设计管理
编辑设计管理是一个研究领域,它使用项目管理、设计、策略和供应链技术来控制创意过程,支持创意文化并为设计建立结构和组织。设计管理的目标是开发和维护有效的业务环境、组织可以在其中实现其战略和使命设计目标。从发现阶段到执行阶段,设计管理是所有业务级别(从运营到战略)的一项综合活动。“简单地说,设计管理是设计的业务方面。设计管理包含正在进行的流程,业务决策和策略,这些流程能够实现创新并创建有效设计的产品、服务、通信、环境和品牌,从而提高我们的生活质量和提供组织上的成功。”设计管理的学科与市场营销管理重叠、运营管理和战略管理。
传统上,设计管理被视为仅限于设计项目的管理,但随着时间的流逝,它逐渐演变为包括组织在功能和战略层面的其他方面。最近的辩论涉及将设计思想整合到战略管理中,这是一种跨学科且以人为本的管理方法。与更传统的管理范式相关的实践相比,该范式还着重于协作和迭代的工作方式以及推理的归纳模式。
对于许多公司而言,设计已成为品牌资产、差异化和产品质量方面的战略资产。越来越多的组织应用设计管理来改善与设计相关的活动,并更好地将设计与公司战略联系起来。
扩展定义
编辑设计管理的多面性导致意见分歧,难以给出整体定义;此外,设计经理具有广泛的角色和职责。这些因素,加上众多其他影响因素,例如所涉及的行业,公司规模,市场状况以及组织活动中设计的重要性。因此,设计管理不限于单一的设计学科,通常取决于其在单个组织中的应用环境。
从抽象的角度来看,设计管理在设计,组织和市场的界面中扮演着三个关键角色。这三个关键角色是:
附加定义
设计管理是直属经理根据组织的目标有效部署组织可用的设计资源的方法。因此,它直接关系到设计的组织位置,确定与解决关键管理问题有关的特定设计学科以及对管理人员进行有效使用设计的培训。
- 彼得·高伯
设计管理是一项复杂而又多方面的活动,它直接关系到公司是什么或做什么的核心,它并不容易受到拍打公式,一些要点或手册的影响。每个公司的结构和内部文化都是不同的;设计管理也不例外。但是,每个公司都不相同的事实并没有削弱紧密有效地管理设计的重要性。
- 约翰·塔卡拉
设计管理的类型
编辑不同类型的设计管理取决于业务的类型和战略方向。
产品设计管理
设计、产品营销、研发和新产品开发的紧密交互。设计管理的这种观点主要集中在产品的美学,符号学和人体工程学方面,以表达产品的质量并管理各种产品组和产品设计平台,并且可以与以用户为中心的设计观点一起应用。
品牌设计管理
在以市场和品牌为中心的公司中,设计管理主要集中于品牌设计管理,包括企业品牌管理和产品品牌管理。将品牌作为设计决策的核心,可以极大地关注品牌体验,客户接触点、可靠性、认可度和信任关系。设计是由品牌愿景和战略驱动的。
企业品牌设计管理
以市场和品牌为中心的组织关心公司品牌的表达和看法。公司设计管理实施,开发和维护公司标识或品牌。这种类型的品牌管理牢固地扎根于组织中,以控制和影响公司设计活动。设计程序在组织的许多领域中扮演着质量程序的角色,以实现统一的内部品牌。它与战略、企业文化、产品开发、营销、组织结构和技术发展紧密相关。要获得一致的企业品牌,需要设计师的参与和员工之间广泛的设计意识。创新文化、知识共享流程、决心、设计领导力。
产品品牌设计管理
产品品牌管理的主要重点在于单个产品或产品系列。产品设计管理与研发,市场营销和品牌管理相关联,并且在快速消费品(FMCG)行业中存在。它负责各个产品品牌的视觉表达,其多样化的客户-品牌接触点以及通过设计执行品牌。
服务设计管理
随着新兴领域服务设计管理交易服务设计。它是计划和组织人员、基础结构、通信和服务的实质性组件的活动。目的是提高服务质量,服务提供商与其客户之间的互动以及客户的体验。服务业在就业人数和经济重要性方面的重要性和规模日益增长,要求对服务进行精心设计,以保持竞争力并继续吸引客户。传统上,设计管理着重于制成品的设计和开发。服务设计经理可以应用许多相同的理论和方法。服务设计的系统和战略管理有助于企业获得竞争优势并征服新市场。
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