爱心捐款
8．固话宽带缴费
9．网上营业厅
10．团体收款
11．付款
12．为他人充值
13．账单管家
14．交通罚款代办
15．电影票
16．物业缴费
17．助学xxx还款
18．买xxx
19．加油卡充值
20．收款
21．送礼金
22．交房租
23．游戏点卡
24．买机票
25．订酒店
26．买基金
27．买保险
优势与弊端
支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，且一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。同时支付宝也存在着一定的弊端，如下：
1．淘宝网工作人员对争议的处理不够及时有效。
2．无法约束商家对产品的保修服务。
3．对收货的细节不合理。
4．评价制度的主观性太强这一点例子很多，不少网友都遇到过。
透支简介
支付宝下周起最多可透支五千元这一消息很多人都感到吃惊，是否能够增速支付宝用户数让人们很不解，对于支付宝透支人们也会有很多想法，毕竟，对于这样的支付宝一旦大额度透支，人们也会产生压力，因此要特别考虑这样的问题。
对于支付宝这样的理财来说，人们在使用上也都有很多想法，如何能够确保不出问题，一旦透支再，这样也会有很多问题，支付宝这样的理财产品也让很多人都有一些问题，如何能够关注支付宝市场用户度，这一点，也常主要的原因，要着重去深入思考。
定位转变 启动预算管理
支付宝启动预算管理系统建设
2012年支付宝(中国)网络技术有限公司(下称“支付宝”)签约景华天创()咨询有限责任公司(以下称“景华天创”)，双方将携手构建一套符合企业战略发展和财务信息化规划的预算管理系统，以帮助支付宝提升财务绩效管理水平，支撑企业稳健发展。
2011年8月24日，京东商城发布公告称与支付宝合作已到期，今后消费者在京东商城无法通过支付宝账号进行登录、订单支付及使用支付宝红包等服务。如果用户曾使用支付宝账号登录京东商城，并仍想继续使用原账号的余额、积分等信息，可通过发送邮件。在全面停用支付宝以后，京东商城可接受银联在线支付，以及财付通、快钱、嗖付等第三方支付平台。
京东商城首席执行官刘强东2011年5月表示京东商城每年要多付出500至600万元，因此停止与支付宝的合作，并推出与银联合作的支付系统。支付宝方面并未否认费用高于其他支付平台，仅表示“尊重并理解京东商城的决定”。
2011年5月26日，中国人民银行向支付宝（支付宝（中国）网络技术有限公司）颁发国内xxx张《支付业务许可证》，是国内获得第三方支付牌照的首批27家企业之一。
2011年3月支付宝xxx社区营销工具微客正式上线，该工具定位于为商家提供基于SNS的支付与营销方式。即商家通过微客发布优惠券，用户可使用支付宝完成购买，款项归属于公益项目，形成社区+支付+营销+公益的融合。
付宝能够取得第三方支付执照，从而在国内能够持续经营，阿里巴巴集团管理层采取了相应措施，以确保符合中国相关法律的要求。
谈判股权问题
支付宝股权问题双方谈判
2011年5月16日，此前冲突激烈的阿里巴巴与雅虎突然发布联合声明，称双方正在并将致力于推进谈判，解决围绕着支付宝的问题，似乎预示着支付宝的股权之争将出现转机。然而，在最终的结果确定之前，双方都就此作进一步的说明。
16日，阿里巴巴和雅虎联合发布一简短的英文声明，称阿里巴巴集团与其主要股东雅虎和软银正在并致力于推进谈判，以符合所有股东利益的方式，尽快解决当前关于支付宝的问题。16日，记者与阿里巴巴及支付宝方面的负责人取得联系,他们均表示对于谈判的进展和细节不知情，也不能透露，“应该说事情还远没有到结束的时候，用马云的话来说，就是还没到尘埃落定的时候。”支付宝一负责人表示。
对于此次支付宝的股权之争，不少业内人士均表示，背后更深层次的是阿里巴巴与雅虎之间的博弈。雅虎是阿里巴巴集团的xxx股东，而马云则一直在为摆脱雅虎的控制进行各种尝试。对于马云而言，此次支付宝的股权之争无疑是双方博弈的重要筹码，一旦支付宝“单飞”，对于雅虎而言，阿里巴巴集团的价值将xxx“缩水”，而马云届时掌控支付宝这一关键资源后，将对阿里巴巴集团具有更强的话语权。
据雅虎周三提交给美国证券交易委员会(SEC)的文件显示，阿里巴巴集团已经将在线支付公司支付宝的所有权转让给马云控股的另一家新公司。
雅虎在SEC文件中披露，其持股43%的阿里巴巴集团已经将支付宝的所有权转移到了马云控股的一家新公司中。文件称，为了尽快获得监管部门的牌照，阿里巴巴对支付宝进行了重组，支付宝将成为中国一家国内公司的全资子公司，而马云持有该公司的多数股权。
阿里巴巴集团管理层和主要股东、雅虎以及软银正在就支付宝重组协议以及相关商业安排进行谈判。
支付产品及解决方案交易收款：
为B2C、C2C购物，提供一个安全、便捷的支付。
·获得上亿拥有淘宝网购经验会员的认可，网民熟知的交易购物，让您更轻松地留客下单。
·交易实现了货到付款的交易方式，让买家更信任，下单更轻松。
·发货信息同步功能实现了商家直接在自己网站做发货操作，更及时快捷。
·阶梯费率的收费方式，交易量越大，费率越低，支付宝伴随您共同成长。
即时到账收款：
B2C或B2B行业，拥有大量愿意直接付款的老顾客或信任会员的商户。资金即时到账。
·无时间、区域，跨行、跨省、跨地区，交易资金即刻到账，帮商户有效提升资金回笼速度和利用率。
·即时到账含3个月可退款功能，让退款一步到位，轻松解决买卖难题。
·阶梯费率，交易额越大，费率越低，支付宝伴随商户共同成长。
双功能收款：
适合B2C、C2C购物中有买家自主选择支付方式需求的商家。买家可选择使用交易或者即时到账方式付款。
有收付款需求时，突破支付宝即时到账单日单笔交易金额（非数字证书用户付款额度单日累计不得超过2000元，单笔不得超过2000元；数字证书用户付款额度单日累计不得超过20000元，单笔不得超过20000元），让大金额交易款项一次性到账的支付服务。
关闭信用卡
淘宝网在首页显著发布公告称，将于2月8日起关闭支付宝的信用卡充值服务。这被看做是淘宝网对此前央行发布的《支付机构互联网支付业务管理办法》的回应。
淘宝网发布了一则新公告，称“2012年2月8日起，支付宝将关闭信用卡充值服务，您网上购买商品时，可继续使用信用卡付款”。
此前，央行向各家第三方互联网支付企业下发《支付机构互联网支付业务管理办法》（以下简称《办法》）征求意见。《办法》中提出，信用卡不得透支为支付账户充值。而支付宝则在xxx时间回应称将关闭信用卡充值服务。但信用卡仍可在淘宝网直接进行消费，对消费者并无太大影响。
2013年3月20日9：34，支付宝微博对上述消息开始进行反击，转发微博并评论道：“简直无力吐槽了……xxx万零一次：我们从未申请过成立信用卡公司，也不会发信用卡！再次顺带加一句，我们也不会成立银行！不会不会不会！！”
之所以说是“xxx万零一次”，原来关于阿里巴巴将自主发行信用卡，成立银行的传闻早已有之，此前支付宝微博也曾。据悉，自2013年2月以来 陆续有报道阿里巴巴要办银行，要发信用卡等。彼时，支付宝微博回应道：“xxx万次了，累了，感觉不会再爱了”予以否认该消息。
暂停P2P合作
“支付宝合规部已决定把所有的P2P资金流转合作做一些调整，已到期和即将到期的合作协议都不再续签，也不再新签。”2012年12月17日，支付宝一产品总监透露。
暂停原因是支付宝合规部对P2P债权流转、居间人借贷的业务模式“重新定义和探讨”，以防系统性风险发生。“居间人债权模式争议很大，一旦出现虚假交易项目或者涉嫌非法集资，支付宝不愿承担这样的声誉风险。”2012年12月与某以居间人模式为主的P2P公司的合作协议已到期，没有续约。
支付宝宣布向所有快捷支付用户免费赠送一份资金保障险。该保险由中国平安财产保险股份有限公司承保，用户今后使用快捷支付付款如果发生被盗，平安产险均将给予xxx赔付，确保资金万无一失，而所有投保费用均由支付宝承担。这也是国内第三方支付行业首次引入保险机制去保障用户的资金安全。
2010年年底开始，支付宝联合各大银行首推快捷支付服务，通过这种新的支付方式，用户无需事先开通网银，只要拥有银行卡就能方便快捷地完成网上付款，而复杂的安全保障工作则由支付宝和银行合作去完成。这种新的支付和安全迅速得到用户和合作银行的欢迎，支付宝发布的最新数据显示，短短两年多时间，支付宝快捷支付已经和国内160多家银行达成合作，快捷支付用户数已经突破1.5亿。
2013年5月，支付宝宣布开通了为上海财经大学校园一充值的服务，这也是支付宝在全国范围内首次支持校园一充值。财大的学生和教职工只要登录支付宝账户，从“校园一”进入，将支付宝账号分别与自己的手机号、一绑定，就可以为一自动充值。
停止线下POS业务
2013年8月27日，支付宝在微博上声称，由于“某些众所周知的原因”，支付宝将停止线下所有POS业务。
支付宝相关人士，支付宝的确已经开始着手将这项业务停止的事宜，但对原有合作商户他们会妥善处理，不会影响商户的正常业务。“我们正在与几家银行进行协商，未来我们的收单业务将由这些银行接手。”
“支付宝所指的原因，可能就是银联。”一位第三方支付的人士透露，从2012年开始，银联就一直在声称要规范支付市场，“但没想到今年却是要来真的。”
2012年3月19日，支付宝推出物流POS战略，其中包括两大内容，分别是物流POS支付方案和电商物流支付体系的投资。而物流POS支付方案，通过引入整合刷卡与货单信息管理功能的支付宝POS终端设备，可实现电商COD(货到付款)资金与物流信息的实时匹配。
合作伙伴
中国工商银行（2006年5月23日）、中国农业银行（2006年3月16日）、中国建设银行（2006年10月24日）、中国邮政储蓄银行（2006年11月22日）、交通银行、中国银行。
招商银行（2005年6月21日）、浦东发展银行（2006年6月2日）、兴业银行、华夏银行、广发银行、深圳发展银行、中国民生银行、中信银行、中国光大银行、恒丰银行、浙商银行。
区域性银行上海银行、深圳平安银行、宁波银行、杭州银行、南京银行、汉口银行、农村商业银行、上海农村商业银行、湖北银行，重庆银行、温州银行、台州银行、徽商银行、龙江银行、长沙市商业银行、青岛银行、济南市商业银行、焦作市商业银行、嘉兴农村信用社、常熟农村商业银行、吴江农村商业银行、南海信用社、常州农村信用社、贵阳市商业银行、绍兴商业银行、商业银行、遵义市商业银行、顺德信用社、富滇银行、齐商银行、乌鲁木齐市商业银行、潮州市商业银行。
VISA、东亚银行
浙江总部
2012年9月17日支付宝在杭州西溪浙大科技园区举行了浙江总部大楼开工仪式。
新的支付宝浙江总部大楼是支付宝首次自建工作园区，整个项目占地面积48.9亩，地上建筑面积超过8万平方米，是租用的黄龙时代广场B座整体面积的2倍多。大楼由全球著名的建筑设计公司美国NBBJ担纲设计，这家公司同时还设计了美国西雅图的星巴克集团、挪威奥斯陆的世界电信总部等众多知名建筑。
根据设计，未来的支付宝浙江总部大楼整体造型呈“之”字型，并将按照美国绿色建筑LEED金牌认证的标准设计，运用大量的节能环保技术，外形和设计上都契合了支付宝不断变革创新的发展。
支付宝位于黄龙时代广场B座的办公楼建筑面积达到3万多平方米，拥有书店、推拿室、健身房、室、体验中心等设施，相关负责人表示新的支付宝浙江总部大楼，除了办公楼，还将引入更多配套商业设施，功能只会更丰富。
支付宝方面表示，支付宝浙江总部是支付宝公司xxx个区域总部项目，将帮助支付宝更好地管理和协调省内各项业务的发展。
支付宝在2004年创立时仅有22名员工，2011年员工人数已发展至3600多人。
不做银行
2013年2月5日，针对网传马云将涉足银行领域一事，支付宝在微博做出回应，强调支付宝永远不会成为一家银行。
据中国经营报报道，有接近阿里高层的消息人士透露，在马云2013年的战略里，阿里金融将转型，扩张的重点方向从一向被看好的阿里小贷，转向业。“2013年马云要在全国设7个金融中心，以为主，小贷陆续退出，在未来5年之内要申办自己的银行。”
对此支付宝在微博做出，强调金融不等于银行，支付宝永远不会成为一家银行。“支付宝是运用互联网、分享、平等、的技术和，让金融数据可以安全流转，并为全球中小企业和消费者服务的一个系统。”
支付宝推出余额宝，力压各大银行。
事实上，此前就曾出现阿里巴巴将涉足银行领域的传闻，但随即被否认。
常见
一：以低价为诱饵行骗。
二：卖家利用“即时到账”交易行骗。
三：木马病毒植入。
四：最常见的短信诈骗，例如“恭喜您，在活动中，得了X二等，请回复您的农行账号以及网银密码”骗取银行密码。
五：利用会员名，对交易对方造成。
六：以客户服务的名义行骗。
七：利用钓鱼网站行骗。
虚拟信用卡
在推出网络理财产品余额宝后，阿里巴巴旗下支付宝继续围绕金融产品做文章。商报记者昨日获悉，传闻中的支付宝“虚拟信用卡”或将于下周面世，根据用户信用等级，最高可透支5000元。
知情人士透露，支付宝计划在下周推出“信用支付”服务：用户使用支付宝付款可以不用充值，甚至不用再银行信用卡或者储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元。
据悉，“信用支付”xxx资金由合作银行提供，阿里巴巴旗下重庆商诚公司提供全额并承担全部风险，支付手续费由商户或用户自行承担，费用在0.8%-1%之间，“信用支付”拥有38天的免息期，xxx后实行基准利率50%的罚金。
支付宝可透支消费无需信用卡 免息38天或又刮起热捧狂风
下周起，用户使用支付宝付款不用再信用卡或储蓄卡，能够直接透支消费，额度最高5000元，免息38天。5000元的透支额度精准定位小商户，个体。并且还会免息38天，这对于高端阶层，并不算什么，或对之大笔运转资金人士来说毫无用处，但却是都市“屌丝”福利，在5000元范围内，可以支付，并且是可承受。这或又将迎来一阵热捧。
另外，5000元的透支风险，数额不大，对于阿里巴巴来说也是相当安全的。如果出现xxx，阿里金融会短信通知，然后语音催收，最后是人工催收再不还注销账户。
停POS业务
由于某些众所周知的原因，支付宝将停止所下POS业务。”支付宝昨日午间突然发出这样一则声明。
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