信誉资本

声誉资本是在某种情况下（社区或市场）对某个实体声誉价值的定量衡量。在世界的Web 2.0，什么是越来越有价值试图衡量的效果协作和社会的贡献。声望资本通常被视为非形式现金报酬的努力，并且通常产生相对于在产生资本社区或市场中。

对于企业而言，声誉资本是所有企业无形资产的总和，包括：业务流程、专利、商标；以道德和正直的声誉; 质量、安全性、可持续性、性和弹性。

一方面传递公众的功能和社会期望，另一方面设法建立独特的身份，可以建立信任关系，这种信任关系可以建立公司的非正式框架。该框架提供“合作回报”并产生声誉资本。良好的声誉将确保公司或组织的长期竞争优势。信誉资本越高，监督和执行控制的成本就越少。

声誉资本是一种可以进行管理，积累和交易以换取信任的公司资产，可以合法化权力和社会地位的地位，所提供商品和服务的溢价，以及股东在以下情况下更愿意持有股票的意愿：危机，或者更愿意投资该公司的股票。