人民医院分院

　　医院简介

医院占地2.6万平方米，门诊大楼1.1万平方米，设有妇科、产科、内科、外科、儿科、急救医学科、放射科、检验科、医学影像科、麻醉科、手术室、病理科、预防保健科等，住院床位200张，并配有千级层流净化的现代化手术室、产房。拥有WOLF宫腔镜、腹腔镜、STORZ鼻内窥镜、输尿管镜、经皮肾镜、美国GE四维彩超、飞利浦彩超、乳腺钼靶检测仪、500毫安X光机、电子镜、TCT防癌检测系统、全自动生化分析仪、傲帝冷超声乳化系统、美国DNR等离子系统、前列腺腔内导融系统、钬激光治疗仪等百余套先进的诊疗设备。

医院现有员工240余人，中、高级职称医技人员58人，各临床医、技科室均由赣南知名专家担任学科带头人。特聘、上海等国内著名医学教授担任医学顾问，采用定期巡诊、网络会诊等方式进行学术交流活动，全面提升医院整体诊疗水平。并在微创技术领域走在了业界的前沿，得到了业界和患者的认可。广泛开展不孕不育、子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈癌、结石性胆囊炎、泌尿系结石，鼻窦炎、鼻咽癌等微创技术的推广及应用，微创普及率达80%以上。 xxx推行爱婴产科家化病房与月嫂服务，开展无痛分娩、新生儿游泳、产后康复等服务项目。并在保障医疗质量、医疗安全的前提下努力降低医疗费用，积极参与社会公益事业，为缓解看病难、看病贵、发展赣南卫生事业做贡献。

　　院址:赣州市赞贤6号(体育中心北侧)

　　乘车线:市内乘3/4/20/21公交车即到

　　医院文化:

医院门诊大厅实景图医院旨:德高艺精 福泽人民

　　质量方针:以病人为中心 以质量为核心 以满意为标准

　　服务:一切为了患者 一切服务患者 一切方便患者

　　经营:以微创为先导 以人才为基础 以疗效为根本 以服务存 以创新塑品牌

　　人文:尊重患者 关爱患者 理解患者 服务患者

　　礼仪旨:微笑服务在脸上 礼貌用语在嘴上 勤奋工作在手中 奉献在心中

　　核心经营观:以特色专科树品牌 以确保质量创名誉 追求一流品质管理 缔造精品微创医院

　　以医德面对市场 以优质服务取信于民 真诚奉献虔城父老 精心构筑健康乐园

精品科室:泌尿外科、眼科、耳鼻喉科、心血管内科、腔镜微创、孕产服务、妇科肿瘤、早孕救助、不孕不育、乳腺外科、肛肠科等16大重点科室。

　　 诚信·平价·品牌

　　随着社会的不断进步，人们生活水平的不断提高，对自身健康的情况也越来越关注。因此，看病难、看病贵也成为社会的焦点。赣州市人民医院分院以身作则，在大力提高医疗质量的同时，对诚信医疗建设也十分重视，做到医疗质量诚信、医疗服务诚信、医疗价格诚信，用实际行动换取患者的信任。

　　两个5带给患者满意

　　医院作为诚信主体肩负着巨大的社会责任，医院诚信的内涵特征是在信息非对称的条件下的，以契约为基础的、完全考虑患者利益的诚信。同时，诚信又是一个具有双重指向性的范畴，由于医患关系的特殊性，通常仅强调主体即应具有的内在品德和行为规范，医疗质量作为医生诚信的最根本信用标准，是医生诚信的首要内涵。

　　然而，讲诚信不能只停留于喊口号，要让患者在实际的医疗活动中能够真正感受到诚信的结果。为此，赣州市人民医院分院推出看病五明白、五放心:

　　五明白就是明白自己得了什么病，明白应该做什么检查、明白为什么做这样的检查，明白这种疾病的多种治疗方法，然后根据自己的实际情况来选择更适合自己的治疗方法，明白所花费的医疗费用。

　　五放心就是让每一位患者服务放心、检查放心、治疗放心，药品放心、收费放心。

　　3个诚信树立品牌形象

　　只有真正把患者的利益至上，一切为患者着想，做到诚信经营，才能够真正为医院树立品牌形象。

　　1、医疗质量诚信:医院积极开展专科建设，现已形成了妇产科、雅姿妈妈产后康复、爱多多婴儿游泳、泌尿科、肛肠科、耳鼻喉科等特色科室，同时聘请了一批省内著名的老专家、老教授作为学科带头人。在管理中，市人民医院分院视质量为生命，积极开展各项质量监督考核活动，以医疗质量，不断提高业务人员的业务素质;

　　2、医疗服务诚信:医院抓规范文明用语、服务态度、着装仪表、言谈举止、微笑服务、风貌等，使全院员工的诚信文明素质不断提高;同时开展 人性化服务、空姐式导诊、全程一对一等以患者为中心的优质服务，xxx限度满足不同患者的不同要求;

　　3、医疗价格诚信:医院严格执行国家和省的价格收费标准，同时为满足不同患者的需求开展特色治疗，药品价格、各项检查检验项目收费公开，全面实行一日清单制。另外，医院还开展了手术最高限价，让老百姓术前就很清楚自己要花多少钱。

　　 诚信医疗

　　10项承诺打造诚信医疗

　　虽然，得到无数患者的极力认可和社会的不断好评，但在医疗诚信的道上，市人民医院分院依然还有很长的要走。医院将一直高举医疗诚信大旗，以事实说话，真正诚信医疗，服务于民，让患者明白看病，放心消费。医院向社会公开招聘10位诚信医疗服务质量监督员，接受社会大众及新闻媒介的监督，并对社会做出十项服务承诺:

　　1、贯彻国家计委、卫生部962号文件，依价、合理收费;

　　2、尊重并患者诊疗隐私，严格实行一患一医一诊室，全程导诊，礼貌接待;

　　3、对每一位顾客接诊认真，解答仔细，要做到热心、细心、爱心、耐心;

　　4、不出具虚假诊疗报告，不夸大病情，科学检查、合理用药;

　　5、医务人员不通过介绍病人、检查、治疗或购买药品等收取回扣，不搭车开药;

　　6、医务人员不收受红包和其它馈赠，一经发现10倍;

　　7、医疗洁净、安静、温馨，严格使用一次性医疗用品;

　　8、不使用假冒伪劣、过期及无批准文号的药品;

　　9、医务人员按照着装，统一佩戴工作牌，公开、公示医疗服务监督电话;

　　10、认真接待每一位顾监督投诉，及时调查、处理、反馈