Twitter

Twitter本身并不提供特别复杂的功能，而几乎所有忠实用户都会有自己喜爱的第三方应用。这里简单介绍一些常用的第三方应用：

1、官方Widget

官方微件主要有Flash版本和HTML（标准通用标记语言下的应用）版本两种。功能简易但比较稳定，适用于放在博客侧边栏或者其他Profile页面。

2、Twhirl

Twhirl是最受欢迎、最稳定高效的一款Twitter客户端，如国内的随心微博、follow5也可以使用此客户端。因为它使用了Adobe AIR技术，并且有商业公司支持（融资到1200万美元的seesmic）。是的，这款技术能够跨平台使用FlashPlayer、DHTML和Native文件系统等丰富地API，使用方便，功能强大。更重要的是，它的安装采用了Adobe在FlashPlayer中内嵌的安装机制，十分流畅：进入上面的页面，点击右侧那个“Install now”，就可以安装了。

3、Spaz

Spaz还比Twhirl粗糙许多，但这是一款开源的AIR程序，前途无量。

附：Spaz还有一个可爱的地方就是会有不少小音乐提示。

4、Digsby

虽然理念先进，并且跨平台强，Digsby却是一个SNS+EMail+IM的“怪胎”。我个人觉得网站宣传画虽然做的不错，但细节还需要改进，而且把这么多服务集成到一体，自然前路漫漫：本来用户是希望能提高效率的Digsby还不如分别单独使用SNS、EMail和IM来的方便。如果要长期使用，xxx观察一段时间再下载。

⒈和信推客

注：和信推客已经不支持更新twitter。

和信推客是国内xxx支持twitter信息传送的手机应用，也是从手机收发twitter信息的最佳应用。和信推客利用Push技术，将twitter的更新信息即时推送到手机，还能从手机直接回复或锐推（RT）。最关键的是这个应用是通过GPRS通道进行传输，不经过短信通道，所以不用短信费，只需GPRS流量费。

Twitter新版用户登录界面

有了这个应用，海外昂贵的短信费用再也阻碍不了twitter在国内的发展，玩twitter将随时随地、经济划算，相信twitter在国内也会很快火起来的。

1）应用特点：twitter更新直接推送到手机，不用登陆twitter网站，用手机就能实时收发消息，真正体验twitter原汁原味的迷人之处。

2）终端支持：2012年支持WindowsMobile、Symbian操作系统，不过支持几千款java平台的客户端会出炉。

3）相关费用：和信推客服务是免费的。从手机接收twitter更新信息是免费的；从手机发送信息需GPRS流量费，按照1KB=1024个字节来算，1K的流量能发500多个字。

4）如何使用：安装手机客户端。登陆和信官网直接绑定或从手机编写和信：收件人为twitter，内容为“登陆名+ 空格+ 密码”，发送后将收到绑定成功的信息；然后就可以用手机twitter了。

⒉Twitter移动版或手机浏览器

短信同步的方式在国内并不可取，因为twitter的服务器在美国，国内运营商的垄断地位导致手机话费奇高，尤其是跨国短信费用高昂。手机应用除了和信推客外，还可以通过WiFi或者GPRS包月从手机连接互联网，通过Opera或其他浏览器登陆twitter网站。

⒊snaptu手机软件

无需代理软件，普通java手机和智能手机都可以安装使用，支持浏览图片。RT主题可以和国内新浪相同效果。同时支持无需代理上facebook，订阅新闻、天气等。

⒋Nimbuzz手机软件

同样是一款无需代理服务器便可更新推特的软件，界面比snaptu更具亲和力，功能则两者相当。同时支持gtalk，msn，yahoo通、icq等聊天im。国内用此软件无法上facebook,可以根据需要选择使用。

⒌gravity手机软件

支持诺基亚智能手机，俗称神软。支持建立多帐号同时更新推特，还可以上facebook、新浪微博、谷歌阅读等。

以下列举几个不错的登陆方式。

1、对于普通手机，使用官方的m. twitter .com，优势是轻量、便捷。如果没有Opera、Safari等现代浏览器，也能使用。

2、对于iPhone、iPod Touch，推荐使用Hahlo来进行更新、同步。直接用iPod/iPhone上的Safari打开hahlo. com即可。

3、如果你是重度的Twitter用户，也可以考虑安装一个Terrific（Apple Store链接）或者Twinkle客户端在iPod或者iPhone上。由于是免费的，个人建议直接通过iTunes获取（确认您安装了iTunes）。

友情提示一下：如果没有注册iTunes账号，xxx先获取一个Redeem code，用Facebook成为这个Page的fans，然后再点这个链接就可以了。具体的大家可以搜索一下。建议大家使用Terrific，Twinkle太商业化了，远不如当时的那个以Jailbreak+Installer开发的单独安装版。

⒈doesfollow

判断某人是否follow了某人。点开之后直接输入需要查询的两人的帐户名即可，例如我们可以看一下Twitter的创始人Evans Williams是否follow了奥巴马的Twitter账号，输入ev、BarackObama回车即可看：

不过我坚持认为Follow要基于一种自由、必要的原则：不要强迫任何人follow你，也不要follow太多的人。我相信我的700多个follower中肯定有一部分人不需要follow我的：）

⒉TweetStats

这个工具可以帮你分析你自己的Twitter内容，例如你经常和什么人交流，一般什么时间段发言，等等，十分有趣；只需要输入你的用户名即可（你也可以偷窥别人的，嘿嘿）

⒊Twitterholic

Twitterholic不但能够统计出你的一些基本数据，更能将这些数据与其他Twitter用户进行比较，而得出一个排名。这也是众多统计应用中最有趣的一点。

而总的统计数据显示，奥巴马同学的排名无论是Follow还是Friends都是xxx名，他有158,015个好友，其中有152,941个follow了他。

说个花絮：据我所知，Obama的Twitter有专人维护，并不会主动follow任何人，而一旦有人follow过来，就会follow回去。看来有5000多人在骗的奥巴马的follow之后又偷偷地抛弃奥巴马同学了，呵呵……

⒋TwitterRank

好了，最后一个介绍TwitterRank这个创意。记得大约一个月前，我和几个冤大头在Twitter上发了一个“我的TwitterRank是xxx”之类的消息。然后不少同学都纷纷前往试探。结果紧接着就开始了大面积的传言说TwitterRank是钓鱼网站。然后我xxx时间修改了密码，并通知朋友们也修改密码。这事儿也就告一段落了。

结果今天再去看TwitterRank的官方网站，发现作者摆明了自己的身份：Ryo Chijiiwa（在Yahoo做过技术主管）。而事实也并非那么可怕，至少，ZDNet、Mashable都给出了正面的评价。而这位Ryo同学，也整出一个“Top50”的榜单。据我个人观察，这几个人都具备follower和following比极高，updates数极多的特色；同时也是更新积极的一批同学。

不过说实话，Twitter是一个非常私人的东西，如果是网页、媒体应该有Page Rank来衡量权威度的话，TwitterRank即便真的是一个很科学的计算，也没有太大实质价值。难道你会在Twitter上守着看新闻么？我是不会的……恐怕只有韩国明星的粉丝们才会24小时守着一个新闻源看新闻……

⒌Tweetwasters

这个统计系统可以告诉你有多少时间浪费在Twitter上了：）我的结果是：一共有1946次更新，如果每一次更新要花掉30秒的话（很保守的估计），那么我已经在Twitter上“浪费”了16个小时。看来我真是健康啊：）

⒍Twitter Grader

这是一款早期的Twitter统计工具。遗憾的是，算法似乎需要更新了，我的Grade居然是99.4，而满分（100）的Twitter更是有一大把。

⒎monitter

比较酷的一个监控器，可以选择三个关键词进行监控。采用了AJAX技术，只有一个页面，输入关键词即可，十分简易。

注意，上方有一系列小工具，例如限定地理范围、改变配色方案等，都很有趣，可以尝试一下。

营销应用客户服务

当乔纳森在纽约国际机场等待登机时，通过Twitter写下了一些疑问，博客发出10秒后，他竟然收到了美国捷蓝航空公司（JetBlue）的邮件，为其问题作出响应。原来捷蓝使用扫描工具对Twitter用户进行实时跟踪，以发现解决用户的问题，如航班延迟或航班取消的信息。

无论是购买机票、电脑或咨询主机托管问题，不需要打电话给该品牌在线的客服人员，直接上Twitter就能找到。同时，Twitter可以为企业提供用户追踪服务，缩短了企业对客户需求的响应时间。网络整合营销4I原则中提到的Interests利益原则强调，对目标用户群开展营销时，要时刻注意营销活动为客户提供了实在的利益，而这正显然是Twitter客户服务取得成功的潜规则。

Twitter

Twitter开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team。

甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。（案例来源《网络整合营销兵器谱》）据悉，戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，到2013年戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。

这种方式增加了公司品牌直接接触消费者的机会，有利于维护品牌认知和客户忠诚度。如果企业自身有博客、定期出版物或者新闻发布做基础，是非常有效的。但如果没有新鲜的信息内容源作支撑，就很难吸引followers。甚至乏味、不经常更新的Twitter帐号比没有更糟。NBC的一个官方Twitter叫TodayShow，但仅仅是公关人员发布的一些不超过140个字的新闻稿，内容极端乏味。对用户加入到这个社区参与对话毫无吸引力。

CRM对话

美国大选中希拉里和奥巴马都在twitter上建立了个人主页，但最终奥巴马获得了15万follower的支持，而希拉里仅有6千多。仔细分析发现，虽然他们都经常更新消息，差别却是希拉里主动追踪回复别人的数量（following）为0，而奥巴马的following高达15万！这说明奥巴马营销团队在即时跟踪十余万人的消息更新，当有人对奥巴马支持时，团队就通过Twittter向用户进行信息反馈，这样支持者感受到的是：奥巴马跟我对话了！（案例来源《网络整合营销兵器谱》）而希拉里这方Twitter仅仅充当了单向信息发布平台，而不是交流工具，她并没有关注那些关注她的人。

网络整合营销4I原则中的Interaction 互动原则强调，需要营销主体与营销客体之间需要进行交互化运动，而要与你的客户建立对话正是Twittter营销的黄金法则。越是影响力大的Twitter，其内容中与他人交流的比重越高。通过交流建立长期的互动关系，才能转化为市场回报。

硬广形式

由于火爆的人气，Twitter每天都能接到各大企业的电话，要求购买Twitter的媒体广告。但是Twitter一直不希望主推赤裸裸的硬广形式，打搅用户的浏览体验。更有趣的是，Twitter允许个人用户可以通过在个人页面中插入广告获利，用户可以自主邀请广告主购买个人网页的广告位，双方协商投放时间和收取费用。

Twitter仅仅收取5%作为服务费。为了保证广告主的利益，广告播出期间的每一小时，用户都可以按比例获得由Twitter广告部门设定的虚拟帐户中的金额，广告完成后，钱才能转入用户真实帐户中。如果用户在广告期满前清除了广告，就只能得的部分费用。这种开放的心态，愿意将所得营销费用的绝大部分让利给用户，的确能让用户欢呼雀跃，更大的激发了用户的参与热情。同时，以许可式、自主式进行广告，营销效果更好。

舆情监测

网络营销专家刘东明认为，社会化媒体的到来，使得传播由“教堂式”演变为了“集市式”，每个草根用户都拥有了自己的“嘴巴”，Twitter自然是“品牌舆情”的重要阵地。越来越多的公司都在Twitter上追踪对其品牌的评价，监测舆论情况。Twitte这些真实的声音，可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受，以及的需求，获取市场动态乃至公关危机的先兆。

Comcast、戴尔、通用汽车、H&R Block 、柯达就是光顾Twitter的常客。它们对Twitter的关注反应了新社会化媒体在“消费者对品牌进行公开讨论”方面的力量。Get Satisfaction网站的总裁兰·贝克说：对品牌的真正话语权已经转移到消费者手中，这是技术所使然。

互动活动

美国大选期间，twitter推出专门的竞选频道来报道奥巴马和麦凯恩的辩论。与1.0概念的媒体不同在于，用户可以在该页面下方“发表看法（what do you think?）”文本框中输入对于辩论的看法。那么如何将这种互动方式导入到商业营销领域呢？葡萄酒行业和“体验营销”结合，作出了新鲜尝试：网络直播品酒会。

国外葡萄酒公司在Twitter上举办了TwitterTasteLive，5款雨果葡萄酒分别提供给使用Twitter的葡萄酒爱好者品尝。然后主办方确定一个时间，在Twitter上和葡萄酒爱好者进行互动交流，并用视频直播来辅助这次体验活动，加强了活动的直观性。

（案例来源《网络整合营销兵器谱》）用Twitter的形式将品酒会现场搬到网上，只要Twitter用户将自己的想法以文字由网站、短信息等发送给订阅者和好友，双方就可及时反馈。与传统的线下体验营销相比，Twitte体验方式可以使葡萄酒爱好者突破品酒时间地域人数的限制，全国甚至全球品酒成为可能；更重要的是来自不同地区的葡萄酒爱好者实时沟通，更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。

主流媒体自上而下的威严传播一去不复返了。每个草根都有权自由的发出他们的真实的声音，虽然一个草根的声音很微弱，但万千个聚合在一起形成为了巨大的“社会化媒体的长尾”，甚至可以影响、左右主流媒体。面对Twitter社会化媒体，一个不起眼的小消息都有可能被无限放大，对企业来说，在危机之前如何预警，危机产生后如何公关处理，都是值得研究的课题。

搜索

2006年，博客技术先驱创始人埃文·威廉姆斯（EvanW illiam s）创建的O bvious公司推出了Twitter服务，它是微博客的典型应用。

Tw itter可让你播报短消息给朋友或“follow ers（跟随者）”，它也允许你指定想跟随的用户，这样你可以在一个页面上就能读取他们发布的信息。

Tw itter最初计划是在手机上使用，所有的Tw itter消息都被限制在140个字符之内，因此每一条消息都可以作为一条SM S短消息发送。

假如你在Tw itter中输入一个项目，它可以是私有的，只有你的朋友才能查看，也可以是公开的，所有知道你ID的人都可以读取或订阅。

开放API

开放API（OpenAPI）是SaaS（Software as a Service，软件即服务）模式下常见的一种应用，网站的服务商将自己的网站服务封装成一系列API（Application Programming Interface，应用编程接口）开放出去，供第三方开发者使用，这种行为就叫做开放网站的API，所开放的API就被称作OpenAPI（开放API）。

网站提供开放平台的API后，可以吸引一些第三方的开发人员在该平台上开发商业应用，平台提供商可以获得更多的流量与市场份额，第三方开发者不需要庞大的硬件与技术投资就可以轻松快捷的创业，从而达到双赢的目的，开放API是大平台发展、共享的途径，让开发者开发一个有价值应用，付出的成本更少，成功的机会更多。OpenAPI作为互联网在线服务的发展基础，已经成为越来越多互联网企业发展服务的必然选择。

著名微博

到2013年3月国内也出现了许多类似Twitter的网站，比如国内著名的微博有饭否、嘀咕、随心微博、搜狐微博、Follow5、新浪微博、腾讯微博、网易微博、品品米、同学网、MySpace聚友网、9911等十余家网站。豆瓣也推出“豆瓣说”页面清晰干净！其主要优势是对中文的良好支持，以及与国内移动通讯服务商、即时聊天工具的绑定。用户可以通过这些网站可以很方便地访问微博，知交好友。

名人用户

Twitter上有很多名人，例如美国总统奥巴马、创新工场董事长兼首席执行官李开复等，奥巴马拥有一个超过260万跟随者的Twitter帐号，显然，他应该没有时间自己在上面更新，大部分应该是他的团队为了选举而使用Twitter对外宣传而已，2012年他当上了美国总统，那么他是否曾经使用过类似Twitter的工具呢？

奥巴马在上海与中国青年的对话中的问答环节里，在回答一个关于在中国使用Twitter的问题时，奥巴马是这样说的：我从来没有使用过Twitter，但我是新技术的倡导者并不支持网络审查。

奥巴马总统对互联网的重视是无庸置疑的，他自己在大选中就是互联网和社会化媒体（如Twitter）的受益者。他的竞选团队创建了一个社交网络来增进奥巴马在网络的影响力，充分利用Twitter、Facebook、YouTube等社会化新媒体，充分塑造了奥巴马Web2.0一代的形象，拉得不少选票，善于学习的奥巴马则通过自己在网络的营销为自己鲜明地树立起清新、年轻、锐意进取的候选人形象。拉近了选民与自己的距离，更具亲和力和竞争力。

新的应用

把自己的新动态通过Twitter发送给朋友是它最常用的功能。那么，除此之外，Twitter还具有什么样的功能呢？下面一一列举，这些技巧让你玩转Twitter，成为Twitter达人。

Twitter

⒈TwitterMap ：用户可以根据Twitter 的Username进行地理位置的搜索，并显示出用户公开的Twitter 留言以及地理位置等相关信息。

⒉TwitterBar ：TwitterBar 是一款基于FireFox 插件，可以将用户当前浏览的网站地址收藏到自己的Twitter 帐号中，其他用户若是添加了你为好友似乎还可以看到你当前访问网站的相关信息等。

⒊Twittervision：这个小玩意是由前面介绍的 TwitterMap公司于上线的一款在线应用程序，可以在Google Map上实时显示上用户更新Twitter 的内容。

⒋Twitter tools：Twitter tools是由资深博客Alex King制作的一款wordpress插件，用户可以在自己的wp平台上发送以及显示自己的Twitter留言等等；如果你是Twitter的终极粉丝，而且也是wp用户的话，这款插件xxx值得你去收藏与使用。

⒌Twitteroo：它是一款安装在Windows下的桌面软件，允许用户在不登入Twitter的情况下向自己的帐号中发送信息。

⒍Twitter Badges：Twitter Badges是由官方提供的一款小玩意，用户可以通过它将自己的心情放在自己的博客中。

Twitter开发了“品牌频道”，企业可以在Twitter构建品牌页面，同时组建多种品牌小组，同一品牌的粉丝能够聚合在一起。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息，Twitter的即时性和分享性让一个消息可以迅速遍布有相同兴趣爱好的group、team。

甚至用户之间也发生互动，他们也可能把信息转发给其他好友。不少美国企业已经在采取这种方式。（案例来源《网络整合营销兵器谱》）据悉，戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台，到2013年戴尔官方网站上已拥有65个Twitter群组。戴尔已经在Twitter内获得了约100万美元的销售收入。

这种方式增加了公司品牌直接接触消费者的机会，有利于维护品牌认知和客户忠诚度。如果企业自身有博客、定期出版物或者新闻发布做基础，是非常有效的。但如果没有新鲜的信息内容源作支撑，就很难吸引followers。甚至乏味、不经常更新的Twitter帐号比没有更糟。NBC的一个官方Twitter叫TodayShow，但仅仅是公关人员发布的一些不超过140个字的新闻稿，内容极端乏味。对用户加入到这个社区参与对话毫无吸引力。

文化现象

Twitter是一种微型博客网站，用户可以在该网站上发布文本信息，每次不得超过140个字。你可以在别人跟帖，别人也可以跟你的贴，这有点类似于Facebook的状态更新服务，但它对所有人都是开放的。大多数Twitter用户页面像是简单的文本博客，但聚合起来，就有了力量。

Twitter与Facebook的不同之处与用户数达9亿的Facebook相较，Twitter还只是微不足道，但它却与Facebook截然不同。Twitter“降低了门槛”，Twitter是现有博客网站合理发展的下一步，也是博客的初始阶段。网民认为，键入140个字并发送到网络上更为便捷，因此Twitter实现了信息的流程化。

由于用户相对较少，因此Twitter的服务相当迅捷。Twitter更是声名鹊起。

logo

Twitter的蓝色小鸟图标家喻户晓，小家伙名叫拉里-伯德（LarryBird）。

2011年8月份，twitter的联合创始人BizStone在与波士顿凯尔特人队的互动媒体总监PeterStringer谈话时确认，这只小鸟的名字是根据前NBA波士顿凯尔特人队的球星拉里-伯德（LarryBird）的名字命名的。

2012年，Twitter发布新logo——简化版蓝色小鸟，不再像之前雏鸟的形象，体现成熟、自信与自豪。这只小鸟仅由重叠的圆圈设计而成，象征着通过网络，网友们的兴趣和思想相连相交。