社交软件

社交软件，也称为社交应用程序，包括通常基于Internet的通信和交互工具。通信工具通常处理通信的捕获、存储和呈现，通常是书面的，但也越来越多地包括音频和视频。交互工具处理一对或一组用户之间的中介交互。他们专注于建立和维护用户之间的联系，促进对话和谈话的机制。社交软件通常是指使协作行为、社区的组织和塑造、自我表达、社交互动和个人反馈成为可能的软件。现有定义的另一个要素社交软件的特点是它允许以集中或自我调节的方式在人与人之间进行结构化的意见调解。社交软件xxx的改进领域是Web2.0应用程序都可以比以往任何时候都更能促进人与人之间的合作和在线社区的创建。

社交软件可以更好地理解为一组辩论或设计选择，而不是任何特定的工具列表。从广义上讲，有许多较旧的媒体，例如邮件列表和Usenet论坛，都符合“社交”的要求。但是，该术语的大多数用户将其含义限制为更新的软件类型，例如博客和维基。其他人认为，社交软件一词xxx不要用来指代单一类型的软件，而是指使用两种或多种导致“社区形成”的以计算机为媒介的通信模式。在这种观点下，人们通过一对一（例如电子邮件和即时消息）、一对多（网页和博客）和多对多通信模式。一些团体安排现实生活中的会议，从而成为共享物质生活的“真实”人群。

大多数社交软件的定义者都同意它们似乎促进了“自下而上”的社区发展。该系统是无阶级的，并提拔有能力的人。成员资格是自愿的，声誉是通过赢得其他成员的信任来赢得的，社区的使命和治理由成员自己定义。

“自下而上”流程形成的社区通常与“自上而下”软件形成的不太活跃的集体形成对比，其中用户的角色由外部权威决定，并受到严格构思的软件机制（例如访问权限）的限制。.鉴于政策上的微小差异，相同类型的软件可以产生完全不同的社会结果。例如，TikiWikiCMSGroupware具有详细访问控制的细粒度权限系统，因此站点管理员可以逐页确定哪些组可以查看、编辑或查看历史记录。相比之下，MediaWiki避免每个用户的控制，使大多数页面可以被大多数用户编辑，并在其最近的更改页面中放置有关当前编辑的用户的更多信息。结果是Tiki既可以被接受MediaWiki社交范式的社区团体使用，也可以被喜欢拥有更多内容控制权的团体使用。

通过设计，社交软件反映了社交网络的特征，并有意识地设计让社交网络分析与非常兼容的数据库一起工作。所有社交软件系统都会在用户之间建立联系，就像这些用户选择的身份一样持久。通过这些持久的联系，可以从以前的认知共同体中形成一个xxx共同体。这些链接的所有权和控制权-谁被链接，谁没有-掌握在用户手中。因此，这些链接是不对称的——一个人可能链接到另一个，但那个人可能不会链接到xxx个。此外，这些链接是功能性的，而不是装饰性的——例如，您可以选择不接收来自与您无关的人的任何内容。维基百科用户页面就是一个很好的例子，通常包含关于构建它们的人的极其详细的信息，包括从他们的母语到他们的道德购买偏好的所有内容。

2008年底，分析公司CMSWatch认为，基于场景（用例）的方法来检查社交软件将提供一种有用的方法来评估工具并调整业务和技术需求。

社交软件开发的方法和工具有时会在术语“社交软件工程”下进行总结。但是，该术语也用于描述轻量级和面向社区的开发实践。