系统简介
美客登录界面将现代整形美容医院管理中的关键要素,包括:顾客档案、电话管理、短信平台、员工管理、流程管理、供应商管理、数据分析、财务管理、库存管理等相互关联、集成在一起。让医院管理者能够在一个平台上就可以针对所有要素,从不同的角度进行有效地计划、组织、执行、协调与沟通。《美客整形美容医院管理系统》能够帮助企业建立一套规范、准确、即时的业务数据库,在实现提升业绩、增加机构信誉口碑的同时,建立起科学、规范、细致、轻松的管理流程。
系统与企业
《美客整形美容医院管理系统》是南京闪巨网络科技有限公司旗下自主研发的系统产品,拥有自己的知识产权。公司能够为用户提供从系统开发到项目实施、管理咨询、技术培训以及售后服务在内的一系列完善的服务。
功能与特点 挂号中心
《美客整形美容医院管理系统》的挂号中心功能是将网络咨询、电话咨询、现场咨询、前台导医、这四块进行集成规范,实现流程化、信息化管理,避免了登记表格冗余繁杂,信息记录混乱易丢失的缺点。
顾客分类管理
作为整个系统系统的核心功能之一,顾客分类管理功能将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值顾客的个性化需求,不仅提高客户忠诚度和成交率,更提高了医院与顾客的成交金额,实现客户价值持续贡献,从而全面提升机构盈利能力。
短信平台
《美客整形美容医院管理系统》的短信平台功能,不仅可以实现信息群发群收,瞬间到达,更是将医院营销、强化维持顾客关系等功能融入其中,从而提高顾客忠诚度和满意度。
电话管理
在顾客档案管理功能配合下,电话管理功能可实现来电后,自动显示会员基本资料、积分和预约记录、手术记录,以及详细的消费记录等信息,从而让客服的反应更加迅速,服务的针对性更强,提升客户对服务的满意程度,让顾客倍感尊贵。
收费中心
该系统的收费功能采用了全新的价格内置方法,将现场咨询、医生等头疼的问题彻底解决!
数据分析中心
数据分析中心包含了:客户概况分析、渠道统计、项目统计、医生业绩、现场咨询、网络咨询、渠道投入产出、客户利润分析、客户忠诚度分析、促销活动分析等等一系列分析数据,鼠标一点即可全部尽收眼底。医院管理者只需要看几张表格便可了解机构的实际情况,找出问题的解决方法!
图片库
案例往往是打动顾客的不二法宝,但是庞大的案例图片一时很难在众多文件夹中找出。图片库功能实现了案例图片的分类归纳、定位搜索,只需轻点键盘,即可方便、快捷、高效的找出所需图片。。
智慧库
智慧库中集成了大量的精华文档,其中有营销技巧学习、专业学习、特色技术、其它文档等,并且持续更新。方便相关人员查询、学习,提升相关人员专业素质,为医院带来效益。
库存中心
入库、出库、货品盘点操作层次分明,功能使用一目了然,系统设计精巧,界面设计简单,查询功能强大,操作灵活,使用方便,出入库记录修改简单,不用学习即可上手。
系统设置
⑴、用户管理
管理员拥有最高权限,可以设置删除,添加,修改用户名和密码以及权限设置。
⑵、角色管理
可以针对不同的使用人划分不同的权限,让管理更加规范和轻松。
⑶、登陆日志
记录所有登陆系统人员的登陆和退出时间。
⑷、提醒设置
可以对顾客生日,预约手术、顾客回访等事件进行自动提醒!
⑸、数据库备份
数据库备份可以设置自动备份和手动备份两种方式
⑹、系统初始化
系统中所有选中的相关数据可以全部彻底清除,不能再恢复,请注意。
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