个人信息管理

个人信息管理（PIM）是研究人们为了获取或创造、存储、组织、维护、检索和使用日常使用的信息项目，如文件（纸质和数字）、网页和电子邮件信息，以完成任务（无论是否与工作有关）和履行一个人的各种角色（作为父母、雇员、朋友、社区成员等）而开展的活动。个人信息管理的一个理想是，人们应该在正确的地方、以正确的形式、以足够的完整性和质量来满足他们当前的需要，始终拥有正确的信息。技术和工具可以帮助人们减少花在个人信息管理的耗时和容易出错的文书工作上的时间（比如寻找和组织信息）。但是，工具和技术也会使人们被太多的信息所淹没，导致信息过载。个人信息管理的一个特别重点是人们如何组织和维护个人信息收集，以及可以帮助人们这样做的方法。人们可能在不同的环境中，出于不同的原因，用不同类型的信息来管理信息。例如，一个传统的办公室工作人员可能会管理文件柜中的实物文件，把它们放在按项目名称的字母顺序排列的悬挂式文件夹中。最近，这个办公人员可能会将数字文件组织到本地基于计算机的文件系统的虚拟文件夹中，或使用文件托管服务（如Dropbox、MicrosoftOneDrive、GoogleDrive）组织到基于云的存储中。人们也会在许多更私密的个人环境中管理信息。例如，一个家长可能会收集和整理他们孩子的照片，放入一个可能是纸质的或数字的相册。PIM不仅考虑用于存储和组织信息的方法，而且还关注人们如何从他们的收藏中检索信息以便重新使用。例如，办公室工作人员可能会通过记住项目的名称来重新定位一份实体文件，然后通过按字母顺序搜索找到相应的文件夹。在一个具有分层文件系统的计算机系统中，一个人可能需要记住一个文件所在的xxx文件夹，然后浏览文件夹的内容以导航到所需的文件。电子邮件系统通常支持额外的重新查找方法，如字段式搜索（例如，按发件人、主题、日期搜索）。文件类型的特点，可以用来描述它们的数据（元数据），以及用来存储和组织它们的系统的特点（如字段式搜索），都是可能影响用户如何完成个人信息管理的组成部分。

个人信息管理的范围很广。一个人对世界的感知和影响世界变化的能力是由接收、发送和其他管理信息的能力决定的，并受到限制，有时甚至xxx扩展。

个人信息管理领域的研究已经考虑了信息可以属于个人（对"我"而言）的六种意义，从而成为个人信息管理活动的对象。由我拥有，例如，家庭办公室里的纸质文件、个人账户上的电子邮件、个人电脑上的文件或网络云服务的个人存储。对这些信息的保存，尤其是长期的和遗留的信息的保存，提出了个人存档的问题。个人信息的日益数字化引起了数字保存的问题。关于我。这尤其是指由他人保存的信息（有时被称为个人数据），如信用记录、健康记录、搜索历史等。这些信息会极大地影响一个人的声誉、待遇和完成事情的能力，并提出了重大的隐私问题。针对我的信息，例如，电子邮件、电话、落款、电视广告、网络广告、弹出式窗口，甚至包括自我干扰（例如，中断工作任务去查看体育比分）。

传入信息的管理提出了注意力管理的问题。它有时可能具有至关重要的意义，但在其他时候，它可能会分散注意力，破坏一个人完成工作的努力。信息过滤系统有可能提高传入信息与人的相关性，但其潜在的代价是强化人的偏见和先入为主的观念，或者过滤掉人应该经历的信息。