美丽田园集团

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美丽田园BeautyFarm——高端美容连锁品牌   美丽田园(BeautyFarm)生活美容首家门店于1993年创立,引进国际先进美容理念,并致力于将全球领先的护理技术、产品仪器、质控流程、服务标准引入中国,至今已在北京、上海、深圳、重庆、武汉等全国130多个城市的中心区域,开设了300多家美容连锁中心。   美丽田园(BeautyFarm)致力于美与健康业界的蓬勃发展,持续科技革新,坚守品牌价...

美丽田园Beauty Farm——高端美容连锁品牌

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    美丽田园(Beauty Farm)生活美容首 家门店于1993年创立 ,引进国际先进美容理念,并致力于将全球领 先的护理技术、产品仪器、质控流程、服务标准引入中国,至今已在北京、上海深圳、重庆、武汉等全国130多个城市的中心区域,开设了300多家美容连锁中心。

    美丽田园(Beauty Farm)致力于美与健康业界的蓬勃发展,持续科技革新,坚守品牌价值,坚持系统化标准化管理和美与健康一站式贴心服务,相信美与健康是品质生命的根本,致力于带来由内而外的生命活力,为数百万顾客提供了贴心舒适的美与健康新体验。

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一、品牌基因

高端品牌

  • 高端定位:门店均位于国内一二线城市地标性商业中心,上海K11、恒隆广场,北京金融街、国贸CBD成都IFS,南京德基广场等都有美丽田园的身影
  • 明星代言:邀请著名影视明星刘涛女士担任品牌代言人,展示独立、自信、优雅、精致、健康的品牌形象,倡导现代女性追求“美与健康”的品牌理念
  • 寻源选品:开拓全球资源,寻找优质产品和科技美容仪器,持续不低于180天的内部测试,遴选最优

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技术专长

  • 最先引进欧洲美容院线:美丽田园自1993年成立之初,即率先引进德国丹妮嘉公司的全套美容产品线,是国内最先引入国际先进美容院线的美容业品牌
  • 配套百种疗程:根据东亚地区的皮肤特点,美丽田园技术团队在结合国际美容护肤技能之余,遴选适合东方女性皮肤的数百种产品,并开发与之配套的百余种疗程项目,赢得顾客青睐
  • 密切合作国际机构:美容技术团队每年多次前往欧洲、日本等地的美容机构进行研讨交流,并展开密切合作
  • 培训学校专业授课:在上海、武汉开设具有职业教育资格的美容学校授课,用于内部员工常年培训,并对外部开放;在天津、广州、重庆等地与当地重点高校校企联合,共建实训教室,培育优质人才;学校师资力量雄厚,教学成果多次受到政府表彰奖励,所有美疗师在上岗前均会进行2-6个月强化培训
  • 技术督导机制:为严把技术质量过关,美丽田园采用三级技术督导机制管理。一级,德中双方长期从事美容的技术督导团总控;二级,中国总部技术督导中心;三级,设置技术监理一职,选任美容经验资深的人员驻店,督导美疗师的日常操作,同时质检部门定期安排讲师到各地巡视,保证服务品质
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标准管理

  • 运营管理:门店视觉体系统一,服务准则全国统一,会员卡全国门店通用,便捷高效
  • 会员服务:坚持以“客户关怀为中心”,以 “标准流程之上有敏感度、有温度的卓越服务”为宗旨,及时响应顾客需求,以每位顾客满意为目标
  • 统一标准:执行统一客户接待流程和统一服务热线(400-820-6142),及时响应客户的需求或投诉
  • 美丽健康管家:以客户关怀为中心的理念而研发的一套全方位客户服务APP。系统以“模拟顾客的一次服务旅程”展开设计,铭记顾客的每一个微小需求,以此不断完善服务体验
  • 评估体系:完善的客户满意度评估体系和运营优化评估标准(质控标准),还有“神秘访客”检查机制,由内促进门店提升服务品质

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二、发展大事记

1993年,美丽田园的首 家专业美容中心于海南海口成立,引进德国丹妮嘉公司美容产品线,保持与国际一致的先进水平

1994年,开创设立顾问为顾客提供定制化的美容方案的先河

1995年,海南美丽田园美容培训学校正式创建,成为美容行业培训机构的先行者引入完整的会员服务体系,成立会员俱乐部,制定会员系统化管理的统一标准

1996年,开启美容连锁店时代;武汉美丽田园美容职业学校创建

1998年,总部移至上海,公司迈出了国际化视野和多元化的重要一步。之后品牌陆续进驻上海、北京、武汉、深圳、重庆、成都等一线城市

2006年,成立“美丽田园爱心基金”,积极参与并组织各大公益事业的捐助捐款

2009年,启动传统SPA与高科技相结合的新型护肤模式,成为SPA RF-小V脸概念的创造者,科技美容时xxx启

2010年,斥巨资创建了上海美丽田园美容培训学校

2013年,美丽田园成为中信产业基金投资企业;上线CRM顾客服务管理平台,实现顾客在线预约和线上评价,升级客户服务

2017年,美丽田园邀请著名影视明星刘涛女士担任品牌代言人,向消费者演绎独立、自信、优雅、精致、健康的品牌形象,倡导现代女性追求“美与健康”的品牌理念

2018年,品牌25周年盛典,品牌形象再升级,开启美与健康新未来

三、品牌荣誉

2003年,上海国际时装模特大赛指定品牌;中国美发美容行业协会常务理事单位

2005年,“2005 High在上海”xxx自然色彩和现代风格的护肤机构

2009年,外滩画报商业全明星中国年度时尚消费品牌Top50

2010年,行业内唯 一世博服务品牌奖;MESO超微渗透护理中国水疗经典面部理疗大奖;中国美发美容行业AAAAA级企业

2012年,上海美发美容行业协会五星企业;中华全国妇女联合会、中国商业联合会“巾帼文明岗”

2013年,荣获上海美业商业模式高峰论坛“十佳商业模式单位”;上海市商务诚信试点工作先进单位

2014年,上海美发美容行业协会五星企业

2016年,中国美发美容行业协会首批五星企业

2016-2017 中国美发美容协会“常务理事单位”

2017年,大众点评“五星商户”;上海市企业诚信创建活动组委会、上海美发美容行业协会2015-2017“诚信创建企业”奖

2018年,亚洲SPA水疗协会 “2018 Spa China 读者大奖”;上海市虹口区人民政府2018年度“重点企业贡献奖”; 支付宝口碑“年度人气品牌”

2019年,美丽田园企业大学荣获“年度xxx成长性企业大学”、“中国企业大学最佳 学习项目”;中国商业地产年会“年度焕新经典品牌”奖;宏点文化“最受女性欢迎品牌”;支付宝口碑生活服务行业“双11优质商家”;上海市虹口区人民政府2019年度“重点企业贡献奖”

2020年,上海美发美容行业协会五星企业

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四、社会责任

振兴美业:美丽田园企业大学拥有2所国家授权的教学机构,拥有初级、中级高级美容师的考核资质,并对企业内部员工和企业外部员工开放;在天津、广州、重庆等地与当地重点高校校企联合,共建实训教室,培育优质人才。被誉为行业内的黄埔军校,助力行业水平的提升。

爱心基金:成立“美丽田园爱心基金”,持续帮助数百位遭遇病魔、遇到困难的同事。“美丽田园爱心基金”兑现了她关爱和援助受困人群的设立宗旨,发挥了真正的大爱精神。

爱心公益:美丽田园连续多年支助贵州泮水“美丽田园爱心小学”的孩子们。从2010年开始就配合政府力量,帮助孩子们修校舍、通水电、平道路、建操场、购图书、配电脑等。持续援建,为孩子们提供安全、优美的校园环境,为孩子们带去一丝温暖,撑起一片小小的天空;一个个温暖的故事,为她们的世界抹上鲜艳的色彩。

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