价值流图

价值流图，也称为“材料流和信息流映射”，是一种精益管理方法，用于分析一系列事件的当前状态并设计未来状态，这些事件将从产品或服务中获取产品或服务。特定过程的开始，直到到达客户为止。价值流图是一种可视化工具，可显示特定过程中的所有关键步骤，并轻松量化每个阶段花费的时间和数量。价值流图显示了物料和信息在整个过程中的流动。

而值流图表示一个核心业务过程，增加值与材料的产品，一个价值链图示出了公司内的所有活动的概况。其他业务活动可以用“价值流图”和/或其他类型的图表示，这些图表示创建和使用业务数据的业务流程。

价值流图有两种，当前状态和将来状态。当前状态值流图用于确定流程当前的外观，未来状态值流图重点关注在对价值流进行流程改进之后，理想情况下流程的外观。

当前状态值流图必须在将来的状态图之前创建，并且是通过观察过程并跟踪信息和物料流来创建的。然后，使用以下符号创建值流图：

按标准建造的Shigeo Shingo建议在地图中心绘制增值步骤，而非增值步骤则以与价值流成直角的垂直线表示。因此，活动很容易分成价值流，这是一种关注的焦点，而“浪费”步骤则是另一种关注。他将价值流称为流程，将非价值流称为操作。这里的想法是，非增值步骤通常是准备或整理直到增值步骤，并且与执行该增值步骤的人员或机器/工作站紧密相关。因此，每条垂直线都是人员或工作站的“故事”，而水平线则代表正在创建的产品的“故事”。

价值流映射是精益六西格玛方法的一部分，被认为是公认的方法。

价值流图分析了物质（工件）和信息流。以下两个资源举例说明了在工业环境中改进软件过程的情况下VSM的使用：

• “工件分析”：通过开发过程分析软件工件，例如需求、用例、变更请求或缺陷报告
• “信息流分析”：分析开发过程中的信息流