卡片排序

卡片排序是用户体验设计中的一种技术，由一个人对一组主题专家或用户进行测试，以生成树状图（类别树）或人群分类。它是一种设计信息架构、工作流程、菜单结构或网站导航路径的有用方法。卡片分类法使用了一种相对低技术的方法。进行测试的人（可用性分析员、用户体验设计师等）首先确定关键的概念，并把它们写在索引卡或便条上。测试对象，个人或有时作为一个小组，然后排列卡片以表示他们如何看待信息的结构和关系。小组可以被组织为合作小组（焦点小组）或重复的个人排序。文献中讨论了产生可信赖的结果所需的适当数量的用户。在为一个提供各种内容和功能的环境（如网站）设计导航结构时，通常会进行卡片排序。在这种情况下，要组织的项目是那些在环境中重要的项目。这些项目的组织方式对目标受众来说应该是有意义的，而且不能根据xxx原则来确定。信息架构领域是建立在对信息结构的研究之上的。如果一个主题存在一个公认的、标准化的分类法，那么很自然的就会应用这个分类法来组织环境中的信息，以及任何对特定主题或功能的导航。在以下情况下，卡片式分类法是很有用的。需要组织的项目种类非常多，以至于没有现成的分类法被接受来组织这些项目。项目之间的相似性使得它们很难被明确地划分为不同的类别。使用环境的受众成员在如何看待项目之间的相似性和项目的适当分组方面有很大的不同。基本方法要执行卡片分类。一个代表听众的人收到一组写有术语的索引卡片。这个人以他们认为合乎逻辑的方式对这些术语进行分组，并给每一组起一个类别名称，可以从现有的卡片上取，也可以在空白卡片上写一个名称。测试人员在一组测试对象中重复这一过程。测试人员随后分析结果以发现模式。变体开放式卡片分类在开放式卡片分类中，参与者为类别创建自己的名字。这不仅有助于揭示他们如何在心理上对卡片进行分类，而且有助于揭示他们对这些类别使用什么术语。开放式分类是生成性的；它通常被用来发现参与者的分类模式，这反过来又有助于产生组织信息的想法。

在封闭式卡片分类中，参与者被提供一套预先确定的类别名称。然后他们将索引卡分配给这些固定的类别。这有助于揭示参与者在多大程度上同意哪些卡片属于每个类别。封闭式分类是评价性的；它通常被用来判断一组给定的类别名称是否提供了一种有效的方式来组织给定的内容集合。

在反向卡片排序（更普遍地称为树状测试）中，测试现有的类别和子类别的结构。用户被赋予任务，并被要求通过浏览卡片的集合来完成这些任务。每张卡片包含与某一类别相关的子类别的名称，用户应该从带有xxx类别的主卡片开始，找到与给定任务最相关的卡片。这确保了结构被孤立地评估，使导航辅助工具、视觉设计和其他因素的影响失效。反向卡片排序是评价性的--它判断一个预先确定的层次结构是否提供了一个寻找信息的好方法。

由CelestePaul创立，修改后的德尔菲卡片分类法是基于德尔菲法。与其说每个参与者都在创建自己的卡片分类，不如说只有xxx个参与者做了一个完整的组织和安排项目的卡片分类。下一个参与者在xxx个参与者的模型上进行迭代，然后第三个参与者在第二个参与者的模型上进行迭代，以此类推。我们的想法是，随着每一次迭代，卡片分类在较少参与者的情况下变得更加精细，并且更快建立起共识。

可以使用各种方法来分析数据。分析的目的是从测试对象的群体中提取模式，以便出现一套共同的类别和关系。然后，这个共同的集合被纳入环境的设计中，或者用于导航，或者用于其他目的。卡片分类也是通过树枝图进行评价的。有一些迹象表明，不同的卡片分类的评价方法提供了不同的结果。卡片分拣是一种成熟的技术，并有新兴的文献。

有一些基于网络的工具可以使用。