马从容

　　工作经历

14年工作经验，其中5年在部门服务，9年从事企业管理、培训工作。曾任职于国内著名合资寿险公司，从到经理，再到总监、总经理，一步一个脚印，积累了丰富的团队管理及训练经验;曾任职于杭州著名管理咨询公司，担当运营总监及首席、咨询顾问，沉淀了丰富的企业培训、咨询经验;曾任职于浙江大学企业成长研究中心及浙江大学企业技术促进研究所有限公司，担任培训部副主任，对企业在不同阶段普遍存在的问题有着深刻的认识和独特的见解;

　　现为浙江省人事厅特聘专家，浙江省咨询协会特聘专家，大学职业经理人培训中心顾问，胜才企业咨询有限公司高级合伙人、首席训练，同时担任上海、杭州等地多家咨询、培训机构客座，多所高校总裁班客座，主讲培训上千场，遍及各个行业，普遍反映良好。

在与浙江省人事厅的长期合作过程中，为浙江省人事厅、、安全厅、省办公厅、国资委、中小企业局、文化厅、科技厅、广电局、党校、旅游局等省直机关、各大专院校及全省各县市培训机构的相关领导干部们提供了一系列的高质量培训课程，广受好评。

　　 主讲课程

　　《打造卓越团队》、《卓越表达能力突破-PTT》、《有效执行的秘密》、《培养忠诚员工5步曲》、《企业培训其实很简单》、《高效管理者的指挥棒-KPI》及《成功基石》系列课程。

　　 授课风格

　　训练+讲授+情景带入，互动性强。

　　《打造卓越团队》--情景体验式课程，通过一系列的分析、游戏及讨论，帮助参训管理者深刻了解卓越团队所必须具备的系列核心特质，并通过活动快速掌握建立这些核心特质的方法，寓教于乐，效果立竿见影。

　　《卓越表达能力突破-PTT》--用欧美训练专业的方法帮助在短短两天里突破自己的表达沟通能力，效果明显，前所未见的训练模式给你前所未有的独特感受。

　　《有效执行的秘密》--分别从企业文化、管理制度、绩效考核及团队出发，全方位的阐述执行力的奥秘，角度独特，。

　　《培养忠诚员工5步曲》--企业与其要求员工忠诚，不如培养员工自己忠诚。如何培养忠诚员工，课程通过5步给你一一展示。

　　《企业培训其实很简单》--都知道企业需要建立培训体系，却有不少人认为这件事很难，通过课程的讲授，你会发现，原来这件事如此简单。

　　《高效管理者的指挥棒-KPI》分别从KPI在企业营销管理、绩效考核、战略发展3个方面的重要作用及运用方法告诉，现学现用，效果显著。

　　《成功基石》系列课程--这是专门为高校学生开发的特殊课程，分为掌握未来、卓越展示、沟通礼仪及团队为王四大版块，全方位的帮助学生提高综合素质，提高踏入社会后的适应能力和能力，是目前国内xxx成系统的针对大学生的专业指导课程。

　　 服务客户

曾为浙江电力、中国银行贵州省分行、浙江云森集团、万丰奥特控股集团、鸿雁电器集团、浙江龙禧集团、浙江新博士集团、浙江强盛机械集团、浙江东方集团、上海同华投资集团、民生药业集团、浙江三A集团、中国王力集团、贵省烟草、上海雷博司电器、大庄地板、浙江金大科技、欧美化学、浙江毅林电子、宁波立华制药、浙江万丰化工有限公司、绍兴博览家纺、宁波雄成液压、浙江永宁制药、缙云高新机械制造、浙江三星特种纺织、浙江兄弟化工、宁波新大昌织造、浙江美浓丝网印刷、衢州驰星包装、泰尔茂医疗产品有限公司、国驰名风传媒机构、杭州卫众网络传媒、浙江良时期货、浙大恩特等众多上市、知名企业高管进行培训。

2007年开发及卓越团队体验式特训课程以来，已为美国戴斯酒店集团、宁波万豪、杭州喜来登、东方云顶广场度假酒店、浙江世贸酒店、上海曼哈顿商务酒店、福建紫金酒店管理公司、上海锦荣国际大酒店有限公司、连云港千府大酒店、常熟新开元大酒店、杭州黄龙月亮湾大酒店、安徽华亭四季大酒店、新疆饭店、上海桂林公馆、云南华洲大酒店、吴江新世纪国际酒店、厦门盛之乡温泉度假村、湖北邦辉国际大酒店、上海天禧嘉福璞缇客酒店、上海嘉登道大饭店、昆山威尼斯假日酒店、中山皇朝商务酒店、江西君嘉商务酒店管理有限公司、台州新荣记大酒店、成都金海岸世纪大酒店、万好万家连锁商务酒店、上海新东苑酒店管理有限公司等两百余家知名酒店的总经理和董事长进行培训。

浙江省电力厅、浙江云森集团、万丰奥特控股集团、浙江强盛机械集团、浙江东方集团、上海同华投资集团、民生药业集团、浙江三A集团、中国王力集团、上海雷博司电器有限公司、杭州大庄地板有限公司、浙江环复生态技术有限公司、浙江大学草坪花卉研究所、宁波四维尔汽车装饰件有限公司、浙江金大科技有限公司、上海雄斌电子五金有限公司、欧美化学有限公司、浙江毅林电子有限公司、宁波立华制药有限公司、浙江万丰化工有限公司、杭州佳联机械制造有限公司、绍兴博览家纺有限公司、宁波鄞州雄成液压元件厂、中友纺织品有限公司、浙江永宁制药厂、缙云高新机械制造有限公司、浙江三星特种纺织有限公司、浙江兄弟化工有限公司、宁波新大昌织造有限公司、浙江美浓丝网印刷有限公司、杭州沃尔夫链条有限公司、衢州驰星包装有限公司、泰尔茂医疗产品(杭州)有限公司、浙江永宁制药厂等百余家企业。