什么是数字标牌
编辑数字标牌是电子标牌的一部分。数字显示器使用LCD、LED、投影和电子纸等技术来显示数字图像、视频、网页、天气数据、餐厅菜单或文本。它们可以在公共空间、交通系统、博物馆、体育场、零售店、酒店、餐厅和企业大楼等中找到,提供寻路、展览、营销和户外广告。它们被用作集中管理和单独寻址的电子显示器网络,用于向目标受众显示用于广告、信息、娱乐和销售的文本、动画或视频消息。
角色和功能
编辑数字标牌的许多不同用途使企业能够实现各种目标。一些最常见的应用包括:
- 公共信息——新闻、天气、交通和本地(特定于位置的)信息,例如带有地图的建筑物目录、消防通道和旅行者信息。
- 内部信息-公司信息,例如健康与安全项目、新闻等。
- 产品信息——定价、照片、原材料或成分、建议的应用和其他产品信息——特别适用于食品营销,其中标牌可能包括营养成分或建议用途或食谱。
- 用于提升客户服务体验的信息-博物馆、画廊、动物园、公园和花园、展览、旅游和文化景点中的解说标牌。
- 广告和促销——促销产品或服务,可能与标志的位置或使用屏幕的受众范围进行一般广告有关。
- 品牌建设-店内数字标牌以推广品牌并建立品牌标识。
- 影响客户行为——导航、将客户引导到不同区域、增加在商店场所的“停留时间”以及在此类影响服务中的广泛其他用途。
- 影响产品或品牌决策-销售点的标牌旨在影响选择,例如帮助购物者在时装店内选择服装的标牌或在计算机化购物手推车上帮助客户定位产品、检查价格、访问产品信息和管理购物清单。
- 增强客户体验——应用包括减少餐厅和其他零售业务等候区的感知等待时间、银行排队和类似情况,以及演示,例如食品店的食谱演示等。
- 导航——使用交互式屏幕(例如,在地板上,如在一些旅游景点、博物馆等中发现的“信息足迹”)或其他“动态寻路”方式。
- 预订——墙上或办公桌上的小型交互式屏幕,允许员工在有限的时间内预订空间,并与房间和资源调度平台集成。
行业概览
编辑全球有200多家不同的公司在销售数字标牌解决方案,而且这个数字还在持续增长。随着数字标牌供应商的涌入,预计到2020年数字标牌市场将增长至219.2亿美元,2015年至2020年的复合年增长率为8.04%。增长的原因是公司对数字标牌的需求不断增长。数字标牌解决方案的开发、广告展示和减少纸张浪费。目前,[什么时候?]北美主导着数字标牌市场,预计到2020年将继续主导市场,美国占据大部分市场份额。亚太和欧洲地区已显示出前景,欧洲有德国和英国,亚太地区有日本和韩国。预计到2020年,这四个国家的增长率最高。数字标牌的主要市场用户是餐馆、零售商、办公楼、地区州和地方规划部门、公共部门运输服务,和各种不同的行业。
餐厅
数字标牌通过可旋转促销优惠的交互式菜单屏幕在餐厅中使用。餐厅在室内和室外都使用数字标牌,后者需要一种形式的天气保护,具体取决于硬件的组件。数字标牌的户外使用在免下车中最为普遍,它使客户可以一目了然地浏览整个菜单,同时还可以通过交互式触摸屏下订单。室内数字标牌用于显示菜单。在集成数字标牌之前,餐厅手动更新自助餐厅菜单,这本身就是一项全职工作,尤其是如果菜单每天更新。借助数字标牌,餐厅无需手动更新菜单馈送,数字标牌解决方案提供实时菜单馈送。根据快餐店和休闲餐厅经营者进行的一项调查,超过20%的餐馆经营者在其服务领域采用数字标牌后销售额增长了5%。
购物中心
数字标牌作为目录或地图显示的一种形式广泛用于购物中心。数字标牌的用途包括寻路亭,使客户能够通过交互式触摸屏找到他们的路径。最近的数字标牌已经开始将交互式广告与寻路应用相结合。这将为在购物中心与租户的广告进行交互的购物者提供给商店。另一种用途是传播相关信息,例如活动或活动的日程安排。
款待
酒店业使用数字标牌在方便且可见的位置为其所有顾客显示重要信息。数字标牌能够在酒店中充当虚拟礼宾员,并在候诊室为会议提供娱乐。酒店还使用数字标牌作为一种寻路方式,将参加会议的一大群人引导到正确的房间。数字标牌用于提供一种简单的方法来更新不断变化的信息,例如世博会信息。
电影院
数字标牌放置在大厅、特许摊位并在电影开始前展示广告。这会告知客户其他剧院产品和日程安排,增加特许销售并获得其他收入来源。
运输
交通运输是数字标牌的一个不断增长的领域,具有实用的解决方案,例如寻路和户外广告。
个性化数字内容
数字标牌的一种特定用途是户外广告,其中视频内容、广告和/或消息显示在数字标牌上,目的是在特定时间向特定位置和/或消费者传递有针对性的消息。这通常被称为“数字户外”(DOOH)。
教育
数字标牌可用于学校食堂菜单板、数字化布告板,并作为智能校园的一个元素。明尼苏达大学安装了300个数字标牌板,并使用实时数据进行更新。
数字标牌技术
编辑互动性
数字标牌可以使用短信和蓝牙与手机互动。SMS可用于在显示器上发布消息,而蓝牙允许用户直接与他们在屏幕上看到的内容进行交互。除了移动交互之外,网络还使用了集成社交和基于位置的媒体交互的技术。该技术使最终用户能够将照片和消息以及文本消息上传到社交网络。
智能手机的广泛使用导致了屏幕-智能设备交互技术的发展。这些允许智能手机用户直接与数字标牌屏幕交互,例如参与投票、玩游戏或共享社交网络内容。JPEG图像和MPEG4视频仍然是数字标牌行业的主要数字内容格式。对于交互式内容,HTML5和Unity3D因其在Web开发人员和多媒体设计人员中的流行而被广泛使用。
情境感知数字标牌
情境感知数字标牌利用传感器、摄像头、信标、RFID技术、软件程序和包括物联网(IoT)在内的网络连接等技术来监控周围环境、处理信息并根据环境线索提供促销信息。许多数字标牌产品包括摄像头,通过估计路人的年龄、性别和经济状况来收集购物者人口统计数据,并使用这些信息更新标牌以及提供后端分析和购物者资料。
设备和网络基础设施
数字标牌依靠各种硬件来传递内容。典型的数字标牌装置的组件包括一个或多个显示屏、一个或多个媒体播放器和一个内容管理服务器。有时,单个设备中存在两个或多个这些组件,但通常会有显示屏、媒体播放器和通过网络连接到媒体播放器的内容管理服务器。一台内容管理服务器可以支持多个媒体播放器,一个媒体播放器可以支持多个屏幕。独立的数字标牌设备将所有三种功能集于一身,无需网络连接。数字标牌媒体播放器可在多种操作系统上运行,包括Windows、Linux、Android和iOS。
LCD和LED显示
大型等离子和LCD屏幕价格的快速下降导致数字标牌安装数量不断增加。这些显示器的阵列被称为视频墙。随着2017年HDMI2.1标准的发布,墙体分辨率在更高的刷新率下可以达到4K,8K显示器,在某些应用中可以达到10K。
数字标牌显示器使用内容管理系统和数字媒体分发系统,它们可以从个人计算机和服务器或区域/国家媒体托管提供商运行。在许多数字标牌应用程序中,必须定期更新内容以确保显示正确的消息。这可以在需要时通过调度系统手动完成,使用来自内容提供商(例如加拿大新闻、数据呼叫技术、彭博社、汤森路透、AHN)或内部数据源的数据馈送。
每当显示器、媒体播放器和内容服务器分开放置时,就需要在显示器和媒体播放器之间以及媒体播放器和内容服务器之间进行音频-视频布线。从媒体播放器到显示器的连接通常是VGA、DVI、HDMI或分量视频连接。有时,此信号使用发射器和接收器巴伦通过Cat5电缆分配,从而允许显示器和播放器之间的距离更远并简化接线。尽管有些安装使用无线Wi-Fi网络,但从媒体播放器到内容服务器的连接通常是有线以太网连接。
使用报告
一些能够提供交互式媒体内容的数字标牌将带有使用情况报告功能。用户与数字标牌进行的每次交互,例如拍摄的照片、玩过的游戏数量等,都会记录在数字标牌中,并以使用报告的形式生成。从报告中,数字标牌的所有者将能够根据交互的次数来衡量在特定时间播放的特定广告或媒体内容的有效性。此外,如果数字标牌与kinect集成,标牌将能够确定消费者与显示器的接近程度以及他们的人口统计详细信息,例如年龄、性别,以进行进一步的分析和消费者行为研究。
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