标准作业程序
编辑标准作业程序（简称SOP，也叫标准操作程序），德文关于标准程序或标准化程序（两者都很少使用），是对过程的过程包括结果及其文档的检查的具有约束力的文本描述，特别是在具有潜在环境、健康和安全影响的关键过程领域。
SOP 用于产品和服务的官方批准，尤其适用于制药业、航空业和军队。 因此，这些内容也由当局自己检查； 违反所述流程可能会产生严重后果，包括禁止销售产品和服务。 这就是标准作业程序与工作指令的不同之处，后者描述了组织内部的程序，例如业务工作流程，并且与官方的制裁威胁无关。
SOP 的结构
编辑（SOP 中要求的元素）
目标和宗旨
要达到什么目的，为什么？
申请
工作区
程序说明
活动是如何进行的，用什么进行的？
责任、资质
谁负责，谁能执行？
文档
什么，在哪里，如何，由谁？
创造、引进和进一步发展
编辑从 SOP 的创建到引入，以下步骤相互关联：
- 过程的文档（例如程序的描述），对成功越关键，越详细
- 使用六眼原则检查 SOP。 （创建、检查、批准）
- 受影响者的信息和培训
- 通过优化文档以及必要时的信息和培训来进行变更管理
SOP 写在手册（也称为指南）中。 SOP 通常包含明确的标识、有效日期或期限、版本号和创建者的姓名、组织内的批准人，可能是官方审核员和发布者以及各自的签名。 因此，应该清楚地识别谁指定了什么以及何时指定，以确保始终具有可追溯性。 还应注意，员工已了解 SOP 的内容，并在 SOP 发生变化时接受了相应培训。
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