互动式资讯服务站

交互式信息亭是具有专门硬件和软件的计算机终端，为通信、商业、娱乐或教育提供信息和应用程序的访问。到2010年，xxx的缴费亭网络是AT&T的电话客户，它允许客户支付他们的电话账单。Verizon和Sprint也有类似的设备供客户使用。早期的交互式信息亭有时类似于电话亭，但已被零售业、餐饮业和酒店业所接受，以改善客户服务和简化操作。交互式信息亭通常被放置在人流量大的地方，如商店、酒店大堂或机场。技术的整合使信息亭能够执行广泛的功能，并演变成自助服务亭。例如，信息亭可以使用户在商品没有库存的情况下从商店的目录中订购，在图书馆借阅书籍，查询产品信息，发放酒店钥匙卡，为在线交易输入公用事业账单的帐号，或收取现金以换取商品。硬币接受器、钞票接受器、读卡器和热敏打印机等定制组件使自助服务机能够满足业主的具体需求。

xxx个自助式互动信息亭是1977年在伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校由医学预科学生MurrayLappe开发的。内容是在PLATO计算机系统上创建的，并通过等离子触摸屏界面访问。等离子显示板是由唐纳德-L-比泽尔在伊利诺伊大学发明的。拉普/的信息亭被称为"柏拉图热线"，使学生和游客能够找到电影、地图、目录、公共汽车时刻表、课外活动和课程。xxx个成功的用于商业目的的交互式信息亭网络是由鞋类零售商FlorsheimShoeCo.开发的一个项目，由其执行副总裁HarryBock领导，大约在1985年安装。这些交互式信息亭是由加州桑尼维尔的ByVideo公司创建、制造和定制的。这个由600多个信息亭组成的网络为希望购买零售点没有的鞋子的顾客提供图像和视频促销。在售货亭，你可以选择款式、尺寸和颜色，并为产品付款。交易通过拨号线路发送到密苏里州圣路易斯市的Florsheim主机，然后在第二天通过联邦快递送到家里或商店。硬件（包括微型计算机、显示系统和触摸屏）由ByVideo设计和制造，而其他部件（如CRT、软盘、打印机、键盘和物理外壳）由其他供应商提供。视频CD材料由ByVideo在Florsheim/s位于加州的最先进的视频制作设施的指导下每季度制作一次。

xxx个推出全州互动亭计划的公司是2007年的ImperialMultimedia。ImperialMultimedia在弗吉尼亚州的31个州立公园安装了互动亭。这些电子亭包括公园概况、可打印的地图、航点、兴趣点、小径的视频导览和紧急信息。今天的信息亭通常出现在机场的离境处，还有行李、QSR和FastCasual的自助订单部署已经xxx扩展。现在有的餐厅订单只能通过手机或信息亭来完成。随着COVID-19的爆发，新的信息亭迭代，如温度检查信息亭在很短的时间内出现指数级增长。AT&T和Verizon的账单支付信息亭也在扩展。

交互式信息亭的美学和功能设计是推动用户采用、整体正常运行时间和经济性的关键因素。在设计交互式信息亭时，有许多因素需要考虑，包括。

• 美学设计。外壳的设计往往是用户采用和品牌认可的驱动因素。
• 制造量。这将决定哪些制造工艺适合使用（即金属板、热成型塑料等）。信息亭硬件的互动功能在很大程度上由软件决定。