代发货
编辑代发货是一种零售业务形式,其中卖家在不保留库存的情况下接受客户订单。相反,以供应链管理的形式,卖方将订单及其装运细节转移给制造商、批发商、另一家零售商或履行机构,然后由履行机构将货物直接运送给客户。因此,零售商负责营销和销售产品,但对产品质量、存储、库存管理或运输几乎没有控制权。通过这样做,它消除了维护仓库——甚至是实体店面、购买和存储库存以及为这些功能雇用必要的员工的成本。与任何其他形式的零售一样,卖家从商品批发价和零售价之间的差额中获利,
程序
编辑一件代发业务模式不需要实体店。它可能会被完全消除,或者与直接发货订单履行业务模式相结合。实体零售商可能会展示潜在的直接发货物品,通过目录提供邮购物品的详细信息,或维护一个仅在线提供信息的网站。虚拟零售商只有一个网站。
直销零售商不需要披露这种做法,也不需要像任何其他零售商一样披露他们提供的产品的批发来源。这可以通过盲目运输(运送没有与卖家对应的退货地址的商品)、自有标签运输(从批发商运送商品并带有为零售商定制的退货地址)或使用履行机构来实现。最终的订单履行者还可能包括定制的装箱单,包括零售商的公司名称、徽标和联系信息等详细信息。
在不寻常的情况下,当小型零售商(通常向公众少量销售)收到一个产品的大订单时,可能会发生直接发货。零售商可以安排将商品从制造商或分销商直接运送给客户。
eBay 等在线拍卖网站上的卖家也使用直接发货作为分销产品的方式,而无需处理所售商品的库存。卖家会将商品列为新商品,并已将购买的商品直接从批发商运送给客户。卖方的利润是销售价格和批发价格之间的差额,减去任何相关的销售、商家或运输费用。但是,根据 eBay 服务条款,卖家使用的一些直接运输方式是不允许的。这包括代发货方式,在这种方式中,卖家通过从另一个在线市场购买商品并将商品运送给客户来完成订单。使用此方法的卖家可能会被 eBay 暂停。
一件代发零售商可能会将产品列为可用产品,但实际上是向批发商或该产品的制造商补货。卖方并不总是知道这种潜在的订单履行延迟,甚至在已知的情况下也不会被卖方披露。它们也可以扩展,超出卖方的控制。同样,订单履行和发货延迟超出了卖方的控制范围,但会严重影响买方对其交易的最终满意度。这使得卖家在购买之前和之后及时和准确地提供信息更加重要。
代发货的骗局
编辑代发货也是社交网络服务上发布的基于互联网的在家工作计划的一个组成部分。诈骗者将把一件代发作为一种在家工作的计划进行宣传,其中将向受害者出售一份可以下单代发订单的企业名单。这些企业可能不是批发商,而是在零售商和批发商之间充当中间人的其他企业或个人,没有自己的产品可出售。这些中间商通常收取的价格对受害者来说几乎没有利润空间,并且需要定期收取使用他们的服务的费用。2018 年,Gimlet Media 播客Reply All 调查了一件代发现象,探索代发商微定位其客户的方式,但也发现微量运输本身是一个相当可疑的行业。
一件代发的效果是,收到代发包裹的客户会意识到他们为该商品多付了钱,将商品退回给卖家,然后直接从制造商处重新订购相同的商品。处理退货的成本和无法销售的退货产品的损失可能会给直接托运人造成重大损失。
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