具体来说,商标资产是由以下几个既有联系又有区别的部分构成:
①商标知名度。
既商标为消费者知晓的程度。商标知名度越高,该商标被消费者选择的机会就越大,因而其价值就越高。
②商标的品质形象。
即消费者对产品或商标的总体质量感受或印象,它是基于经验、学习或经他人影响逐步形成的。品质形象以产品的实际质量为基础,但两者并不完全等同。实际生活中,同一品质的两种产品用不同的商标推出,即使由同一个消费者使用,他或她所感受的品质差异可能会很大,原因恰恰在于不同的商标具有不同的品质形象。很显然,如果商标具有理想的品质形象,不仅有利于提高企业广告宣传效果,而且也有利于降低产品需求的价格弹性,从而提高产品市场竞争力。
③商标联想。
指商标在消费者中激起的与产品特点、使用场合等相联系的情境、事物或象征。商标联想如果与消费者志趣、偏好一致,或者与企业经营目标相吻合,则将成为企业的重要资产。比如,“茅台”酒可能与国酒、醇香等相联系,这种独特的形象特征,使它个性鲜明,从而自然拉开与竞争品牌的距离。
④商标忠诚。
即消费者在某一较长时期内垂青于某一商标,并形成重复选择该商标的倾向。商标忠诚在某些消费用品,如牙膏、香皂、香烟等产品上表现得格外突出。商标如果拥有一批忠诚的购买者,则该商标抵御竞争产品攻击的能力会xxx增强,同时,忠诚的消费者群体还起着示范作用,对吸引新的消费者产生积极影响。据说,美国通用汽车公司在长达近二十年的时间里,产品品质一直低于主要竞争对手,但即使在如此逆境中,该公司产品仍占据美国汽车市场三分之一。咎其原因,主要应归功于消费者对该公司产品或商标的忠诚。
⑤附着于商标之上的专有财产,如专利、专有技术、分销系统等。
这些专门财产如果很容易转移到其他产品或商标上去,那么,它们对增加商标资产所作的贡献就非常小,反之,则成为商标资产的有机部分。
需要指出的是,具体到某一特定商标,构成商标资产内容的前述五个方面,并不是均衡发展的。有的商标知名度高,但不一定能在消费者中激起有利于产品竞争的商标联想;或者,虽然商标能激起一种独特的联想,但商标的品质形象可能并不尽如人意。企业在进行商标投资与管理过程中,一定要对商标资产的构成情况,哪些方面具有优势,哪些方面处于弱势做到心中有数,否则可能酿成决策失误,饱尝苦果。
内容由匿名用户提供,本内容不代表vibaike.com立场,内容投诉举报请联系vibaike.com客服。如若转载,请注明出处:https://vibaike.com/5248/