配置管理

配置管理（CM）是一个建立和保持产品的性能、功能和物理属性与其要求、设计和操作信息在其整个生命周期内的一致性的过程。

CM流程也被用于ITIL定义的IT服务管理，以及土木工程和其他工业工程领域的模型，如道路、桥梁、运河、水坝和建筑。

应用于系统生命周期的CM提供了对其性能、功能和物理属性的可见性和控制。CM验证了一个系统的性能，并以足够的细节识别和记录，以支持其预计的生命周期。

CM过程促进了对系统信息和系统变化的有序管理，以达到修改能力；提高性能、可靠性或可维护性；延长寿命；降低成本；减少风险和责任；或纠正缺陷等有益目的。

实施CM的相对较少的成本会在避免成本方面得到许多倍的回报。

缺乏CM或其无效的实施，可能是非常昂贵的，有时会产生灾难性的后果，如设备故障或生命损失。

CM强调零件、子系统和系统之间的功能关系，以有效控制系统的变化。

它有助于验证所提出的变化被系统地考虑，以减少不利影响。对系统的改变是采用标准化、系统化的方法提出、评估和实施的，以确保一致性，并根据对整个系统的预期影响对提议的改变进行评估。

CM验证更改是否按照规定进行，项目和系统的文件是否反映了它们的真实配置。

一个完整的CM计划包括在组件、子系统和系统基础上存储、跟踪和更新所有系统信息的规定。

一个结构化的CM计划可以确保项目的文件（如需求、设计、测试和验收文件）是准确的，并与项目的实际物理设计相一致。

在许多情况下，如果没有CM，文件是存在的，但与项目本身不一致。由于这个原因，工程师、承包商和管理层经常被迫开发反映项目实际状态的文件，然后才能继续进行更改。

这种逆向工程过程在人力和其他资源方面是浪费的，可以通过CM最 大限度地减少或消除。

配置管理起源于20世纪50年代。

这些功能和模式中的许多都对CM进行了重新定义，从传统的技术管理的整体方法。

有些人将CM视为类似于图书管理员的活动，并将变更控制或变更管理作为一个单独或独立的学科。

概括地说，CM是系统地处理变化的做法，以便系统在一段时间内保持其完整性。

CM实施政策、程序、技术和工具来管理、评估建议的变化，跟踪变化的状态，并在系统变化时保持系统和支持文件的库存。

CM方案和计划为开发和实施成功开发和支持复杂系统所需的程序、功能、服务、工具、流程和资源提供技术和行政指导。

在系统开发过程中，CM允许项目管理人员在整个生命周期内跟踪需求。