配置管理数据库

配置管理数据库 (CMDB) 是一个 ITIL 术语，指的是组织用来存储有关硬件和软件资产（通常称为配置项）信息的数据库。 将配置项分解为逻辑层很有用。 该数据库充当组织的数据仓库，还存储有关其资产之间关系的信息。 CMDB 提供了一种了解组织的关键资产及其关系的方法，例如信息系统、资产的上游来源或依赖关系以及资产的下游目标。

CMDB 是 ITIL 框架配置管理流程的基本组成部分。 CMDB 用于跟踪特定时间点的产品、系统、软件、设施、人员等资产的状态，以及所有资产之间的关系。 CMDB 帮助组织了解系统组件之间的关系并跟踪它们的配置。 此信息的维护允许在任何时间点发生某些操作，例如资产重建。 CMDB 还可用于影响分析、根本原因分析或变更管理等。

CMDB 实施通常涉及联合——将数据从其他来源（例如资产管理）纳入 CMDB，这样数据源保留对数据的控制权。 联合通常与将数据复制到 CMDB 中的 ETL（提取、转换、加载）解决方案区分开来。

CMDB 可用于许多事情，包括但不限于：商业智能、软件和硬件构建、库存、变更管理的影响分析和事件管理。

在 ITIL 的上下文中，CMDB 的使用是基础架构操作和支持的一部分。 CMDB 代表 IT 环境重要组件的授权配置。

CMDB 包含并记录也称为配置项 (CI) 的数据。 它还提供了有关 CI 的重要属性以及它们之间关系的详细信息。

CMDB 捕获的属性因 CI 类别而异，最多可达数百个。 一些例子包括：

• CI xxx标识符或识别码
• CI 名称或标签（通常包括长名和短名）
• CI 缩写词或缩写词
• 配置项说明
• CI 所有权（组织和人员）
• CI 重要性

由于属性由元数据定义，CMDB 也包含元数据，因此该概念与元数据存储库的概念重叠，后者也用于更有效地运行 IT 组织。 配置管理解决了数据如何保持最新的问题。 这在历史上一直是元数据存储库的弱点。

至少，关系通常由与目标 CI 相关的源 CI 组成。 对于更高级的关系，例如语义关系，希望在源 CI 和目标 CI 之间有一个描述符来帮助提供上下文。 例如，数据库作为应用程序 Y 的组件相关。描述符也称为谓词。

配置项类型（或 CI 类型）是企业希望存储在 CMDB 中的元素或配置项的数据类型。 至少，所有软件、硬件、网络和存储 CI 类型都在 CMDB 中存储和跟踪。 随着企业的成熟，他们开始在其 CMDB 中跟踪业务 CI 类型，例如人员、市场、产品和第三方实体（例如供应商和合作伙伴）。 这使得 CI 之间的关系变得更有意义，并且 CMDB 成为知识管理的更强大来源。

CI 类型有：

• 硬件
• 软件
• 通讯/网络
• 地点
• 文档
• 人员（员工和承包商）

实施 CMDB 的一个关键成功因素是能够自动发现有关 CI（自动发现）的信息并跟踪发生的变化。

CMDB 示意图结构，也称为数据库模式，有多种形式。 两种最常见的形式是关系数据模型和语义数据模型。

关系数据模型基于一阶谓词逻辑，所有数据都以分组为关系的元组的形式表示。 在关系模型中，相关记录通过键链接在一起，其中键对于条目的数据类型定义是xxx的。 这种关系模型提供了用于指定数据和查询的声明方法。