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质量控制
编辑质量控制背景
编辑根据 EN ISO 9000:2005 第 3.2.10 点，质量控制是质量管理的一部分，旨在满足质量要求。质量控制包括工作技术和活动，用于监控过程和消除不满意结果的原因。控制和质量保证/QM 介绍的措施是相互关联的。
修订 ISO 9000:2015
编辑自2015年11月ISO 9000标准（DIN EN ISO 9000:2015）修订以来，“质量控制”一词已被“质量控制”一词取代，其含义没有改变。
质量控制组件
编辑质量控制/质量控制包括：
- 投诉管理：整个公司都可以通过投诉获取信息。 这不仅应用于消除此类投诉，还必须用于在跟踪内部、供应商和客户投诉时优化跨部门流程。
- 文件控制：已引入的集成管理系统对质量文件的管理提出了很高的要求。 文件的无纸化控制和分发xxx限度地减少了时间和错误来源。
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