个人任职
著名企业培训、资深国际商务礼仪培训专家、企业员工客户服务与素养训练专家、多家管理咨询公司礼仪顾问、国内多所高校特聘礼仪培训、中华礼仪培训网资深/礼仪顾问、河南众卓企业管理咨询有限公司培训师。
个人授课
授课风格清新自然、优雅大方、极具亲和力。 美容整形医院礼仪培训
有完整、丰富的理论和灵活专业的实战经验;系统理论和多元化的培训案例使培训现场和谐活泼,能够让参训的培训可持续性吸收;清新自然、优雅大方,极具亲和力。
课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练;
重视与的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性极强,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与的青睐!
授课形式
课堂讲述+案例分析+脑力激荡+情景演练+短片播放+图片展示 钱明珠老师医院培训现场
主讲课程
礼仪类课程
《商务礼仪培训》、《销售礼仪培训》、《银行服务礼仪培训》、《医院服务礼仪培训》、《汽车4S店销售服务礼仪培训》、《商务接待礼仪培训》、《电话礼仪培训》、《服务礼仪与沟通技巧培训》、《房地产置业顾问礼仪培训》、《新员工入职礼仪培训》、《员工服务意识与服务礼仪培训》等;
客户服务类课程
《客户服务与投诉处理处理》、《客户服务与沟通技巧》、《卓越客户服务技巧》等;
职业素养类课程
《员工心态与职场礼仪》、《员工职业素养提升》等;
服务客户
医疗行业
医院培训网、阜南人民医院、汉中市中心医院、爱美丽医美整形、昭通 彝良医院、河南张仲景大药房、广东中山人民医院、沈丘人民医院、温县人民医院、郑州集美整形医院等;
工商银行、招商银行、建行、光大银行、郑州建行、国泰君安证券、众邦成投资有限公司、黄冈农村信用社、广西壮族自治区农村信用社、中国人民银行培训中心、河南鼎盛投资有限公司等;
房地产
河南新田置业、河南美景鸿城置业有限公司、瀚海置业、河南正弘置业有限公司等;
电信电力
山西移动、移动、中国联通、移动、郑州移动、山东青岛移动、辽宁盘锦移动、广东佛山移动、东台市供电公司、山东电力、江苏省电力设计院等;
河南省旅游局、山东蓬达集团、中国国际旅行社、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、锦江之星、汉庭快捷酒店、迪欧咖啡等;
服装业
鄂尔多斯、娅丽达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登等;
快消品
蒙古春酒业、双汇集团、泸州老窖、新郑卷烟、天利人和公司、苏州丁家宜公司、思念食品、百姓苑医药超市等;
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