供应管理协会 (ISM) 是世界上历史最悠久、规模最大的供应管理协会。这家总部位于美国的非营利性教育协会成立于 1915 年，为对供应管理有浓厚兴趣的专业人士和组织提供服务，为他们提供教育、培训、资格认证、出版物、信息和研究。

ISM 目前在 90 多个国家拥有 50,000 名会员。它提供两种资格，供应管理认证专业人士 (CPSM) 和供应商多元化认证专业人士 (CPSD)，并与亚利桑那州立大学 WP Carey 商学院合作，赞助 CAPS 研究。

ISM 与多家为供应链专业服务的教育、认证和会员组织竞争，包括 APICS、下一级采购协会、国家合同管理协会、美国采购协会、卓越采购和供应链管理中心以及特许采购与供应研究所。

供应管理协会起源于 1915 年，当时是全国采购代理协会 (NAPA)。

在 20 世纪初，采购及其所服务和代表的职能并没有得到管理层的全力支持，管理层通常对其漠不关心或不知道其潜力。1915 年之前，美国至少有 10 个主要城市成立了当地采购协会，其中包括布法罗最活跃的团体之一（成立于 1904 年）。一些购买者意识到他们需要一个全国性的团体来推进他们的专业并在成员之间分享有用的信息，但支持参差不齐。组织者必须克服一定程度的不信任，因为买家实际上彼此陌生，并担心他们的参与会泄露可能使竞争对手公司受益的信息。正如 NAPA 主席查尔斯 A.斯蒂尔在 1923 年所说：

……这是一种不成文的规则，购买者是一群人，他们不应该相互交流，因为他们担心他们可能会给其他人带来一些好处而给自己带来一些伤害。

具有讽刺意味的是，在托马斯出版公司工作的名叫埃尔伍德 B. 亨德里克斯的推销员意识到了购买功能的全部潜力，并且是组建全国采购协会的推动力。1913 年，亨德里克斯的计划开始取得成果，他帮助组建了纽约采购代理协会，该协会将成为全国组织的核心。纽约集团于 1915 年申请并获得了 NAPA 章程。第一批加入新国家协会的地方团体是 1915 年的纽约市和匹兹堡以及 1916 年的哥伦布。南本德、克利夫兰、芝加哥、圣路易斯、费城、底特律和洛杉矶在 1917 年紧随其后。布法罗后来隶属于 NAPA 在 1918 年和 1920 年，有超过 30 家附属公司，而且这个数字还在继续飙升。Hendricks 的努力在该组织的成功中发挥了如此重要的作用，以至于他获得了终身荣誉会员资格。

NAPA 的目标是：

• 采购功能对经济福祉的重要性给商界留下深刻印象。
• 鼓励采购人员提升自我，为所服务的企业做出更大的贡献。

1916 年，新的全国协会在纽约举行了第一次大会，其 250 名成员中有 100 人出席了大会，当时它拥有三个强大的附属机构。那一年，NAPA 还推出了一本名为 The Purchasing Agent 的杂志，该杂志对该组织的成功产生了巨大影响，并最终发展成为该协会当前的内部供应管理杂志。1918 年，预计将有大约一千名成员参加当年的全国代表大会。

新协会凝聚了力量，很快就开始在国家舞台上崭露头角。五年之内，NAPA 的成员数量猛增，它拥有 32 个附属机构，未来几十年还会有更多的附属机构加入。

随着美国于 1917 年加入第一次世界大战，NAPA 向威尔逊总统提供服务以帮助购买材料。随着工业战争的进行，随着美国政府试图通过集中的价格和生产控制来引导经济活动，材料变得更加稀缺，采购变得更加复杂。这是一个机会，让购买证明自己。全国采购代理开始发挥作用，因为他们工厂中通常声称拥有采购权的部门现在太忙了，无法干预采购，采购代理向管理层证明他们可以帮助维持生产。

也正是在此期间，NAPA 成员帮助在纽约大学和哈佛大学建立了采购课程。这只是一小步，但已经播下了 NAPA 著名的采购教育计划的第一颗种子。该协会还深入开展标准工作并讨论采购行业的道德准则。

在 1920 年代，企业很清楚集中采购并非一时兴起。NAPA 促进该领域的努力取得了成果，商业界开始以更有利的眼光看待采购。

第一次世界大战期间，NAPA 呼吁集中战争部采购，以减少效率低下和贪污腐败。该协会开始大显身手，要求煤炭采购和使用标准化，并起诉奸商。它对道德标准的讨伐导致了《采购代理人信条》，观察者几十年来一直称赞它是现代商业中杰出的道德声明之一。1928年，它发布了《买卖标准》，承认买卖应该是互利的，合作可以降低采购成本。

在 1930 年代，NAPA 致力于改善教育和制定标准。哈佛商学院出版了两本采购教科书，并开发了有关采购问题的案例研究，所有这些都是在 NAPA 的主持下进行的。该协会还委托编写了一本关于采购实践和程序的备受推崇的权威两卷本。

1931 年，该协会继续追求卓越，设立了该领域的最高荣誉 J. Shipman 金奖，授予在供应管理事业中表现出色的个人。

随着大萧条席卷全球，NAPA 于 1931 年成立了商业调查委员会，并开始对成员进行商品调查。美国商会在为联邦政府编制信息时开始使用这些报告。这些报告最终将演变成该协会的市场动向报告，现在被称为 ISM 商业报告，这是美国经济健康状况备受推崇的指标。

第二次世界大战爆发时，NAPA 再次响应华盛顿的援助呼吁，并定期向其成员更新战时生产期间的政府要求和法规。由于政府对生产者和消费者实施控制，许多 NAPA 成员在此过程中发挥了关键作用。随着和平时期自由市场的回归，采购主管面临着新的复杂性，包括更高的成本和需要创新技术的日益短缺。NAPA 再次引领潮流，使其教育内容更加强大和广泛。

到 1950 年代，NAPA 的声望随着它所服务的功能而增长。在此期间，会员人数达到 15,000 人。NAPA 加紧努力，在公众、教育工作者、管理人员和采购主管眼中树立采购行业的新形象。随着企业为获得更好的投资回报和更大的市场份额而进行了越来越激烈的斗争，他们最终意识到采购平均花费了企业销售收入的一半，并开始要求采购对实现企业目标。

在美国企业眼中，采购不再仅仅是代理，而是成为一项至关重要的管理职能。为了准确反映采购角色的这一根本转变，1968 年，NAPA 更名为全国采购管理协会 (NAPM)。

早在 1966 年，NAPM 的领导层就认识到制定国家认证计划的重要性，以创建一个判断合格购买者的标准。经过缜密的基础工作，1974 年，NAPM 推出了认证采购经理（CPM）资格，这是该领域的第一个专业认证。

该协会继续开展教育工作，并于 1976 年进行了首次现场工厂培训。NAPM 意识到该国正在经历的深刻社会变革，并参与了少数族裔和妇女倡议，甚至于 1979 年选举 May Warzocha 为其第一位女总统。1987 年，它成立了少数族裔商业发展小组，以协助成员解决少数族裔问题供应商计划。

《商业报告》继续被公认为最可靠的近期经济晴雨表。1982 年，NAPM 引入了采购经理指数 (PMI)，并在 1988 年增加了扩散指数并引入了图表格式。1989 年，美国商务部开始将 NAPM 的数据作为其领先指标指数的组成部分，美联储主席对该报告表示赞赏。1998 年，该协会在编制非制造业业务报告时增加了报告的价值。

随着该领域变得越来越复杂并变得更加全球化，采购专业人员开始对商品和服务的供应负有更多责任，而不是严格的采购。为了更准确地反映该专业所涵盖的范围，NAPM 成员于 2001 年 4 月投票决定将该组织的名称更改为供应管理协会 (ISM)，该协会于 2002 年 1 月生效。

2002 年，ISM 发起了其可持续发展和社会责任倡议，并于 2004 年发布了 ISM 社会责任原则，这是供应管理行业的首个此类原则。

为确保拥有一支强大的未来供应管理领导团队，2005 年，ISM 与 R. Gene 和 Nancy D. Richter 基金会合作，将 R. Gene Richter 奖学金计划扩展为供应管理领域最大的国家奖学金计划。2008 年，他们共同建立了 ISM R. Gene Richter 奖学金计划基金，目标是持续为奖学金提供资金。

为准确满足掌握供应管理所需的一系列需求，ISM 于 2008 年推出了一项新的专业资格认证供应管理专业人士 (CPSM)，以取代 CPM。CPSM 代表最高程度的专业能力，并建立在- 深入分析跨行业的供应管理功能。

2011 年，ISM 推出了供应商多元化认证专家 (CPSD) 资格，以培养能够帮助指导公司解决供应商多元化问题、利用未充分利用的创新供应商并开拓新市场的专家。同年，ISM 开始了企业计划，以帮助企业会员的员工在更高的水平上表现。

为了尝试为供应管理领域创建一种通用语言，ISM 于 2015 年引入了 ISM 掌握模型。该模型及其评估工具涵盖 16 项核心能力和 69 项子能力，可识别员工技能差距和缩小差距的解决方案。它还允许公司对团队成员的技能进行基准测试，并制定发展路线图并设定工作期望。

供应管理协会将供应管理定义为：

…识别、分析、确定、采购和履行组织需要满足短期和长期目标的商品和服务。通过管理外部合作伙伴的能力并将其与组织目标联系起来，供应管理通过总成本和能力管理为组织的战略方向做出贡献。通过对人员、流程和关系的有效监督和参与，供应管理通过创新创造竞争优势、成本管理、质量改进、资产优化、风险缓解、社会责任和可持续性。

供应管理伞下的组件包括：

2015 年，ISM 宣布发布 ISM 掌握模型，为全球供应管理从业人员、高管和组织提供一套全面的基于能力的卓越标准。ISM 开发掌握模型的目标之一是为供应管理领域创建一种跨行业可行的通用语言。

ISM 目前提供两种专业资格：CPSM 和 CPSD。

供应管理专业认证 (CPSM)

2008 年，ISM 推出了供应管理专业认证 (CPSM) 认证，以应对行业和国际市场不断变化的需求。根据 ISM 的 2021 年年薪调查，CPSM 接受者的平均工资为 125,314 美元。

供应商多元化认证专家 (CPSD)

ISM 的供应商多元化认证专业人士 (CPSD) 于 2011 年 1 月推出，是目前唯一针对其职责包括供应商多元化的专业人士的认证，并得到了全国少数族裔供应商发展委员会和全国妇女商业企业等各种多元化组织的支持理事会。根据 ISM 的 2021 年年薪调查，CPSD 接受者的平均工资为 124,386 美元。

不再提供之前的两个认证，CPM 和 APP，但持有者有资格获得持续的重新认证。

认证采购经理

ISM 的认证采购经理 (CPM) 称号是 1990 年代流行的认证。但是，它不再由 ISM 提供测试，并已转变为仅重新认证状态。ISM 将继续对符合继续教育要求的 CPM 进行重新认证。根据 ISM 的 2021 年年薪调查，认证采购经理 (CPM) 的平均工资为 139,715 美元。

认可的采购从业者

ISM 还提供了几年的认可采购从业者 (APP) 称号。APP 专注于为主要从事供应链运营方面的人员提供入门级采购功能。不再提供测试，ISM 继续重新认证符合继续教育要求的 APP。根据 ISM 的 2021 年年薪调查，认可采购从业者 (APP) 的平均工资为 132,565 美元。

ISM 商业报告

ISM 商业报告起源于 1920 年代，当时 NAPA 开始就商品对其成员进行民意调查。在大萧条期间，NAPA 开始向胡佛总统提供经济数据，该报告的重要性已发展到现在的意义。今天，它被认为是美国经济最可靠的经济晴雨表之一，并为美国经济的健康状况提供了重要的早期观察。该报告基于两项全国采购经理调查，追踪制造业和非制造业部门的变化。

内部供应管理

ISM 出版了仅限会员的月刊《Inside Supply Management》（原名为 The Purchasing Agent、Purchasing Today 和 NAPM Insights），于 1998 年 6 月首次亮相。

PMI

ISM 在每个月的第一个工作日发布其 PMI 综合指数（以前称为采购经理人指数）。它可以在 ISM 主页的 ISM Reports On Business 下找到。

ISM 提供涵盖所有供应领域的综合课程，但特别关注采购和采购，提供不同的格式。

• 在线课程
• 课堂培训
• 引导学习
• 现场培训
• 虚拟学习
• 会议和活动
• 网络研讨会

• CPSM 和 CPSD 专业认证
• ISM 掌握模型
• ISM 商业报告
• 会议
• 研讨会
• 企业培训
• 职业中心

帽研究

CAPS Research 是由 ISM 和亚利桑那州立大学 WP Carey 商学院联合赞助的非营利性研究机构，致力于为全球顶级组织提供战略洞察力。它还使用供应管理 KPI 来提供全面的基准测试，以便公司可以了解他们与其他组织的比较情况。

ISM 发布可持续性和社会责任原则以及道德供应管理行为的原则和标准。这样做的目的是为其成员提供坚定的指导方针和解决方案，以帮助他们驾驭复杂的全球环境和有问题的商业条件。

2013 年，美国证券交易委员会 (SEC) 调查了大众媒体和信息公司汤森路透 (Thomson Reuters) 提前发布的 2013 年 6 月制造业 ISM 商业报告。根据cnbc.com的一篇文章，在报告预定发布前15毫秒出现了高速交易热潮：

…ISM 的制造数据在 6 月 3 日无意中被汤森路透提前发送给了其高速客户，其中许多客户立即根据该信息进行交易。市场对这一交易爆发反应剧烈，这促使 SPY ETF 下跌，该 ETF 是交易者押注市场整体方向的投资工具。这种下跌的激增 有足够的时间从对市场动向信息的早期了解中获利。

在美国证券交易委员会就提前发布数据进行电话询问后，汤森路透发表声明解释称，提前发布是由于时钟同步问题。应 SEC 的要求，该公司自愿提供了一份与 ISM 签订的合同的编辑副本。在接受 CNBC 采访时，ISM 首席执行官 Thomas Derry 表示，在与 Thomson Reuters 讨论了他们发布过程的机制后，他相信这是一个孤立的事件。他还表示，“没有任何政府实体与我们联系过。”

2014 年 6 月 2 日，ISM 发布了 ISM 商业报告，这是其密切关注的月度制造报告，然后在大约两个半小时的时间内对其进行了两次修订，这是一个极不寻常的事件。最初的 53.2 低于预期，表明制造业增长速度放缓，这导致股票立即下跌。经济学家很快质疑该报告的准确性。

ISM最终修正55.4几乎符合华尔街预期，显示增长强劲，股市快速反弹并以小幅上涨收盘。在一份声明中，ISM 将错误报告归因于软件故障，该故障错误地使用了上个月的季节性调整因子。