网络电话交换机

网络电话交换机（Internet Protocol Private Branch Exchange）是一个将电话分机连接到公共交换电话网络（PSTN）并为企业提供内部通信的系统。网络电话交换机是一个具有IP连接的PBX系统，可以利用TCP/IP协议栈提供额外的音频、视频或即时信息通信。

IP语音（VoIP）网关可以与传统的PBX功能相结合，使企业能够使用其管理的内部网来帮助减少长途费用，并利用单一网络的语音和数据（融合网络）的优势。一个网络电话交换机也可以提供CTI功能。

网络电话交换机可以作为一个物理硬件设备或软件平台存在。

功能性网络电话交换机主要是一个软件，根据预期流量和关键性的要求，托管在普通的桌面或服务器上。到2019年为止，网络电话交换机主要作为呼入和呼出的呼叫中心解决方案部署在全球云通信的大型企业和商业云电话运营商。大多数网络电话交换机安装使用Asterisk（PBX）来支持其电话，建立在LAMP（Linux-Apache-MySQL-PHP）上。

随着世界各地的电信服务提供商逐渐倾向于使用SIP中继线而不是初级速率接口作为主要的企业通信传输，网络电话交换机现在将被广泛地需求。由于网络电话交换机是软件，其功能和特性可以根据客户的要求进行设计，如电话会议、XML-RPC控制实时通话、交互式语音应答（IVR）、TTS/ASR（文本到语音/自动语音识别）、支持模拟和数字电路的PSTN互连性、包括SIP、Inter-Asterisk eXchange、H.323、Jingle等VoIP协议。

3CX电话系统 - 基于Windows操作系统，但现在有Windows和Linux版本。 Asterisk - 基于Linux操作系统，拥有xxx的市场份额。 其他大多数网络电话交换机都是在Asterisk基础上衍生和定制的，你会发现一个非常长的列表。