参与式设计

参与式设计（通常是协作设计）是一种设计方法，旨在使所有利益相关者（例如员工、合作伙伴、客户、最终用户）积极参与设计过程，以帮助确保结果符合他们的要求。需要并且可用。参与式设计是一种侧重于设计的过程和过程的方法，而不是一种设计风格。该术语用于各个领域，例如软件设计，、城市设计、景观建筑、产品设计、可持续性、图形设计、规划甚至是医学、以创造一种对居民和使用者的文化、情感、精神和实际需求更敏感，更适应的环境。这是进行场所制作的一种方法。

最新研究表明，与他人一起在协同设计环境中工作时，设计师创建的创意和想法要比自己创建创意的创意和想法更多。

参与式设计已在许多场合和各种规模下使用。对于某些人来说，这种方法具有赋予用户权力和民主化的政治意义。对于其他人，这被视为设计师放弃设计责任和创新的一种方式。

在1960年代和1970年代的几个斯堪的纳维亚国家中，参与式设计植根于与工会的合作。它的祖先还包括行动研究和社会技术设计。

在参与式设计中，邀请参与者（潜在的，潜在的或未来的）在创新过程中与设计师，研究人员和开发人员合作。他们有可能参与创新过程的多个阶段：他们参与初始探索和问题定义，以帮助定义问题和集中解决方案的思想，并在开发过程中帮助评估建议的解决方案。Maarten Pieters和Stefanie Jansen将协同设计描述为完整的共同创建过程的一部分，该过程是指“与所有相关方进行持续，富有成效的合作并得到最终用户的持续，富有成效的合作，创造价值的透明过程。扮演中心角色”，涵盖了开发过程的所有阶段。

共同设计通常由受过训练的设计师使用，他们认识到难以正确理解其用户所遇到的文化，社会或使用情况的困难。CK Prahalad和Venkat Ramaswamy在2004年出版的《竞争的未来：与客户共同创造独特价值》一书中为企业界的人们带来了共同创造/共同设计的美誉。他们建议：

“价值的含义和价值创造的过程正在从以产品和公司为中心的观点迅速转变为个性化的消费者体验。知情，网络，授权和积极的消费者正越来越多地与公司共同创造价值。”

术语“协同设计”也用于指代相关软件和硬件系统的同步开发。术语“协同设计”已在手机开发中流行，其中将硬件和软件设计的两种观点纳入了协同设计过程。

与将协同设计集成到现有框架中直接相关的结果是“研究人员和从业人员已经看到，在设计开发过程的早期阶段进行的协同创建可以产生积极的，长期的影响。”

PD文献中的论述主要由三个方面构成：

（1）设计的政治思想；

（2）参与的性质；

（3）执行设计项目的方法，工具和技术。

设计政治一直是许多设计研究人员和从业人员所关注的问题。肯辛（Kensing）和布隆伯格（Blomberg）提出了与引入新框架相关的主要问题，例如与引入基于计算机的系统以及工作空间中出现的动力动态相关的系统设计等。系统设计引入的自动化已引起工会和工人内部的关注，因为它威胁到他们参与生产以及对工作状况的所有权。

大型国际组织（例如“公共空间项目”）为严格参与场所的设计和创造创造了机会，他们认为这是成功环境的重要组成部分。PPS不仅可以征询公众的意见，还可以为社区创建一个平台，让他们参与并共同设计新的领域，以反映他们的专业知识。提供洞察力，而独立的设计专家，例如建筑师甚至地方政府规划人员可能没有。

使用一种称为“场所绩效评估”或（“场所博弈”）的方法，将社区中的团队带到拟议的开发现场，他们在此使用他们的知识来制定设计策略，这将使社区受益。“无论参与者是学童还是专业人士，这项运动都会产生惊人的效果，因为它依赖于每天使用该场所的人或该场所的潜在用户的专业知识。” ^[14] 这成功地参与了参与式设计的最终构想，其中将成为最终产品用户的各种利益相关者作为一个整体参与设计过程。

在澳大利亚墨尔本，类似的项目也取得了成功，尤其是在有争议的地点，在这些地点通常很难建立设计解决方案。圣基尔达郊区的塔尔伯特保护区（Talbot Reserve）面临许多使用问题，例如成为性工作者的固定住所和吸毒者聚集在一起。一个Design In，将社区中的各种主要用户纳入他们对储备金的未来的需求，这些传统用户被边缘化的声音参与了设计过程。参与者将其描述为“一种改变的体验，因为他们通过不同的眼光看世界。” （Press，2003年，第62页）。这也许是参与式设计的关键属性，参与式设计是一种过程，它允许听到多种声音并参与设计，从而产生适合更广泛用户的结果。它在实现它的系统和用户内部建立了同理心，这使得从整体上解决更大的问题。由于计划影响着每个人，因此人们认为“那些谋生，

参与式设计在开发和更改建筑环境中有许多应用。对于场所设计师和社区重建项目而言，它对规划师和建筑师而言具有特殊意义。由于涉及多个利益相关者，因此它可能为设计过程提供更为民主的方法。通过融合各种观点，成功结果的机会更大。许多大学和主要机构开始认识到它的重要性。在联合国，全球工作室参与的学生来自美国哥伦比亚大学，悉尼大学和 罗马的Sapienza大学为温哥华市中心东区提供设计解决方案，该区饱受毒品和酒精相关问题的困扰。该过程允许计划者，建筑师和工业设计师跨学科的参与，他们专注于协作以及思想和故事的共享，而不是僵化而单一的设计结果。（Kuiper，2007，第52页）

公益设计是一项设计运动，扩展到建筑领域，其主要目的是围绕社区的需求来组织设计。参与式设计是其应用的核心。^[15]通过允许个人在设计自己周围环境的过程中拥有发言权，设计可以变得主动和量身定制，以解决该社区面临的更广泛的社会问题。^[16] 公益设计旨在重塑传统的现代建筑实践。公共利益设计不是让每个建设项目都完全满足个人的需求，解决更广泛的社会问题。建筑实践的这种转变是一种结构性和系统性的转变，允许设计负责任地为社区服务。^[17]通过这样的设计，可以长期解决社会问题，为公众服务，并通过参与性设计直接将其纳入过程。如果执行不当且不负责任，建成环境可能成为引发社会和社区问题的根本原因。传统的建筑实践经常会引起此类问题，因为只有付费客户才能在设计过程中拥有发言权。^[18]这就是为什么世界各地的许多建筑师都采用参与式设计并以负责任的态度从事其职业，从而鼓励建筑实践发生更大变化的原因。几位建筑师已在很大程度上成功地驳斥了认为在财务上和组织上不可行的公共利益设计和参与式设计的理论。他们的工作为扩大这一运动奠定了基础，并提供了有关其有效性和实施方式的宝贵数据。

许多地方政府要求在建筑环境发生任何重大变化时进行社区协商。在大多数战略变更中，社区参与计划过程几乎是一项标准要求。社区参与地方决策会产生一种赋权感。在墨尔本市 斯顿街重建项目收到了来自公众，让他们通过评论七个不同的设计方案，参加在设计过程中超过5000个回复。而亚拉市最近举办了“街头故事” 咨询，以记录人们对史密斯街的未来的想法。它为参与者提供了各种媒介来探索他们的观点，例如地图绘制，照片调查和讲故事。尽管与传统的自上而下的规划方法不同，地方议会正在朝着参与性设计迈出积极的步伐，但许多社区正在将设计掌握在自己手中。

俄勒冈州波特兰 市维修项目是一种参与式设计的形式，它涉及社区共同设计问题区域，以对其环境做出积极的改变。它涉及协作决策和设计，而没有地方政府或专业人员的传统参与，而是依靠社区的志愿者。这个过程创建了成功的项目，例如交叉路口修复，该项目看到一个误用的交叉路口发展成为一个成功的社区广场。

对等城市化是一种针对城市环境和单个建筑物的分散，参与式设计形式。它借鉴了开源软件运动的组织思想，因此可以自由地交流有关施工方法和城市设计方案的知识。

在说英语的世界中，该术语在软件开发领域具有特殊的意义，特别是在与社会责任计算机专业人士（CPSR）相关的圈子中，后者举行了一系列参与式设计会议。它与极限编程在用户参与设计中所采用的方法相重叠，但是（可能由于其欧洲工会的起源）参与设计传统更加强调了广大用户的参与，而不是少数用户代表的参与。

参与式设计可以看作是最终用户进入研究人员和开发人员领域的移交，而共情的设计可以被视为研究人员和开发人员进入最终用户的领域的移交。用户设计和以用户为中心的设计之间有一个非常显着的区别，即它具有解放的理论基础和建立用户设计的系统理论基石（Ivanov，1972，1995）。确实，以用户为中心的设计是一种有用且重要的结构，但它建议在设计过程中以用户为中心，与用户进行大量协商，但不允许用户做出决定，也不赋予用户使用工具的权力。专家使用。例如，维基百科内容是用户设计的。用户将获得必要的工具来进行自己的输入。Wikipedia的基础Wiki软件基于以用户为中心的设计：尽管允许用户提出更改建议或对设计进行输入，但由较小且更为专业的小组决定功能和系统设计。

历史上，参与软件开发的工作趋向于两个不同的轨迹，一个在斯堪的纳维亚和北欧，另一个在北美。斯堪的纳维亚和北欧的传统在劳工运动中仍然更接近其根源（例如Beck，2002； Bjerknes，Ehn和Kyng，1987）。北美和环太平洋地区的传统，往往是双方更广泛的（例如，包括经理和管理人员在设计“利益相关者”）和更多的限制（例如，个性化的设计特点作为对比与斯堪的纳维亚的方法来设计整个系统和系统应该支持的工作设计（例如Beyer和Holtzblatt，1998； Noro和Imada，1991）。但是，最近的一些工作倾向于将这两种方法结合起来（Bødker等，2004； Muller，2007）。

分布式参与式设计（DPD）是一种支持用户和其他利益相关者直接参与系统分析和设计工作的设计方法和理念。如今，设计团队通常是分散的，这强调了对从分布式系统设计中收集的支持和知识的需求。分布式参与式设计旨在通过使每个人都有参与动手活动的机会来促进分布式设计团队中不同利益相关者之间的理解。

分布式参与式设计或大规模参与式设计的形式现在最常在网上看到。在消费产品和建筑设计行业中，越来越多地使用基于Web的，具有大量参与性的设计平台，从而促进了设计过程中多个阶段的直接公众参与。网站设计和规划现在将社交网络纳入其界面，以提高分布式参与度。这种集成有助于“引导”流量或将流量重定向到一个网站或一组网站，从而增加网站的曝光率，流量和网站访问点的数量。通过为用户提供与公司互动和提供反馈的多个场所，内容创建者和其他在线用户已经能够加强网络和在线社区。

在线参与式设计的互连性因素鼓励用户参与他们经常访问的网站之外的网站的参与，从而实现在线社区和狂热者的连接，加强和创建。与检索反馈的旧方法相反，公司和创建者在社交网站上创建专门的页面或帐户，以更直接，更易于使用的形式与任何用户和消费者进行交互。通过使用各种网站，用户可以使用最舒适的媒体参与设计过程，以适应技术背景的差异并浏览不熟悉的网站。

反馈通常以评论部分，评分系统或评论的形式出现，公司和内容创建者可以从这些评论中确定未来设计和组织方面的可能变更。这不仅使用户的评估和反馈更加容易，而且还成为一种以更有效和更有组织的方式更有效地对信息进行分类和处理的方式。互联网上分布式参与设计的使用消除了消费者响应和公司接待之间的许多中间步骤，从而降低了交易成本。

就分布式参与式设计而言，YouTube及其内容创建者（或YouTubers）将许多这些元素纳入其网站设计和规划中。视频页面包含“共享”功能，该功能允许个人通过各种社交媒体网站传播与视频的链接，以增加曝光率，并可能将人们重定向到内容创建者用于传播媒体和接收反应的其他网站。此外，反馈可以以评论和评分的形式出现。每个视频都有单独的评论部分，供用户留下意见和想法。YouTube还使用一种赞许/不喜欢的评分系统，为内容创建者提供有关视频接收效果的统计信息。许多受欢迎的YouTuber使用社交媒体网络，例如Facebook，Twitter，Instagram，和Google+宣布视频更新以及有关外部项目的所有信息。通过管理社交网络，网站和YouTube频道，内容创建者可以有效地管理分布式参与，并维护其粉丝群，并在设计或内容创建过程中的任何更改时对其进行更新。