产生背景
漫天飞舞的虚假宣传,本末倒置的运营模式让不少民营机构在牟取的同时,也将负面效果丢给了整个行业。一些民营机构的不负责任不计后果的作为在给患者造成的同时,也了广大患者对整个行业的信任!和公立医院相比,民营医院xxx的优势在于服务,相比于公立医院挂号大厅漫漫长龙,民营机构的笑脸相迎、全程陪同的导医服务确实让人舒心。但大部分民营医院只有服务,却没有技术过硬的技术团队提供医疗技术支持,导致在逐利的同时酿成一个个悲剧,很多民营医院存留在服务层面,没有医疗核心作支撑。
第二:公立医院提供高质量的服务和医疗恐难当大任
的确,公立医院汇集了大批的高端整形力量,例如作为我国整形事业的摇篮的中国医学科学院整形外科医院、协和整形医院等重量级别的甲等整形医院,无论其学术地位,门诊治疗量和学术氛围都极大影响着我国整形外科事业的发展。但是,作为公立医院有其优点的同时,也存在着严重的服务瓶颈,与整形患者的消费心理的矛盾冲突越来越严重:
比如:整形美容行业所需要的绝对保密性、美学需求个性化、更强的专业要求、贴近高端服务的行业特点日趋明朗 ,甚至成为公立医院形式下严重影响行业发展的突出问题。 导致该问题的原因如下:
首先公立医院是一个式的,从挂号到缴费,从医生到,整个治疗过程中参与人员复杂,无法满足高度保密的要求;
其次,公立医院的服务意识不强,沟通意识和时间都有限,在整形创造美的服务中,没有与患者充分的沟通,提供让患者满意的技术服务更是无稽之谈;
再次,公立医院的论资排辈和医生培养模式的弊端,让患者选择性降低,并且出于培养年轻大夫的考虑,不能完全保障治疗完全由所选择专家完成。
最后,公立医院的服务窗口时间较短,对于治疗后的朋友,基本没有后续的随访或者沟通的服务,但是治疗后朋友的心理状态,相关问题的及时处理解决,也是取得良好治疗效果的重要方面。 简而言之,公立医院只有医疗技术核心而没有整形美容 行业所需要的服务。
第三:结合整形专业技术保障和高端服务意识的 小型整形美容门诊成为整形美容服务的主体
在欧美等发达国家,医疗行为已经完全融入到了社会保障体系当中,并且由于人们自身对于隐私和服务的重视,促使整形美容服务的主体进一步从公立大医院中分离,体制灵活的小型门诊逐渐占据主流地位。这种门诊形式的形成原因主要是整形美容患者身体状况都很健康,恢复快,手术本身要求无需住院或者住院时间很短;门诊参与人员相对较少,满足顾客对隐私的要求同时也兼顾了专家看诊时间,让患者想咨询的专家在特定预约时间段内为单一患者提供详细耐心的诊疗服务成为可能。
东宫整形外科被誉为医疗专业技术结合高端服务最新模式,符合整形美容发展最新趋势
基于以上的行业发展情况和背景分析,创造汇聚三甲医院的整形权威专家,摆脱既有模式而创造新的体制更加灵活,权威、专业、高端、、隐秘小型门诊服务模式,最终为顾客提供安全踏实的整形服务是发展的必然。
可喜的是,我国国家政策上逐渐放宽对医生行医点的 ,医生职业逐渐转向多点执业注册,进而满足患者就医难的问题,一大批整形专业医生的价值得以体现,稀缺的整形专业医生资源已经在行业趋势下逐渐突破被到整个行业领域。
正是基于此种背景东宫整形外科于2005年在历任中国医学科学院整形外科医院戚可明院长亲手创建,并且汇集了协和系统多位泰斗级专家学者亲自为患者提供接诊到治疗的一站式高端整形美容服务,真正实现患者从要美到变美的安全转变!
与此相应,团队从业经验均达到10年以上,长要求15年以上,并且该门诊配备了的手术室设备,进口麻醉呼吸机、真空负压吸脂机、飞顿中国医疗激光系列设备等。门诊周围优雅安静,完全摒弃了民营医院中咨询师接诊的模式,实行预约就诊制,由患者预约指定的专家亲诊进行术前谈话和手术设计,实行xxx到位的专家面诊制,让患者从进入门诊内开始直至治疗后复查都接受来自专家的专业和及时的治疗。
优势一:完全摒弃一般民营整形医院中被人诟病的咨询师制度和公立医院中的教学术式体制
在民营整形医院中普遍存在的咨询师制度指的是患者从初期的电话或者网络咨询开始到交费确定手术前,基本上很难见到自己的手术医生。这个制度表面上是节省了医生的时间和精力,但是脱离了医疗的本质:试想普通的看病过程都需要医生详细的询问病史,结合患者的情况来确定最适合的治疗方案。整形美容的医生没有和患者直接对话表明治疗意向和审美的话,在此种情况下进入手术效果很难说就一定符合患者个人要求。此外,所谓的咨询师很多属于销售人员,未必是医学背景出身,在此种背景下为患者提出的整形一般都是利益导向而不是出于为患者考虑的目的。
教学式体制一般出现在公立医院中,这种体制之下进行的手术一般都是有上级医生带领下级医生完成,或者从旁指导。但是在整形美容这个领域,患者的需求都比较高,任何加大风险的环节都应该尽量避免,所以在东宫整形外科机构中,完全摒弃这种模式,手术医生都是获得博士学位具有25年以上整形美容专科临床经验的副主任或者主任医师亲自完成。东宫专家高璞面诊
优势二:坐诊的所有整形医生均系协和体系并且拥有20年整形从业经验,均为医学博士学位
优势三:预约一对一时间窗口,与高端隐秘对话
通过直接网络或者电话预约专家,并在固定的坐诊时间到诊,我们会给每个提前安排固定的咨询时间提供一对一时间窗口,让患者与自己选定的整形医生直接隐秘对话,从治疗最始端接受最权威的。
优势四:以色列飞顿医疗激光、瑞兰玻尿酸、美国保妥适、曼托麦格整形医疗器械公司等全球知名企业建立战略合作伙伴关系 由于东宫整形外科符合整形美容发展的新趋势,所以从2005年成立开始就受到整形行业重要领导和社会的高度重视。同多家医疗器械公司以色列飞顿医疗激光、世界高端假体制造品牌曼托麦格等成了战略合作伙伴关系,同时与注射填充物制造与销售商瑞兰和保妥适公司直接建立联系,成为该公司全球指定保真xxx合作机构。东宫整形外科在提供专业整形服务的同时,同样提供了来自于相关产业最先进直接的技术支持与。
东宫整形外科提供的是目前最高标配的整形技术与服务,但是无论手术项目还手术收费项目都属于中等甚至偏下的层次水平,被广大患者评价为性价比最高的服务治疗机构,并因此汇聚了大批长期享受注射微整形和激光美容的患者。并且针对注射和激光美容等日益深入人们生活的项目定期开展优惠活动,欢迎爱美朋友随时关注东宫整形网站。
医院
东宫整形外科由前中国医学科学院整形外科医院院长戚可名教授建立,东四十条是一条具有丰富历史和文化背景的街道,沿线有南新仓等文物单位;军区总医院(原陆军总医院,甲等),新保利大厦以及很多居民区和xxx写字楼。周边优美,文化气息浓厚,过往交通便利,无论选择地铁、公交还是自驾车都能很方便的到诊。考虑到每位就诊者的需求,让整个治疗过程更加顺畅舒适,东宫整形外科进行了详细的功能划分:门诊前台、治疗等候区、留观室、手术室、激光美容室、咨询室、咨询等候区以及自助茶水间等功能区域。
重点介绍一下手术室设备:手术室设备齐全,采用的是双循环平流层手术室空气循环系统,在保障空气对流的同时,保持无菌治疗,有利于手术安全,避免感染。手术室使用的全自动升降床能根据不同的手术患者情况有效调整体位;面无影灯让术中手术区域无死角…….除此之外,医生所用的微创内窥镜、显微镜、麻醉机、心电监测仪器、呼吸机等器械均是购自全球知名的医疗器械生产厂家,xxx程度的硬件设施配备。东宫整形外科同时配备了以色列全进口消毒设备,能够满足高温高压和低温灭菌要求,这在同类型规模的诊所中尚属首例。诊所的医疗配备并不亚于三甲医院的手术配备,机构创建者的格外用心和高标准要求可见一斑。
坐诊专家
高璞博士 戚可名博士 赵敏博士 徐军博士 黄金井 霍孟华 靖永军
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