恒峰科技

广东恒峰信息技术有限公司，成立于2003年1月，注册资本1600万元，总公司位于拥有华南xxx高新技术产业之称的广州市天河区，分公司分布在东莞、江门、珠海、南海、顺德、肇庆、云浮、番禺、虎门、长安、厚街、等12个地市。全体员工300多人，是一支富有朝气的专业化团队。

作为一家致力于为行业客户提供专业的应用集成与技术服务的综合型IT企业，恒峰核心业务主要涉及计算机信息系统集成、软件设计开发与、IT运维服务、专业电板维修保养、安全、数字化教育、移动互联、虚拟化、数据灾备与存贮、视频会议与信息发布、智能化、计算机产品及外设的销售等多个领域，是广东地区的税务、教育、和中大型企业的信息化建设领域的xxx者。

凭借自身精湛的技术、优质的服务及良好的商业信誉，恒峰公司通过广东省高新技术企业认定，国家信息产业部计算机信息系统集成二级资质认证，广东省信息产业厅双软企业认定，广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格认证，

ISO9001:2008国际质量认证，ISO 20000 IT服务管理体系认证，国际软件CMMI(Capability Maturity Model Integration)能力成熟度模型集成3级认证，广州地区信息行业诚信企业，并且协同办公管理平台、IT服务管理平台网上阅卷系统、网名系统、教学质量分析系统、学籍管理、手机信息发布等十几个应用软件获得国家版权局颁发的自主知识产权证书。

恒峰公司以深厚的行业底蕴，成为华为、CISCO、H3C、VTRON、EMC、EMERSON、梅兰日兰的系统集成商，天融信、联想网御、Bosch、Honeywell、HIKVISION和爱谱华顿的增值代理商，VMWARE、QUEST、ORACLE的高级合作伙伴，Visionsoft软件钻石级合作伙伴，同时与HP、LENOVO、DEll等众多国际知名IT厂商建立了良好的合作关系与战略联盟。

经过多年的探索和创新，恒峰公司始终以市场需求为导向、以帮助客户实现数字化应用为己任、以为不断为客户创造价值为。恒峰在竞争激烈的市场中洞悉科技前瞻，专注行业应用，始终站在IT行业信息化的发展前沿，推陈出新，不断实现业务、技术和管理上的超越，成功地从一家传统系统集成公司转变成以系统集成业务为主业，以具有自主知识产权的自主软件产品研发为核心，以先进的运维服务体系和芯片级维修能力为支撑，以产业研究为后盾的新型全方位高科技公司。

恒峰将与您共同迎来一个品牌与业务能力全面提升的数字化新时代。

只有通过各种资源的组合及与更多的企业开展合作，企业才能得以持续高效的发展。公司十分重视与国内外优秀企业建立更加密切的战略性合作关系，充分发挥太极的品牌优势，希望通过合作，实现优势互补，共筑竞争优势。

目前合作伙伴:联想、戴尔、同方、三星、惠普、天融信等一些品牌大公司

2011.08 公司获得广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证资质。

2011.07 公司正式通过CMMI-L3级正式评估。

2010.12 公司被认定为广州地区信息行业诚信企业。

2010.11 公司荣获广东省经济和信息化委员会颁发的软件企业认定证书。

2010.08 公司获得多项软件产品登记证书，自主创新技术的研发，提供全方位软件与信息技术服务。

2010.06 公司获得广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证。

2010.06 公司签约威睿白金级合作伙伴，扩展虚拟化及云计算领域业务。

2010.03 公司顺利通过应用服务管理ISO20000国际认证，IT服务管理达到目前业界最高国际标准。

2009.12 公司荣获国家高新技术企业认定，进一步打造自主创新、自主研发的科技型企业。

2009.10 公司签约思科高级认证代理，扩展网络高端集成市场。

2009.10 公司签约道特韦伯网络产品代理，进一步扩展网络安全市场。

2009.06 公司荣获国家计算机信息系统集成二级资质，系统集成领域已达到高端水平。

2009.04 公司签约天誉创高CREATOR核心代理，扩展会议系统集成市场。

2009.03 公司签约华三通信H3C认证代理，并向安防领域全面拓展。

2009.03 公司获得《恒峰快递业务管理系统》、《恒峰条码扫描处理系统》、《恒峰网名系统》、《恒峰网上录取系统》、《恒峰网上阅卷系统》、《恒峰网上志愿填报系统》、《恒峰学籍管理系统》7项自主研发软件著作权专利证书，标志着公司软件开发实力进入新的时代。

2009.01 公司签约中科新业网络产品代理，扩展网络安全市场。

2008.11 公司正式更名为广东恒峰信息技术有限公司。

2008.05 公司签约锐捷网络代理，研发教育应用管理软件，扩展教育行业市场。

2007.03 公司签约三星、Quest行业代理，扩展存储及灾备市场业务。

2007.01 公司签约合勤科技认证代理，扩展网络及安全市场。

2006.01 公司荣获国家计算机信息系统集成资质，向系统集成高端领域迈进。

2005.05 公司通过ISO9000认证，企业管理迈向科学规范化。

2005.04 公司签约NEC产品代理，扩展服务器渠道市场。

2003.03 公司签约技嘉服务器华南总代理，稳固高端市场。

2003.02 公司签约东软防火墙和网络安全产品代理。

2003.01 公司正式签约朗新科技，向网络安全和网络审计开辟新市场。

2003.01 公司重新注册成立恒峰科技有限公司，开始网络集成，应用开发及安全防范市场业务的开展。

2002.11 公司与技嘉公司签约网络及服务器产品华南总代理，向高端应用迈出的一步。

2002.06 公司分别与韩国大宇和四通电脑签订服务合作协议。

2002.03 公司出售深圳和广州联想加盟业务权，转向全面的技术服务及网络集成服务。

2001.09 公司再获联想服务大。

2001.06 公司与同方电脑签订中南区服务中心，负责管理中南区的服务运做和备件运做。

2001.05 公司获得同方电脑年度最佳服务大。

2001.02 公司作为联想xxx特许加盟试点签约，承担广州和深圳地区的联想所有产品的技术工作。

2000.12 公司获得联想全国十佳技术服务中心大。

2000.08 公司与同方电脑科技公司签订广东授权技术服务中心。

2000.05 与联想电脑签订五邑地区独家授权技术服务中心。

2000.03 公司在江门市注册成立。

网络信息化系统构建2010-8-25 作者:恒峰科技 该文章已经被阅读了 58 次一、企业信息化

1.1 企业成长阶段与 IT 建设的关系

根据中小企业的定义可以看出，中小企业间的差异性非常明显，主要体现在几个方面:

l 不同地区间差异大

不同地区间的中小企业在销售额、人数规模等方面差异性较大，不同地域的中小企业都有着各自鲜明的特征。比如，广东省电子制造类企业相对集中，而福建省则服装加工类企业相对集中。由此也产生了

IT 建设的巨大差异。

l 不同行业间差异大

不同行业的中小企业差异化非常大，由此造成了在 IT 的运用水平上的巨大差距。同一人员规模的不同行业的企业，对 IT 的采购需求也可能明显不一样。一个

1,000 人的纺织厂、 2,000 人的煤矿每年的 IT 需求及 IT 应用水平很可能不及一个只有 100 人的高科技型中小企业。

l 不同规模间差异大

由于中小企业的发展水平不同，发展到不同规模的中小企业对于 IT 建设的重视程度和需要程度也不同。

为了便于分析信息化与中小企业的关系，可以从中小企业成长阶段的角度来分析以下两个因素对中小企业 IT 建设的影响:

l 企业的管理模式

l 企业的 IT 关联度

1.1.1 阶段一:初创型企业

初期创立的中小企业，多为一个或几个投资人建立，企业规模很小，投资者直接参与企业经营。因此初创型企业是家族式管理模式，决策环节少。这类企业没有的 IT

部门，对于 IT 的需求非常简单，基本上停留在桌面办公和简单应用的水平上，整个 IT

建设只有计算机+打印机，没有网络设备。主要完成部分文件的数字化以及满足财会电算化的要求。

这类企业的 IT 采购基本上可以认为是个人消费行为，其信息化的典型特点是:

l 基本特征

没有网络设备

有少量 PC 终端，运行单业务应用

l 主要应用

桌面办公:文档处理类应用软件

财务电算化

l 需求分析

无

1.1.2 阶段二:成长型企业

当初创型企业的业务发展到一定规模后，虽然依然采用家族式管理，但已经拥有相对成型的企业管理体系。由于业务规模扩大，与企业创建初期不同，企业决策人凭借个人的直感判断很难兼顾企业经营的方方面面，需要开始借助

IT 平台对生产环节的运作过程进行有效地管理和分析，从而及时作出决策。这类企业会有专人负责 IT 或者成立 IT 部门，在 IT 建设上有一套相应流程，由 IT

部门和采购部门共同完成 IT 的采购。

为了提高生产效率，成长型企业开始关注依靠信息化手段来解决公司的财务、供应链等多方面的问题，用户端至少有基于 C/S

架构的应用，并且建有一定规模的企业网。

图 1-1 成长型企业的企业网

这类企业信息化的典型特点是:

l 基本特征

建有企业网络，组网较为简单，出口设备采用低端三层设备

用户终端至少有基于 C/S 架构的应用

l 主要应用

企业财务系统

企业邮件系统:如， Notes 、 Exchange ，等

l 需求分析

网络管理

网络设备的可管理和易:保障有限的人力投入下网络的可靠运行

支持第三方设备:节省资金，避免重复投资

1.1.3 阶段三:中型以上企业

中型以上企业在管理模式上已经相对成熟，采用家族式或职业经理人式管理，企业中决策环节较多，不同环节都有相应的决策范围。在与 IT

关联度较高的中型以上企业中， IT 部门有较大的发言权，能够在一定范围内推动 IT 决策。

信息化建设贯穿于企业的生产、经营、销售等各个部门，成为企业日常运作的基础平台，为此企业每年都有相对固定的 IT 建设预算。

图 1-2 中型以上企业的园区网

中型以上企业信息化的典型特点:

l 基本特征

企业网建设相对规范、完善

采用基于 B/S 架构的应用，企业运作与 IT 关联性较高

重要生产数据须实现备份

l 主要应用

企业办公系统:如， OA

企业信息化应用系统:如， ERP

l 需求分析

网络内部安全:

用户权限管理:对用户访问权限的有效管理

终端安全管理:对用户安全状态的

数据安全:对于生产数据的存储和备份

二、校园网信息化

该系统的设计主要包括了以下内容:

网络结构

整个校园网分为核心层、汇聚层、接入层。

组网技术

在校园网中选择以太网技术组网。其中核心交换 /

由器之间、核心层与大学城汇聚中心之间使用万兆以太网链连接，核心层与汇聚层之间、核心层与北校区之间采用千兆以太网连接，接入桌面机使用 10/ 100M

以太网。

系统安全设计

安全性对于校园网可谓至关重要。必须在终端严格实行用户安全保障，采用严格的方式对进入网络的学生用户进行细致的身份验证，杜绝非法用户对网络的访问;同时在网络中通过精细的用户识别划分，限定用户对于网络资源的访问权限，对用户提供仅能享用的数据访问权限。

层次化设计

根据层次化网络设计思想的原则，结合的网络现状，本方案采用了层次化的设计方法，并提出了相应的解决方案。

我们把网络工程结构分为以下三个层次:

一级网;网的主要目的在于完成分布于不同区域或逻辑组的由最优化通信;

二级汇聚网络;主要是完成网络流量的安全控制机制，以使网和访问网隔离开来。

用户接入网络;我们称之为访问网。访问网主要用来支撑客户端机器对服务器的访问

技术细节方案:

根据校园网的实际情况，我方提供了相关的网络技术细节方案，主要包括以下几个方面。

无线网络系统:为了提高系统的安全，针对不同需求的用户使用不同安全认证方式，在安全要求较高的地点考虑使用 PKI

系统进行认证，一般的接入则可以使用简化的认证技术例如 LEAP

网络管理计费系统:目前北校区的局域网管理套件继续使用，并增加一套广域网管理套件。该系统涵盖了与上网行为有关的上网计费、 R ADIUS

计费和服务内容计费的所有主要需求，可以满足校园网的计费需求。

IP 地址规划及由协议:提供了 IP 地址分配的具体方法和原则。同时根据网络拓扑结构实际情况，使用 OSPF 结合静态由完成全网的互通。

系统可靠性设计:校园网要求网络具备良好的运行可靠性和自愈能力。我方设计中作了详细考虑，提供了链冗余、模块冗余、设备冗余、由冗余、防火墙系统冗余、入侵检测系统冗余等等设计。

QOS 设计;能够针对校园网内部不同类型用户提供不同服务。

该项目是一套先进、完善的网络系统，对推动校园信息化建设，加强现代化教育基础建设，打造数字化校园具有重要意义。

综合布线

本方案设计综合布线系统等所需的所有的语音、数据、图象、等设备的信息的传输，并将多种设备终端插头插入标准的信息插座或配线架上。

二、兼容性

本设计对不同厂家的语音、数据设备均可兼容，且使用相同的电缆与配线架、相同的插头和模块插孔。因此，无论布线系统多么复杂、庞大，不再需要与不同厂商进行协调，也不再需要为不同的设备准备不同的配线零件，以及复杂的线标志与管理线图。

三、模块化

综合布线系统采用模块化设计，布线系统中除固定于建筑物内的水平线缆外，其余所有的接插件都是积木标准件，易于扩充及重新配置，因此当用户因发展而需要增加配线时，不会因此而影响到整体布线系统，可以用户先前在布线方面的投资。综合布线为所有话音、数据和图象设备提供了一套实用的、灵活的、可扩展的模块化的介质通。

四、先进性

本设计将采用目前最先进的超五类器件及光纤器件构筑楼内的高速数据通信通道，能将当前和未来相当一段时间的语音、数据、网、互连设备以及设备很方便地扩展进去，其带宽高达

1000M 以上，是真正面向未来的先进超五类系统及光纤千兆以太网交换网络。

在本项目结构化综合布线系统工程设计和施工须符合下列要求:

规范性:

设计过程中必须符合相关的国际标准、国家标准和行业标准。

实用性:

实施后的布线系统，能够满足现在和将来技术的发展。

可靠性:

本系统全部采用高质量的增强型超五类非屏蔽双绞线，为数据传输提供高带宽的传输信道。

先进性:

所有的设计及选型要立足于满足未来 3 至二十年的发展需求。

综合布线系统是整个网络系统实现的基础，结构化布线的主要优点是信息点的移动、增加和改变配置都非常容易。本布线系统方案基于以下标准设计:

ANSI EIA/TIA 568A 商用建筑的电信布线标准

EIA/TIA 569 商用建筑标准中对电信由和空间的

EIA/TIA 570 照明，住宅和轻工业建筑布线标准

EIA/TIA 606 配线间的管理

EIA/TIA 607 屏蔽与接地

ISO/IEC 11801 商用建筑电信布线标准

EIA/TIA TSB-67 测试标准

中国行业标准《城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准》

CCITT ISDN 综合业务数据网络标准

IEEE 802.3 10BASE-T 网络标准

ANSI FDDI 100MBPS 光纤分布数据接口高速局域网标准

ATM 155MBPS/622MBPS 异步传输模式标准

IEEE 关于 Gigabit Ethernet 的 802.3z 标准

中国建筑电气设计规范

中国建筑物综合布线标准《建筑与建筑群综合布线系统设计规范》

康普综合布线系统设计总则

系统设计

综合布线系统本身具有很高的兼容性，根据学校校园网络系统的实际需要设计，并考虑到学校的长远发展目标，办公信息化工程采用整体规划、分步实施、一步到位的原则。

整个布线系统由工作区子系统，水平干线子系统，管理子系统，垂直主干子系统、设备间子系统及建筑群系统六个子系统构成。方案设计充分考虑了高度的可靠性、先进性、灵活性、可扩充性、易管及性能价格比高等优点。

设备间子系统说明:

设备间是布线系统最主要的管理区域，所有楼层的资料由电缆或光纤传送至此。此系统安装在计算机系统、网络系统和程控机系统的主机房内。应尽量保持无尘土、通风良好、室内照明不低于

150Lx ，应符合有关消防规范，配置有关消防系统。 室内应提供 UPS 电源配电盘 ,

以网络设备运行及的供电。弱电竖井原则上应位于配线室内，如果现有建筑物没有竖井，可以在采用电缆井或电缆孔的方式，在各层合适的打电缆管槽通过的方孔或圆孔。根据学校的实际情况，我们采用

19 英寸 42U 网络机柜;设备间设立在网络中心机房内。

随着经济水平和科学技术的飞快发展，人们对安全防范要求也越来越高。为了对付各种各样的经济刑事犯罪，国家和人民群众的生命财产的安全，各行各业和国家重点部门的正常运转，采用高科技手段预防和犯罪已成为保安领域里的共识。

八十年代末到九十年代中，随着国外各种新型安保观念的引入，各行各业纷纷建立起了各自的闭电视系统，对预防和犯罪，社会稳定起到了巨大作用。在重要地点设立系统，不仅能够堵塞安全漏洞，为突发事件提供，本身对犯罪也具有威慑作用。

然而，传统的视频系统受到当时技术发展水平的局限，电视系统大多只能在现场进行。随着计算机的普及、应用，网络通讯技术及图像压缩处理技术的快速发展，采用最新的计算机、通讯、图象处理技术，通过网络传输数码图像，可为实现远程图像提供高效可行且价格低廉的解决方案。

以下是传统的模拟数字系统和当今世界比较流行的数字系统两者进行的比较:

类型比较内容 模拟系统 数字系统

存储介质 磁带 硬盘

画面分割 需另加画面分割器 内含画面分割功能

存储介质使用时间 约使用几次后废弃 长久

远程访问不可能 可通过电话线、局域网

视频移动报警 需专用设备 设备贵、专业性能价格比高、操作简单

图像检索边看内容边检索、时间长 可根据日期时间报警日志等快速检索

安装方式 电缆敷设强度大、工期长、很不方便 避免了长距离布线、安装方便简单、系统可靠性高、稳定性好

操作及价格 专业性强、设备昂贵 操作简单、性能价格比高

二、系统设计原则

IET2000

数字系统采用了当今世界最先进的全数字化的计算机压缩技术，具有传统的模拟方式的系统无法比拟的许多优点。可以完全自动地对对象进行永不间断的全程，并可以非常方便地查询任一时间，任一地点的现场图像，为彻底解决安全问题提供了有力的措施，取代了传统的模拟方式的系统，这一性的系统，还能在相当长的一段时间保持xxx地位，提高了用户的投资效益。

系统设计的好坏以及使用的可靠性直接影响用户的切身利益、关系到人力和物力资源的安排与配置的合，甚至会产生巨大的社会影响，本公司本着用户xxx，服务至上;提高用户的管理水平的原则，精心地设计了本系统:

1. 充分考虑了用户的各种具体要求和当地的具体情况。

2. 采用了当今世界最为先进的计算机全数字化压缩系统，具有传统的系统无法比拟的优点，能够堵塞安全漏洞，为突发事件提供，很好地投资者利益。

3. 系统具有高度的可靠性和工作的连续性，极大程度地减少了用户的工作量。

4. 采用高科技手段，进行智能化设计，尽量减少系统操作的复杂性;并做到系统工作稳定可靠，使用和简单方便;系统可扩展性、伸缩性很强。

5. 设计时充分考虑了日常可能发生的各种突发事件，灵活性强。

6. 前端配置和安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性。

三、系统设计依据

--JGJ/T16-92 民用建筑电气设计规范

--GB50198-94 民用闭电视系统工程技术规范

--GB/T75-94 安全防范工程程序要求

--GA/T78-94 安全防范工程费用概算定额编制办法

-- 、建设部 《关于城乡住宅安全技术防范的》

四、系统配置说明

1 、前端配置说明

一般来说，彩色红外定点摄象机，在无遮挡的情况下可实现对区域 50M

范围内的概况进行全网总体观察和局部重点观察，而固定的摄像头则实现对重点的区域如出入楼道的出入口处进行固定、有效、实时的。

2 、中心配置说明

在数字视频网络管理系统的设计中，我们采用音视频数字网络服务器。该音视频数字网络服务器能够将前端视频、数据等复合信号进行复接和压缩传输，将压缩的数据和图像复合信号传输到中心进行解压缩和分解，图像和报警数据可直接输出到局域网内任意分控计算机上直接显示和控制，同时音视频数字网络服务器还提供

RS-485 接口，能够接入解码器等具有 RS-485 接口的设备，以便中心能够集中和管理，同时可进行硬盘以及回放等功能。

所有的中心设备只需一台音视频数字网络服务器就能够完成以前模拟系统的所有功能，并还有许多模拟不具备的诸多功能，如网络传输、硬盘等，由于设备较少，方便，既干净整洁、典雅气派，又能够将前端图像尽收眼底，使值班人员能够在中心音视频数字网络服务器上同时直观的看到来自前端各点的任意一图像。这样中心就显得整洁、美观以及具有较高的实用性和较高的可性等特点。

五、闭系统网络结构图

根据国家有关行业标准及我司对多视频管理系统多年的研究和工程经验，结合工程的实际情况，拟定出闭系统的网络结构图如下:

八、系统主要功能

公司的视频系统，实际上是一个以多技术为核心，涵盖了工业控制、通讯、计算机网络技术的较为复杂的综合系统。它主要完成对贵公司生产车间的安全防范，可以对必要生产设备实现可视化管理甚至校验。同时具备集中性和远程性。视频系统的主要功能分为以下几个部分:

1 、远程功能

中心安装一台数字视频网络服务器，主要实现图象信号的选择、云台的控制、视频音频的压缩编码和以及联动告警功能。同时具有强大的防盗能力，了系统的安全运行。

2 、控制功能

2.1 、功能

本系统在中心可以同时观看 16 幅图象，每幅图象分辨率为 352 ﹡ 288 ，可以选择 1 、 4 、 9 、 13 、 16

显示，支持同时调用一个前端的 16 幅画面。

授权用户可以类似访问网上邻居的方式访问每个前端。可以对前端云台进行控制。

2.2 、摄像机操作控制

* 通过合理设置摄像机的，系统能清晰施工现场各场地，包括出入口、道、设备区。

* 在摄像机的有效范围内能清晰施工的运作情况以及操作人员的操作情况等。

* 能实时、清晰地显示图像，摄像机信息能与地理图相关联，并有摄像机的地点字符提示。

2.3 、切换及控制

终端具有定时自动切换，人工手动切换，报警自动切换等三种方式或设定其中的几种切换方式。

自动循环切换方式包括同一站点的摄像机切换、同一有预置功能摄像机的不同预置点的切换和不同站点间的切换。所切换的摄像机个数可以任意设定组合，其中切换时间可以任意设定

(5 秒至 60 秒 ) 。

终端能选择远方受控前端终端 ( 受控端 )

的任一摄像机进行。实现对摄像机视角、方位、焦距、、景深的调整;如果是带预置点的云台，中心操作员能控制云台直接到预置的方向和观察角度(包括水平转动角度和垂直转动角度);镜头的预置点以中文表格形式显示。能控制远端终端的受控设备，如照光等。

终端能手动对远程图像进行，可调出查询并对文件进行回放。

系统能实现多点看一点的功能，实现局域网上多个用户终端 ( 不少于五个 )

同时观测某受控前端终端的某一镜头的实时图像。此时的控制权在xxx召集人的用户终端，其他用户终端可以通过网络协商获得控制权。

当优先级较高的终端接管优先级较低的终端对某一远程图像的控制权时，优先级较低的终端上能给出相应的提示信息。

在多点对多点的情况下能满足不少于五个网络终端同时观测五个不同的受控前端终端。

图像切换时间:当远程图像处于连接状态时切换时间小于 0.5 秒;当远程图像不处于连接状态时，还应加上建立连接的时间;正常连接时间应不大于 3

秒。远程控制摄像机云台、镜头和灯光及时，控制响应时间小于 1 秒。

四画面显示时，每一画面均可在其所属受控前端各摄像机之间实现自动循环切换，间隔时间可设定( 5 秒到 60 秒)。

3 、系统安全保障功能

系统的每一台计算机都有自己的身份验证系统，可按权限分成三种不同的等级，进入系统都需要录入身份信息。

在系统与互连网联结上，采用了防火墙技术，从而系统在一个相对的网络中运行。

系统内部可按需求分成各的虚拟网( VPN )。

4 、图象压缩传输功能

图象压缩采用 MPEG-4 方式，这是由于:

4.1 、由于 MPEG-4 支持帧间压缩和更灵活的分层方法，压缩比可高达 1/200 ，因此在相同的传输速率情况下，可以提供比

MJPEG,MPEG-1,MPEG-2 更完美的图像质量。

4.2 、 MPEG-4 作为 MPEG 系列标准的一种，得到广泛的支持，象微软、思科等公司都在积极推进 MPEG-4

标准的应用。因此标准具有良好的兼容性，是未来图像技术发展的趋势。

4.3 、由于标准包括图像和伴音，系统码流中包括了图像数据和音频数据并提供了严格的同步机制，因此很好地解决了音像同步问题。

4.4 、 MPEG-4 标准在制定时已考虑到 IP 网络应用和低速率的应用，对网络的适应性较强，在速率较低时仍能保持较高的画面质量。

基于以上因素，本方案中采用具有较高技术含量和应用前景的 MPEG-4 编码标准作为系统图像编码标准。

基于 IP 的图像的传输是近来图像发展的一个新热点，由于 IP 网络的快速发展，网络带宽的迅速增长，已经越来越清晰地表明未来网络的发展趋势是基于 IP

网络。网络最终发展的目标是达到多业务的支持能力，即数据、图像、话音等应用都在同一网络上得以实现。由于在 IP

网络上传输图像不是专线传输的，传输的成本较低，但随之带来的缺点是 IP 网络的拥塞，目前不能提供传输质量是 IP

网络的xxx缺点，但是随着网络带宽的增加和质量控制技术的应用， IP 图像必然出现爆发性的增长。

本方案采取专线和 IP 网络相结合的传输方式，图像传输的基本技术采用 IP

技术，了技术的先进性和未来系统扩展的需要。以上传输方案是综合考虑当前网络发展现状及各种传输技术的特点和将来的发展趋势等因素提出来的。

5 、可靠性

5.1 、 系统所选择的设备、操作系统和应用软件具备连续、可靠的工作能力。

5.2 、 平均无故障工作时间:前端系统(包括远程数字编码器、云台镜头控制器、灯光控制器及系统软件等)大于 10000

小时;摄像机、镜头、云台及辅助设备大于 20000 小时;其他设备大于 20000 小时。

5.3 、 整个图像系统有完善的接地措施，具有良好的抗雷能力。

5.4 、 前端主机具有自动恢复功能;能长期稳定地工作。

6 、系统软件

6.1 、软件设计

图像软件符合 CMM (美国卡内基·梅隆大学软件工程研究所提出的软件能力成熟度模型)二级标准，数据库安全级别达到 C3 级。

6.2 、系统软件平台

简体中文嵌入式操作平台。

6.3 、应用软件

6.3.1 、安装

安装设置方便，有专用安装软件、安装向导，有中文提示。

6.3.2 、工作方式

有防病毒实时监测软件。

软件能远程升级。

6.2.3 、视频服务器

由服务器软件实时检测并报告系统运行情况:每隔 30 秒检测各终端是否正常工作;若发现故障发出状态报告并在电子地图上显示。

由服务器配置及管理局域网络终端的增、减、改，以及 IP 地址等信息的配置。

6.3.4 、终端软件

各工作站点终端应用软件的界面风格统一、直观性强。

终端软件提供系统的各项操作和功能;终端的操作、控制，如连接图像、遥控摄像机、、控制输出、报警布防撤防等功能，均以中文菜单方式灵活实现。界面直观易懂，使用方便，无须专门培训。鼠标点击即可完成操作。

系统的实用性

门禁系统的内容应符合实际需要 , 不能华而不实。如果片面追求系统的超前性 , 势必造成投资过大 , 离实际需要偏离太远。因此 , 系统的实用性

是首先应遵循的xxx原则。同时，系统的前端产品和系统软件均有良好的可学习性和可操作性 . 特别是可操作性 , 使具备电脑初级操作水平的管理人员 ,

通过简单的培训就能掌握系统的操作要领 , 达到能完成值班任务的操作水平 .

系统的稳定性

由于门禁系统是一项不间断长期工作的系统，并且和我们的正常生活和工作息息相关，所以系统的稳定性显得尤为重要。要求系统要有三年以上市场的成功应用经验 ,

拥有相应的客户群和客户服务体系。

系统安全性

门禁系统中的所有设备及配件在性能安全可靠运转的同时 , 还应符合中国或国际有关的安全标准 ,

并可在非理想下有效工作。强大的实时功能和联能，充分使用者的安全性。

系统可扩展性

门禁系统的技术不断向前发展 , 用户需求也在发生变化 , 因此门禁系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要 , 亦即 : 可灵活增减或更新各个子系统

, 满足不同时期的需要 , 保持长时间xxx地位 , 成为智能建筑的典范。系统设计时 , 对需要实现的功能进行了合理配置 , 并且这种配置是可以改变的 ,

设置甚至在工程完成后 , 这种配置的改变也是可能的和方便的 . 系统软件根据开发商符合不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善 ,

并免费为相应的应用客户进行免费的软件升级 . 同时，可以扩展为考勤系统、会议签到系统、巡逻管理系统，就餐管理系统等一工程。

系统易性

门禁系统在运行过程中的应尽量做到简单易行。系统的运转真正做到开电即可工作 ,

插上就能运行的程度。而且过程中无需使用过多专用的工具。从计算机的配置到系统的配置 , 前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性 , 并实施了相应的认证

. 我们在做到系统故障率最低的同时 , 也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时 , 数据的方便保存和快速恢复 , 并且紧急时能迅速地打开通道 .

整个系统的是在线式的 , 不会因为部分设备的 , 而停止所有设备的正常运作 .

总而言之，该文化中心作为面向二十一世纪的建筑 , 智能化系统首先要具有先进性 , 以适应未来发展的需要。因此设计的思必须超前 ,

选用的系统设备和软件必须是目前国际上比较先进的。

IT运维外包

应急条款:

7*24*2 服务(随时可以提请故障上门，2小时到场，不分休息日和工作时间)

5*8*2 服务(一周5天，8小时工作日 2小时到场)

5*8*4 服务(一周5天，8小时工作日 4小时到场)

5*8*8 服务(一周5天，故障提请隔日上门)

[上述条款可选，下述条款通用]

每个月进行一次系统运行情况巡检(具体见服务期内的巡检内容)，并递交巡检报告

每个季度进行一次历史故障统计，进行全面分析，并制定切实可行的改进方案

7*24小时热线支持，不限次数

投诉1小时内答复并提供解决办法，3日内客服经理上门

协通根据不同客户网络的结构及应用特点，按照客户的工作要求提供灵活的应急支持服务

，解决日常客户网络运行中出现的问题，这主要针对企业有专职网管人员但网管因技术实力问题不能胜任全部或部分工作，也适用于为了整合企业资源节省总成本将IT工作外包的企业，协通将为客户选择经验丰富的资深工程师为客户提供应急支持服务，保障客户网络及桌面问题的及时解决。

IT外包服务-应急式

1、日常服务

系统，包括电脑软硬件故障的维修，打印机、传真机、复印机、交换机、由器、防火墙、电话交换机等设备的和协助维修，ISDN/DDN/FrameRelay/E1/PRI/模拟专线等线和线调制设备的和协助维修;

系统优化，操作系统优化(包括Windows/9598/me/NT/2000、WindowsNT/2000/2003Server、Linux/Unix、MACOS、LotusNote、CiscoIOS等)

网络优化(操作性优化、传输效率优化、健康性检测、操作软件IOS的升级、配置优化、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试等);

企业内部软件简单及企业网站的基本更新，为企业建立局域网内的邮件系统等;

新员工加入及员工离职，在域控制器、邮件系统上添加、删除用户等基本IT相关设置及基本使用培训;

高端咨询，依靠协通的技术优势，对用户将来系统的升级扩容(如，远程数据互连、视频会议等)提供全面的方案咨询和实施过程监督;

采购和维修服务:对用户的采购和维修需求，选择合适的产品和厂家;协通提供合理的价格供用户选择，采购权属于用户;为采购的产品提供安全调试服务及协调工作。

2、安全服务

安全补丁，包括操作系统安全补丁、应用软件安全补丁、网络设备内部操作系统升级等;

安全预警，专门的安全小组实时关注系统漏洞、病毒、黑客手段的变动，及时提出解决办法、xxx时间通知用户;

病毒安全，通过巡检等机制确保用户的每个客户端防病毒软件的病毒库处于随时更新状态;

严格密码管理，协通工程师不控制最高权限密码;

数据备份，结合用户实际，利用操作系统的通用功能进行优化组合，在用户不增加成本的前提下，提供数据备份方案;

网络安全，通过定期侦测网络中传输的数据包进行分析，弥补漏洞，保障系统安全;

企业自身软件、网站系统、邮件系统的安全检测和提升;

3、培训服务

每半年为用户提供为期4小时的培训，用户可以根据实际需求选择内容，协通提供下述服务:

基础培训---操作系统(Windows/linux/MacOS等)、应用软件(Office/Foxmail等)的安装和使用技巧等，强调实践性，避免理论叙述;

技术培训---服务器技术、网络技术、安全技术等的理论和构架培训等。

另外，新员工的培训，随时提供服务。

4、巡检服务

服务的终极目标是降低故障率，因此巡检变得尤为重要。

协通巡检内容包括:

l 看IE浏览器能否正常浏览网页

l 检查邮件客户端软件是否能正常收发

l 看病毒软件是否正常更新

l 系统严重漏洞补丁,是否更新.

l 打印机是否正常使用

l 域下能否正常登陆及访问共享

l 常用办公软件是否有问题

l 驱动程序安装是否正确

l 是否存在系统硬件冲突等

六 增值服务

协通根据不同客户网络的结构及应用特点，为客户提供IT增值服务，像网络迁移、系统集成、网络整理、系统升级、软硬件采购，这些增值服务协通会为客户制定详细的规划、部署、升级方案，制定详细的工程期限与管理细则，客户网络平滑升级与业务稳定的切换，管理方案，将企业管理纳入标准化。协通按照IT管理规范为企业制定标准

1、网络迁移

客户企业规模发生变化，全部或部分IT设备进行异地搬迁，可能涉及网络设备、服务器、桌面设备等搬迁和调试，我们将为客户制定严格的时间计划，确保系统搬迁工作如期完成，客户业务稳定平滑的切换。

2、系统集成

客户新建网络或对原有网络进行扩容升级，我们将为客户进行细致的网络架构设计与规划，为客户设计最优化的网络系统，使客户信息化成为新的财富增长点。

3、网络整理

客户网络建设初期可能因实施部署人员技术能力问题，导致目前网络状况混乱、故障频发，我们将为客户按照协通IT管理规范制定标准化的管理方案。

4、系统升级

由于客户规模的扩大或系统运行年限的增长，需要对IT设备、操作系统以及应用系统进行升级整合，协通将为客户制定合理的升级整合策略，客户业务平滑升级。

5、软硬件采购

协通依托大量用户的采购需求，与众多的IT厂商建立了紧密的合作关系，具备良好的价格优势，协通可以为客户提供小到一个电话线头，大到服务器的全线采购，客户的事就是协通的事!

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